エピソード 1「...それで、士気を高めるための何らかの方法が良いと考えています」とボスはつぶやきます。
「では、現金が使えなくなったのはなぜですか？」と私は尋ねます。
「お金は一時的なもの…」
「その点では士気とよく似ている」とPFYは指摘する。
「ディレクターは長期的なものを求めています。一時的なものではなく、非人間的なものでもなく、…」
「高い？」と私は提案します。
「コストは問題ではない」とボスは言い放った。
「いえ、改善提案がスタッフの『自分たちで楽しむ』ことに集中していたのは単なる偶然です。」
「ディレクター達がパーティーに来ますよ！」ボスが元気よく言います。
「士気調査をした結果、18パーセントだったのに、決まり文句のポスターを印刷するなんて、これまで参加したどのパーティーでも見たことがない」と私は反論した。
「これは決まり文句ではなく、全体的な考え方なのです」とフィリップ氏は言う。
フィリップはコンサルタントです
彼はまた、(a) ITディレクターの近親者であり、(b) 上流階級の人間であり、(c) 何世代にもわたる容赦ない近親交配の産物で、おそらく3つの脇の下の1つから耳が生えているだろう。心理学（社会認知を専攻）の学士号を取得するのに10年かかったことで、自動車業界でのキャリアに必要な条件はすべて整った（いわばスピードバンプのようなものだが）。しかし、それ以外は事実上、雇用には不向きだ。
ここで縁故主義が役に立つことが多いのです。
「それはどんなアイデアですか？」と私は尋ねます。
「私たちは皆、個人であると同時に、共通の糸で結ばれており、同じ人類の一部であるという考え方です。」
「すみません」と私は言った。「吐き気を鎮めるために水を一杯頂戴。ところで、この共通点をどうやって特定しようとおっしゃっていたんですか？」
「私たちはもっと自分たちのことを分かち合う必要があるのです。」
「数年前に広告担当者の一人が同じようなことをやりました」とPFYは言う。「彼にはあと18カ月ほど刑期が残っていると思います」
「君の個人的な話を共有することについて話しているんだよ」とフィリップはPFYを無視して答えた。「仕事以外では何をしているのか、どんな興味や情熱を持っているのか。お互いのことをより深く知ることで、より良い仕事ができるんだ。例えば、今朝君のマネージャーと話したんだけど、彼はマグネットフィッシングという趣味について話してくれたんだ。それで、彼は何を得たと思う？」
「サマリア人への優先訪問ですか？」と私は尋ねます。
「いいえ、彼はたくさんの新しい友達ができました！」
「サマリア人の友人たち」とPFYは指摘する。
「彼はミュージシャンでもあるんだ！」ボスが止める前にフィリップが口走った。「カントリーミュージックのアルバムもリリースしたんだ。」
「『後悔の6パック以外何もパーティーに持ってこなかった』って何て言うんだっけ？」PFYは尋ねる。
「あのウサギの穴は避けた方がいいと思うよ」水中にかなりの血の匂いが漂っているのを感じながら、私はそう言った。
「昨晩の読書クラブでウサギの穴について話してたんだ」ボスは、動きの鈍い動物が群れから離れると、狼のような性質を忘れて、ペラペラと呟く。「『不思議の国のアリス』を読んでるんだ！」
「読書クラブの第一のルールは何ですか？」と私は尋ねました。
「読書クラブについては話さないでください！」PFY は提案します。
「あるいは、あなたのクラブのどれかでもね」と私は付け加えた。「悲しくなりたくなったら、もう一度あなたのバケットリストについて聞けばいいのよ」
「何がおかしいんだ？」ボスは抗議する。「面白いことが山ほどあるじゃないか。飛ぶことを学ぶとか。」
「今日の午後、PFYが君の課題を解決してくれるよ」と私は言った。「驚くほど短いレッスンで、君が世界に、いや、もっと正確に言えば、フットパスに足跡を残すのに役立つよ」
「フィリップがプログレッシブランチを提案したんだ」ボスは、私たちが彼のプライベートな飛び込み免許についてさらに詳しく調べる前に話題を変えて言った。
「次は何を？」
「進歩的なランチ：各部署が軽食を提供し、他の社員がそれぞれの業務を見学するために短時間訪問します。こうすることで、全員がお互いの役割を理解することができます。」
「2012年の下剤ケーキの後では、誰も私たちからおやつを奪うことはできないでしょう」とPFYは指摘する。「それでも、訪問者のグループを少人数に抑えていれば…」
「はい！その通りです」フィリップはうなずいた。
. . . 3日後. . .
「さて、振り返ってみると、今回の件からいくつか教訓があったと思う」と私は上司に言った。「1つは、ユーザーのウェブキャッシュから取得する画像は、おそらく精査する必要があるということ。2つ目が、エレベーターの中で鼻をほじっている同僚の防犯カメラ映像を社員に見せても、会社の衛生状態に対する印象は良くないということだ。」
「また、どうやら、ハッピーアワー後の金曜の深夜に受付で何が起きているかを見せても意味がないようだ」とPFYは付け加えている。
「3つ目」と私は続ける。「どうやら私たちのスタッフは、建物内で行われている低レベルのストーカー行為の多さに気づいていないようで、GPS追跡の録画でそのことが示されることを必ずしも歓迎していないようです。」
「いずれにせよ、部門の士気は39パーセントまで向上したようだ」とボスは言う。
「ええ、フィリップが歩道で滑って会社のバンに轢かれた後、士気が著しく高まりました」と私は言う。
「それについて何も知らないのか？」とボスは尋ねた。
「いいえ、でも正直に言うと、それが起こる確率は天文学的な数字です。1,000分の1くらいです。」
「1,000対1ということですか。」
「いや、1対1000だ。今日の午後、どこか歩く予定はあるか？ただ、56パーセントを目指してみようと思っただけだ。」
...
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