インド政府は、ウーバーと地元のライドシェア大手が、オラの顧客がiPhoneを使用すると追加料金を請求するかどうかについて調査を命じた。
ユーザーの支払能力に応じて料金を高く設定する「差別価格設定」の慣行に対する消費者の苦情は、Xアカウント@seriousfunnygyによる以下の投稿が広く拡散した2024年後半にインドで話題になった。
Xアカウント@seriouslyfunnyguyへの投稿。Android（左）とiOS（右）で同じ乗車料金をUberが予測した様子が描かれている。クリックして拡大
プララハド・ジョシ消費者問題相は差別価格設定に関する議論を察知し、1月下旬にインド中央消費者保護局（CCPA）にウーバーとオラに価格変更の有無を尋ねるよう命じた。
数日後、ウーバーはロイターに対し、そうではないと語った。
ジョシ大臣は水曜日、インド議会で、UberとOlaはCCPAの調査に対し、差別的価格設定を否定する回答をしたと語った[PDF]。
しかしジョシ氏はこれに満足せず、国会の質問に答えて、この件はさらなる調査のために送付されたと述べた。
大臣は、自身とCCPAがOlaとUberの否定に納得しなかった理由については明らかにしていない。
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たとえライドシェア会社が iPhone ユーザーに値上げをしても、フィーチャーフォンや低価格の Android 端末が現地市場を独占しているため、ほとんどのインド国民に影響は及ばないだろう。
Appleのデバイスはほとんどのインド人にとって高価すぎる。アナリスト会社Canalysは最近、Appleが2024年第4四半期にiPhoneを400万台販売して初めて売上ランキングで5位に躍り出て、スマートフォン市場シェアの11パーセントを獲得したことを明らかにした。
もしライドシェア会社がiPhoneユーザーに高額な料金を請求する方法を模索しているのであれば、彼らはインドの富裕層をターゲットにしていると言えるでしょう。大臣が真相究明に努めているのも、そのためかもしれません。®
