ガートナー社は、サービスとしてのインフラストラクチャ (IaaS) に関する新しいマジッククアドラントを発表しました。誰も驚かないことですが、Amazon Web Services と Microsoft だけがリーダークアドラントにランクインし、他には斬新な企業が数社含まれています。
これが、栄光に満ちた予言広場です。
ガートナーの2017年6月版クラウド・インフラストラクチャ・アズ・ア・サービスに関するマジック・クアドラント。拡大するにはここをクリック。
OracleとIBMが先見の明があると評価されていることは、両社がクラウドリーダーとしての地位を誇っていることを考えると、注目を集めるかもしれない。Oracleは自社のクラウドがAmazonのクラウドよりも優れていると常々主張している。しかし、GartnerはOracleのクラウドを「必要最低限の機能を備えた『実用最小限の製品』」と評価し、「クラウドIaaSのコンピューティング、ストレージ、ネットワーク機能に必要不可欠な機能のみ」を提供しているとしている。また、GartnerはOracleクラウドの「運用実績が限られている」ことを懸念し、「顧客は高いリスク許容度と優れた技術的洞察力を備えている必要がある」と警告している。
すべてが恐ろしいというわけではありません。ガートナーは、「Oracle は市場への後発参入について現実的な見通しを持っており、最終的に対象となるユースケースにとって魅力的なものとなる一連のコア機能の構築に重点を置いた、賢明なエンジニアリング ロードマップを持っています」と述べています。
IBMが先見性があると評価されたのは、同社のクラウドが開発途上であるためです。おそらく進展は遅いでしょう。同社はスケールと効率性を向上させる「次世代インフラストラクチャ」プロジェクトに取り組んでいますが、その開始時期については発表がありません。現時点でIBMのクラウドサービスは主にSoftLayerであり、ガートナーは「2013年半ばのIBM買収以来、大きな改善は見られません。中小企業中心でホスティング指向であり、中堅企業や大企業の顧客が必要とする多くのクラウドIaaS機能が欠けています」と述べています。
ガートナーは次のような見解も示している。
IBMは、クラウドIaaS事業における歴史を通じて、市場投入までの期間に悪影響を及ぼすエンジニアリング上の課題に繰り返し直面してきました。同社は、2016年にBluemixポータルでベータ版として提供されていたOpenStackベースのインフラストラクチャという、新たなクラウドIaaSサービスの提供を中止しました。そのため、顧客は不確実なロードマップのリスクを負うことになります。この不確実性はパートナーにも影響を与え、ひいては潜在的なエコシステムにも影響を与えます。
読者の皆様、IBM が自社の将来をクラウド コグニティブ サービスに賭けていることを忘れないで下さい。
アリババも野心的で急成長を遂げているため、ビジョナリー・クアドラントに位置付けられています。しかし、ガートナーは、同社の英語版ポータルでは中国で利用可能なすべてのサービスを提供していないと警告しています。さらに、同社はイノベーターではありません。ガートナーは、「アリババクラウドのビジョンは、世界中の競合他社のビジョンと密接に結びついているように見える。サービス機能やブランディングの開発において、競合他社から多くのインスピレーションを得ている」と述べています。
Googleは、リーダー・クアドラント入りに最も近い先見の明を持つ企業です。ガートナーは、Googleはクラウドネイティブ・アプリケーションの開発者にとって優れたクラウドであり、従来型のワークロードに適した機能を迅速に構築していると評価しています。この調査会社は、Googleのパートナー・エコシステムが成熟すれば、Googleの魅力はさらに高まると示唆しています。現時点では、Googleは「クラウド競合他社に多額の資金を費やしている顧客からプロジェクトを獲得するために、大幅な割引と非常に柔軟な契約を提供している」とのことです。そのため、GoogleはAWSの優れた代替手段となり、しばしばその役割を果たしています。
リーダーたち
Azureに関して、ガートナーはMicrosoftが単なる標準IaaSの構築にとどまらず、独自の機能によるイノベーションへと進化を遂げていることに感銘を受けており、Microsoftにコミットしている企業にとってAzureが果たす役割を高く評価しています。しかし、ガートナーが提示する警告には少々不安も感じられます。
まず最初のものは次のとおりです。
Microsoft Azureはエンタープライズ対応プラットフォームですが、ガートナーの顧客は、Microsoftがエンタープライズベンダーとして長い歴史を持つにもかかわらず、サービスエクスペリエンスが期待していたほどエンタープライズ対応ではないと感じていると報告しています。顧客は、技術サポート、ドキュメント、トレーニング、そしてISVパートナーエコシステムの広範さに問題があると指摘しています。マイクロソフトはこれらの問題に積極的に取り組んでおり、昨年は大幅な改善を実現しました。しかしながら、マネージドサービスおよびプロフェッショナルサービスパートナーのエコシステムが未整備で経験不足であるため、お客様にとって専門知識の獲得やリスク軽減が困難となっており、結果として本番環境アプリケーションの導入やデータセンターの移行に対する抵抗感が高まっています。
Microsoft プロフェッショナル サービスによる Azure Fast Start の実装は品質に一貫性がなく、顧客が Azure に運用アプリケーションを展開するために必要なものを必ずしも正確に反映しているわけではありません。
2 つ目の注意点では、セキュリティと DevOps の機能が顧客を満足させるほど十分に成熟していない可能性があると警告し、「複数世代のソリューションと、それぞれのソリューションをいつ使用するかという明確なガイダンスが組み合わさって、適切な実装を決定するのが非常に複雑になります」と述べています。
AWSは「最も成熟したエンタープライズ対応のプロバイダーであり、多数のユーザーとリソースを管理するための最も高度な機能を備えている」と評価されています。ガートナーは、独立系ソフトウェアベンダーが多数参入していることもあって、AWSはクラウドネイティブを求めるクールな若者や、従来のワークロードをクラウドに移行したいベテラン層のニーズを満たすことができると述べています。
しかし、このアナリスト会社は、AWS は「有力な競合相手の出現に適応し始めたばかり」であり、サードパーティのコスト管理ツールが非常に望ましい複雑な価格設定を継続しており、ほとんどのサービスで SLA を提供していないと警告している。
また、同社は積極的に交渉を行っている。ガートナーは「契約交渉と値引きに対する同社の規律あるアプローチは、ほぼ顧客の支出と短期的な収益機会のみに基づいている」と述べている。
この象限には、CenturyLink、Joyent、Virtustream、Interoute、Skytap、NTT、Rackspace、富士通といった挑戦者も多数存在します。しかし、この記事は既に十分長いので、もし読みたいのであれば、Supernatural Square全体を自分で入手することをお勧めします。AWSはここに無料データのダウンロードリンクを提供しており、Microsoftも同様にここにあります。
読み進める中で、抜け落ちている点にも注目してみてください。OVHはガートナーのリストに載っていません。Digital Oceanも同様です。Salesforce、SAP、ServiceNowといった企業は、時間単位でサーバーをレンタルしてくれますが、ガートナーのIaaSの定義からは外れ、PaaSの領域に属しています。つまり、別の超常現象的な平行四辺形なのです。®