アマゾン傘下のスマート家電メーカー、リングは昨日、ソフトウェアの不具合により無数のユーザーに誤ったドアベルの音を流したことで、「ディン・ドン・ディッチ」ゲームの世界最大記録を獲得した。
世界中で大流行した「リング・アンド・ラン」（米国ではこう呼ばれる）ゲームは、所有者がアーカイブ映像の閲覧やプッシュ通知の受信を行えなくなるソフトウェアの不具合と重なった。英国や米国を含む市場の顧客が影響を受けたとみられる。
タイムリーな情報伝達が予測不可能なPingタイム（TITSUP）に見舞われたことから、Ringのシステムが悪意のある第三者によって意図的に攻撃されているのではないかと考える人もいた。「Ringのドアベルがハッキングされているのか？ うちのドアベルは鳴りっぱなしだ」と、困惑したある利用者がツイートした。
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「あなたのネットワークは何時間もダウンしています。今は幻の『呼び出し音』が聞こえてきて、うちのグレート・デーン犬が気が狂いそうです」と別の人が不満を漏らした。
仕事帰りのお昼寝中に、高価なドアベルの突然のチャイムが鳴ってしまい、この不具合に遭遇した私。正確に言うと、愛犬たちが驚いて胸に飛び乗ってきたのです。
リングのヨーロッパ広報責任者クラウディア・フェラーマン氏はエル・レグ紙に対し、この問題を認め、その後修正されたと語った。
「処理インフラに遅延が発生し、アプリ内通知やチャイムのモーション通知、音通知の受信に遅延が発生していましたが、これは解決されました」と彼女は述べた。
Ringのステータスページによると、ユーザーデータの損失はなく、夜遅くまでに修正が適用されたとのことです。同社は、バックエンドの対応が完了するまで、チャイムや通知に遅延が発生する可能性があると警告しています。
リング社はまた、停電により通常よりも多くの電力が消費されている可能性があるため、利用者にデバイスのバッテリーレベルを確認するよう促した。®
