国防大臣は、混乱したシステムの内情を垣間見せるザ・レジスター紙の報道を受けて、キャピタ社の劣悪な国防募集システム（DRS）には「不具合」があると議会で語った。
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昨日の国防に関する質疑で、労働党議員のニア・グリフィス氏は、12月に空軍の採用活動を事実上停止させた問題を解決するために国防省がどのような措置を講じたかを質問した。
「キャピタは採用目標に惨憺たる失敗をしており、コスト削減も実現できず、ITシステムも未だに機能不全に陥っています。大臣はこの状況に対処するために、具体的にどのような措置を講じるつもりでしょうか？」とグリフィス氏は尋ねた。
マーク・ランカスター国防相（陸軍予備役大佐）は次のように答えた。「陸軍の募集に関しては、引き続き作業が進められています。昨年の同時期と比べて応募者数は20%増加しています。新しいコンピューターシステムにいくつか不具合がありましたが、現在解決に向けて作業を進めています。しかし、陸軍の募集は今後増加すると確信しています。」
「納入前のテストは非常に不十分だった」と、DRSに詳しいある情報筋（採用分野の専門家）は匿名を条件に12月に私たちに語った。
同氏はさらに、「システムがまだ準備できていないことを示す兆候は多々あった。示された内容は、軍が何を必要としているかという理解の欠如を示している」と述べた。
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昨年 11 月に稼働を開始した DRS は目的に適わず、情報筋によると、Capita のシステムがその機能を提供できなかったため、自動的にメールが送信されるのではなく、採用担当者が 500 人ずつ応募者にメールを送信しなければならないなど、ひどい手動プロセスが導入されていたという。
「防衛に関する質問」で明らかになった他の注目すべき情報には、国防省の財政に生じた200億ポンドの黒字を埋めるために必要な防衛費削減が迫っているにもかかわらず、英国が依然としてボーイングP-8ポセイドン海洋哨戒機9機を購入しているという断片的な情報も含まれている。
ギャビン・ウィリアムソン国防長官を含む閣僚らは、まだ決定事項はないと主張しているものの、国防ウォッチャーは今年中に本格的な国防予算見直しが実施されると予想している。この見直しでは、予算不足を補うために、軍（および国防省保有の土地）のどの部分を削減または売却するかが決定されると予想されている。®
