中国は「ライブストリーミング」を規制する新しい規則を発行した。これは中国で急速に広まりつつある新興のマーケティング手法であり、世界中のレジスター紙の読者にはデジタル時代のインフォマーシャルとしておなじみになるだろう。
ライブストリーミングは2019年に登場し、2021年には毎年11月11日に開催される中国の非公式ショッピングフェスティバル「11.11」の大きな目玉となりました。大手ブランドは、11.11のような大規模セール期間中にライブストリーミングを駆使して、競合他社との差別化を図っています。有名人を起用して商品を宣伝したり、限定版商品を販売したり、ライブストリーミング限定の大幅な割引を実施したりすることがよく行われます。ある推計によると、2020年の11.11だけで、ライブストリーミングによる売上は60億ドルを超えました。
ライブストリームは、アリババのタオバオのような大手プラットフォームでホストされることが多いが、他の多くの運営会社やブランドもこの競争に参入している。
中には怪しいものもあり、そのため中国のサイバースペース管理局は金曜日、ライブストリーミングを対象とする新たな規制を発表した。
中国は、国内のウェブ大手34社に独占的行為の「自主的な是正」を要求している。
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2021年5月25日より、ライブ配信事業者は、サイトのセキュリティを証明し、登録を義務付け、消費者の権利を保護し、コンテンツが視聴者の年齢に適切であることを保証することが義務付けられます。また、プラットフォームには、ライブ配信の健全性と消費者の適切な保護を確保するモデレーターの雇用が義務付けられます。
購入者とライブストリーマーの両方のブロックリストは、ライブストリーマーが安全な体験を提供できるようにするための他の要件とともに、もう 1 つの要件です。
地方当局はライブストリーミングの運営を検査し、その運営を監督し、違反者を処罰するよう指示されている。
アリババはライブ配信の主要ホストの一つであるため、この新しい規則は、独占的行為に対して巨額の罰金を支払い、今後改善することを約束した後、この電子商取引大手がさらにコンプライアンス作業を行う必要があることを意味している。
そしてアリババはすでに変化の意欲を示している。10日前、同社はTmallとTaobaoの電子商取引プラットフォームのコストを削減し、特に小規模な販売業者にとってアクセスしやすいように販売業者へのサポートを強化した。®
