支払いの時間だよ、PayPalとVenmoで！ああ、いや、ハハハ、財布はしまって。いい子にしてるって約束してよ

PayPal は罰金を払うという非常に面倒な行為を避け、代わりに人々のプライバシーを丁寧に扱うことに同意した。こうして、米国の貿易監視機関である FTC による同社の決済アプリ Venmo に対する苦情が解決された。

今週調印された和平条約により、ペイパルは金銭的な罰則を免れることになるが、決済処理業者に対する監視は強化されることになる。

FTCは昨年、数ヶ月にわたる調査でVenmoが利用者を欺いていたことが判明したことを受け、同社に対し正式な苦情を申し立てた。具体的には、FTCは2014年までVenmoがプライバシー設定を不正に操作していたと非難した。これには、支払いがソーシャルメディアのプロフィールに表示されることをユーザーに警告していなかったことなどが含まれる。

FTCはまた、Venmoがアカウントを凍結したり取引を取り消したりする前に利用者に警告しなかったため、資金不足により支払いがキャンセルされたり拒否されたりする事態になったと主張した。

FTCのモーリーン・オールハウゼン委員長は「ベンモが利用者に約束した資金の利用可能性を守らなかったため、消費者は実際に損害を被った」と述べた。

「この決済サービスは、取引情報のプライバシー保護方法についても消費者に誤解を与えました。今回の事例は、Venmoのような金融機関が設立当初からプライバシーとセキュリティに重点を置く必要があるという強いメッセージです。」

PayPalは、2013年にVenmoの親会社であるBraintreeを買収したことにより、この分野に参入した。

本日の和解条件に基づき、PayPalとVenmoは、決済ポリシーとサービスの制限事項を明確に示し、プライバシー設定とポリシーをユーザーに説明することで合意しました。また、両社はFTC規則への準拠を確認するため、2年ごとに監査を受けることに同意します。

ペイパルはいかなる不正行為も認めなかったため、貿易規制当局が以前警告していた「訴訟費用、罰金、罰則、改善費用や措置を含む多額の費用」を回避した。

PayPalの広報担当者はThe Registerに対し、 「FTCと協力してこの手続きを完了できたことを嬉しく思う」と語った。

これにより、PayPalによる買収以前のVenmoプラットフォームの問題と慣行に焦点を当てた調査は終了となります。それ以来、PayPalとVenmoの事業と運営の中核として、プライバシーとデータセキュリティの慣行を大幅に強化するための措置を講じてきました。®