アマゾン ウェブ サービスは、競争の激化と成長の鈍化に直面し、今年、営業スタッフの数を倍増させる計画だ。
1月にシカゴで行われた営業会議で発表されたとされるこの大規模な採用活動では、AWSの営業スタッフが顧客からの技術的な質問に答え、より多くのサービスを販売できるよう、セキュリティ、AI、データ分析の専門家を採用する予定だ。
AWSの営業チームの正確な規模は、社内スタッフにさえ厳重に秘密にされている。クラウド事業の最高責任者であるアンディ・ジャシー氏は、2016年のインタビューでその数は「数千人」と述べており、それ以降、かなり増加している可能性が高い。
Canalysによると、AWSはクラウドコンピューティング市場を席巻しており、市場シェアの32.3%を占めている。これは、Microsoftの16.9%、Googleの5.8%を大きく上回っている。
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しかし、ジェフ・ベゾス率いるこの巨大企業の驚異的な成長は、他のプロバイダーの追い上げを受け、最近になって鈍化し始めている。4大クラウドプロバイダーのうち、昨年最も成長したのはGoogleで、87.8%増となった。2位はMicrosoftで、64%増だった。アリババは63.8%増と僅差だった。しかし、AWSの成長率は36%で、最大のライバル企業の半分にとどまった。
AWSは依然として絶対額で最大の収益増加を記録した（92億ドル、マイクロソフトの71億ドルに対して）が、両社の最近の財務結果はライバルのサービスがベゾス氏の巨大企業に追いつき始めた初期の兆候だと多くの人は見ている。
Google Cloudの最高経営責任者（CEO）であるトーマス・クリアン氏は最近、大規模な組織再編の一環として、営業チームの規模を3倍に拡大することを発表した。元オラクル幹部であるクリアン氏は、エンタープライズ顧客獲得のためサービスの拡充を推進しており、Googleの再販業者ネットワークの拡大も検討している。
先週、同社はロサンゼルスに拠点を置くサービスプロバイダーSADAと、今後3年間でGoogle Cloudサービスを5億ドル分再販する契約を締結した。Googleは今年、全米のデータセンターとオフィスに100億ドルを投資する計画だ。
最大のライバルであるマイクロソフトは、アマゾンのクラウド顧客を積極的にターゲットにすることに注力している。一部のアナリストによると、この戦略は功を奏しているという。昨年、レドモンドはAWSを破り、米国防総省の100億ドル規模の10年間にわたるJEDI IT供給契約を獲得し、皆を驚かせた。この契約は、米国の軍事データをクラウドに移行することを目的としている。AWSはこの決定に対して控訴し、裁判所が公正な裁定であったかどうかの判断を下すまで、契約の履行を一時停止することが認められた。
新規採用はAWSにとって数年ぶりの営業部門の刷新となる。これまで、このクラウド大手はクラウドサーバーやストレージといった基本的な構成要素となるサービスの販売に注力してきた。しかし、同社は現在、マーケティングキャンペーン管理を支援する「Pinpoint」や、現在テスト中のオンライン詐欺検知サービス「Fraud Detector」といった完成品に注力する方向にシフトしている。AWSの他のサービスには、「Outposts」や「Local Zones」などがある。
Amazonは最近、売上高が2,805億ドルに達したと発表しました。これは前年比20%増です。このうち約10分の1はAWSによるもので、350.3億ドルの収益を生み出しました。®
