アンカー社は、535個のバッテリーパック（PowerCore 20Kとしても販売）の自主回収を発表した。今月初め、そのうちの1個が住宅火災の原因になったとみられている。
リコール通知によると、「製造条件により、少数の Anker 535 パワーバンクが過熱し、火災安全上のリスクが生じる可能性があります。」
この問題に関する質問に対し、アンカー社は、このパワーバンクは米国、カナダ、英国、欧州、日本、中国、香港、インドネシア、マレーシア、タイでの販売前に、適用されるすべての業界基準を満たしていたと主張しました。同社によると、欠陥が発見され、リコールが発行されたのは後になってからとのことです。
メーカーは現在、政府機関と連携し、機器が損害を引き起こす前にリコールを行うと発表しています。しかし、このバッテリーが原因で、2月初旬に米国メリーランド州ライターズバーグの村で住宅火災が発生したことが判明しました。ある新聞によると、州消防長官のオリバー・アルカイア氏は、火災の「最も可能性の高い原因」はAnker 535のバッテリーパックだと考えているとのことです。
充電式電源はスーツケースの中に収納されており、接続された機器は何もなかったと報告されています。家主は報道陣に対し、バッテリーは約1週間使用されていないと説明しました。捜査官は、11月の購入レシートに基づき、このモバイルバッテリーがAnker 535であると特定しました。
けが人はなく、火災は寝室に限定されました。しかし、消防当局は記者団に対し、住民が延焼を防ぐ措置、具体的には避難前に寝室の防火扉を閉めていなかったら、火災はもっとひどいものになっていた可能性があると述べました。
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アンカー社がThe Registerの質問に対して直接言及しなかったメリーランド州の事例以外では、メーカーは「535パワーバンクが過熱して発火したという少数の事例の報告を受けている」と伝えられているが、詳細は明らかにしていない。
Ankerのモバイルバッテリーをご購入いただいたお客様は、ご自身のデバイスがリコール対象かどうかをご確認ください。「535 Power Bank」または「PowerCore 20K」というブランド名とモデル番号「A1366」を確認することで、充電器を視覚的に識別できます。
Ankerは、モデル番号A1366と表示されたこれらのパワーバンクのリコールを発表しました。
Ankerはリコールを発表しましたが、デバイスの回収を望んでいないことは明らかです。対象となるAnker 535デバイスをお持ちのお客様は、直ちに使用を中止し、リチウム電池セルの受け入れ施設で適切に廃棄されるまで、安全な場所に保管してください。最寄りのリサイクルセンターが対応してくれるはずです。
Ankerは、バッテリーをゴミ箱に捨てないよう顧客に勧告しています。ちなみに、多くの地域ではこれは違法です。しかし、このデバイスが文字通りゴミ箱の火災を引き起こすリスクを考えると、この勧告は理解できます。
Ankerは、顧客が払い戻しをリクエストできるWebフォームを共有しました。
これは、リチウムイオン電池による発火事故としては初めてでも、最も注目を集めた事例でもありません。2016年、サムスンは当時新製品だったGalaxy Note 7のバッテリーが爆発する事故を起こし、飛行機内での事故も含め、全機種のリコールを余儀なくされました。
一方、大型のバッテリーパックは大規模な火災を引き起こすことが知られています。昨年、カリフォルニア州の変電所に設置されたテスラのバッテリーパックが、設置からわずか6か月後に発火しました。®
