Appleの最新iPhoneの1つが品質の悪さでファンから酷評されており、これはクパチーノのiStuff販売者にとっては憂慮すべき展開だ。
アップルの忠実なファンたちは、ジョナサン・アイブ氏がデザインしたiPhone 7のマットブラックモデルは、保護ケースを使用していても簡単に剥がれやすいと、アップルのサポートフォーラムで苦情を訴えている。
「私は iPhone 7 Plus マットブラックを、TPU ケースとフルスクリーン強化ガラスで完全にカバーした状態で約 1 か月間使用しています」と、ある顧客は書いています。
週に一度、ケースを開けて埃を拭き取るだけです。昨日、ケースを開けた時に、音量アップボタンの横にある本体の端に何かが付着していることに気づきました。最初はただの埃だと思いました。いつものようにマイクロファイバークロスで拭いてみることにしました。よく見ると、本体の金属部分でした。どうやら、黒いアルマイト処理された塗装が剥がれ落ちていたようです。
他のiPhone購入者も同様の経験をしています。Appleのサポートフォーラムに投稿された大量の写真は、発売からまだ数ヶ月しか経っていない端末で、この問題がいかに深刻であるかを物語っています。
iPhone、ああ、だめだ…塗装の剥がれが顧客を激怒させている（出典）
この問題は、綿密な設計とエンジニアリング基準を誇るクパチーノの「バカ税」部門を悩ませてきた一連の技術的欠陥の最新のものに過ぎない。iPhone 5にも同様の品質問題があり、iPhone 4はアンテナの不具合で有名だった。
最近では、Apple はさまざまな端末で発見された脆弱なケースや欠陥のあるバッテリーについて非難されています。®
