コメントナレッジグラフ (Google の検索結果の横にある、権威あるボックスのようです) がくしゃみをすると、世界はファクトイド インフルエンザにかかります。
この出来事は、最近のニューヨーク・タイムズの記事で鮮やかにドラマ化されました。ライターのレイチェル・エイブラムス氏は、インフォボックスによると、自分が4年前に「死んでいた」ことを知りました。その後、彼女はGoogleに自分が生きていることを納得させようと試みました。これは容易なことではありませんでした。
テクノロジーと文化に焦点を当てたライターのニック・カー氏は、Google のアルゴリズムがナレッジグラフ内の 2 人の有名なジョン・グレイ氏の名前を台無しにしていることについて、さらなる問題を提起しています。
どちらの場合も、Google の「インフォボックス」またはナレッジ グラフに感謝できます。これは、Google の検索結果ページの右側に表示される、検索キーワードに関する Google が選択した「事実」のボックスです。
2年前のこの記事で、当時Wikipedia Signpostの共同編集者だったアンドレアス・コルベ氏は、その影響を悪用しました。しかし、コルベ氏の2015年の記事以降、Infoboxから得られる情報は劇的に増加し、Amazon Echoなどの人気デバイスにも情報源として利用されるようになりました。これらのガジェットは要求に応じて情報を流しますが、必ずしもリスナーにその情報の出所を教えてくれているわけではありません。
「ブラックボックスです。Googleはそこに何が入っているのか教えてくれません」とコルベ氏は本日説明した。「多くの場合、Wikipediaから情報を得ていますが、必ずしもそうとは限りません」
フランスのインフォボックスをご覧ください。
珍しく、出典はWikipediaではありません。しかし、出典が明記されていません。しかも、出典を見つけるのは容易ではありません。最初のフレーズ「西ヨーロッパのフランスは、中世の都市、アルプスの村々、地中海沿岸のビーチを含む…」を選択し、そのフレーズが登場するウェブサイトを検索すると、何百もの検索結果にこのフレーズが大量に表示され、出典も明記されていません。
ウィキペディアンも懸念している。
「Wikipediaの価値は、情報源を見つけるツールとしての価値です。その点では、かなり優れています。しかし今では、Amazon EchoやSiriといったデバイスがWikipediaのコンテンツを読み上げますが、必ずしもそれがWikipediaからの情報であることを伝えません。つまり、リンクが切れているのです。コンテンツは情報源から切り離され、人々はただそれを繰り返すだけになります。これは知識管理システムにとって大きな構造的弱点です」とコルベ氏は警告した。
カー氏のエッセイは、「AIが大衆に虚偽を広めることが分かっているのに、AIを稼働させることは許されるのか？ 進歩の過程において、真実を巻き添え被害として扱うことは許されるのか？」という疑問を提起している。
コルベ氏が2015年に書いたように、説明責任の痕跡がない、一見権威あるデータは「プロパガンダの夢だ。匿名アカウント。確実な身元保護。もっともらしい否認。法的責任なし。人間の監視なしに自動的にインポートと配信。誰が情報を投稿し、どの情報源に基づいているのか読者には全く分からないまま、権威ある情報を提示する。影響力は甚大だ。検索エンジンは選挙を左右する力を持つのだ。」
出典がなく、信頼性が低く、いつまでもあなたの目の前に現れる：Wikidata、オンラインナンセンスの未来
続きを読む
まず最初に、Wikidata を使用する巨大なプラットフォームに、「…によると」という説明責任の証跡を挿入するよう要求することから始めるといいでしょう。
ウィキメディアの戦略声明では、このプロジェクトに対して「自由な知識のエコシステムに不可欠なインフラストラクチャ」という壮大な野望を掲げています。
しかしコルベは警戒している。彼にとって、それは単一障害点のように聞こえるからだ。
また、不平等も拡大します。データ生成者は無給のボランティアですが、そのデータの「顧客」は巨大な営利企業です。自由文化の根底にあるパラドックスは、不平等をさらに拡大させると、彼は指摘します。Googleにはそれが可能なのです。デフォルトの検索エンジンになるためにどれだけの費用を費やしているかを見れば明らかです。®
