テーブルトップバトルトイの販売業者ゲームズワークショップは、Microsoft Dynamics 365 ERPプロジェクトのリスクについて再び警告している。

ファンタジー モデル メーカーであり、卓上ウォーゲームを開発する Games Workshop は、コア ERP システムを Microsoft Dynamics 365 に置き換える進行中のプロジェクトに内在する継続的な危険性について警告を発しました。

ゲームズワークショップは本日、ノッティンガム本社が12月1日までの期間の2020年度半期報告書を発表し、重大な危険と不確実性を挙げているが、その中には、英国中の技術者の心に恐怖を植え付ける可能性のある3文字の頭字語も含まれている。

「英国における基幹ERPシステムの変更を進めていますが、これは複雑なプロジェクトであり、適切に導入されなければ広範囲にわたる業務混乱を招くリスクがあります。この変更は、強力な社内プロジェクトチームと専門のERPソフトウェアコンサルタントによって導入・管理されています」と報告書は説明している。

LinkedInの複数のプロフィールや求人広告から、Games WorkshopがMicrosoft Dynamics 365に移行する可能性が示唆されています。Games Workshopは今のところコメントの要請に応じていません。Microsoftはコメントを拒否しました。

幸いなことに、Games Workshop の ERP および倉庫システムの導入は現在「ほぼ順調に進んでおり、支出限度額の範囲内」です。

ERP の導入は複雑で知られており、予想以上に時間がかかり、場合によっては莫大な費用がかかるという厄介な傾向があるため、関係する技術者たちがそれを維持できることを祈っています。

ゲームズワークショップの7月31日締めの2019年度年次報告書によると、コンピューター機器とソフトウェアへの支出は前年度260万ポンドから370万ポンドに増加した。

同社は当時、投資の急増は主に英国および欧州事業向けの新しいERPシステムの開発に関係していると説明していた。

「よりアジャイルな方法論に移行した結果、この複雑なプロジェクトのいくつかのフェーズは現在稼働しており、残りのフェーズは2020年に稼働する予定だ」と付け加えた。

当時同社は、「新しいERPシステムが稼働する前に既存のERPシステムに障害が発生した場合」、サプライチェーンに重大な中断が生じ、製造に支障をきたす可能性があると警告していた。

ゲームズワークショップによると、プロジェクトの一部の段階はすでに稼働しており、「残りのフェーズの実施に向けた確固たる計画」があるという。そのため、プロジェクトのリスクは「もはや深刻ではない」と評価を引き下げたが、事態が悪化する可能性は「あり得る」と認めた。また、ERPのアップグレードと並行して、ITシステムと運用を全面的に見直すことも明らかにした。

ゲームズワークショップの最新決算によると、6ヶ月間の税引前利益は5,860万ポンドに増加し、2018年の同時期と比較して43%増となりました。売上高は18%増の1億4,840万ポンドとなりました。ERPのキャズムを乗り越え、破綻に陥ることなく事業を続けているこの企業は、まさに空想の世界にいると言えるでしょう。®