バッテリー電力を節約するために、Apple が iPhone のパフォーマンスを故意に抑制したとして、またしても訴訟が起こされた。
この最新の訴訟は、ジャスティン・ガットマン氏が英国競争控訴裁判所(CAT)に提起したもので、同氏は、最大2500万人の英国人がこのアメリカのテクノロジー大手に対し損害賠償を請求できる可能性のある集団訴訟の承認を求めている。同氏は、iGiant社がバッテリーの持続時間を延ばすために、密かにスマートフォンの性能を低下させたと主張している。
そのため、アップルは7億6800万ポンド(9億2700万ドル)という途方もない金額を支払わなければならないかもしれないと、ガットマン氏の弁護士は見積もっていると、ブルームバーグが今週最初に報じた。
市場調査会社のガットマン氏は、iPhoneメーカーが端末上のソフトウェア実行を制限するiOSアップデートをリリースしたことに不満を抱いている。バッテリーゲート事件が勃発した2017年当時、Appleは、この制限措置は、特に容量の低い消耗したバッテリーが、アプリによって急激に消耗し、端末の電源が突然切れるのを防ぐためだったと説明していた。
速度低下を経験した人々が急いで携帯電話のアップグレードに走ることも容易に想像できるが、これは Apple にとって都合が良い。
今週、iPhone 6、6 Plus、6S、6S Plus、SE、7、7 Plus、8、8 Plus、iPhone Xの各モデルがすべてこの変更の影響を受けると主張されました。
昔のiPhoneとは違って速かった:Appleが携帯電話の速度低下で訴訟
起源の物語
「アップルは、顧客に対して誠実かつ合法的な対応を取り、無償交換や修理サービス、補償を提供する代わりに、ソフトウェアアップデートにデバイスの動作を最大58%遅くするツールを隠し、人々を欺いた」と同氏はガーディアン紙に語った。
「英国中の何百万人ものiPhoneユーザーが、Appleの行為によって被った損害に対する補償を受けられるように、この訴訟を起こしました。この訴訟が成功すれば、大手企業がビジネスモデルを見直し、このような行為を控えることを期待しています。」
CATがガットマン氏の訴えを認めれば、Appleはまたしても戦いを煮やすような訴訟に直面することになる。同社は既に、米国の複数の州を代表する人々や司法長官、そしてイタリアの消費者権利団体から提訴されている。Appleは和解金として1億1300万ドルと3億1000万ドル以上を支払った。
「Apple製品の寿命を意図的に縮めたり、お客様のアップグレードを促すためにユーザーエクスペリエンスを低下させたりすることは、これまでも、そしてこれからも決してありません」とAppleはガーディアン紙に語り、この件に関する過去の発言を繰り返した。「私たちの目標は常に、お客様に愛される製品を作ることであり、iPhoneをできるだけ長く使えるようにすることは、その重要な一環なのです。」
iPhoneの設定メニューの「バッテリーの状態」に、バッテリー消費抑制が有効かどうかを示すレポートが表示されるようになりました。Appleはまた、一部の旧型iPhoneのバッテリー交換も提供しています。
レジスター紙はクパチーノにコメントを求めた。®