独占的に、 Google は、Microsoft のクラウド ソフトウェア ライセンス ポリシーが制限的であるとされる件に対する不満の大合唱に公然と加わり、欧州連合が正式にこれに取り組まなければ、業界と顧客が永続的な損害を被ることになると主張している。
Google Cloudの副社長兼ゼネラルマネージャー兼プラットフォーム責任者であるアミット・ザベリー氏は、独占禁止法規制当局は「状況を理解し始め」ており、質問を投げかけているという。
「事態が適切に解決されなければ、どんな企業も悪影響を受けるだろう」と彼はThe Register紙に語った。「（規制当局は）関心を示すべきだし、マイクロソフトのポリシーに何らかの牽制と均衡をもたらす動きが、この分野で進むべきだと私は思う。」
声を上げる...Google CloudのAmit Zavery
世界および欧州で第3位のパブリッククラウドプロバイダーであるGoogleにとって、一つの争点となっているのは、サードパーティプロバイダーのクラウドでMicrosoftソフトウェアを実行すると、単純にコストが高くなるという点です。これは、MicrosoftのアプリケーションをMicrosoft以外のクラウドで実行する場合、Microsoftが追加のライセンス料を課すためだと説明されています。
「マイクロソフトは、自社のソフトウェアをAzureで実行するとAWSやGCPなどの他のベンダーで実行するよりも5倍安くなったり、当社で実行するほうが高くなったりする、と公言しているが、これは基本的に、顧客がマイクロソフトに支払わなければならない税金によるものだ」とザベリー氏は語った。
「製品の価格はインフラストラクチャーとその他すべてにおいて同じなので、Azure以外のプロバイダーを使用するためライセンスコストは高くなります」と彼は付け加えた。
「オンプレミスでは、どのハードウェアでも実行でき、実質的に制限はありませんでした。しかし今では、他のクラウドプロバイダーで実行したい場合、AzureやMicrosoftが推奨するプロバイダー以外で実行している場合は、Microsoftに税金と罰金を支払わなければなりません。」
他のクラウドプロバイダーで実行したい場合は、Microsoftに税金と罰金を支払う必要があります...すべての企業がOfficeやWindows、SQL ServerなどのMicrosoft製品を大量に使用しているため、これは大きな問題です。
「ですから、これは大きな問題だと思います。なぜなら、もちろん、すべての企業は Office や Windows、SQL Server などの Microsoft 製品を大量に使用しており、顧客がすでに代金を支払った製品を Microsoft に罰金を払うことなくどこでも実行できるようにしないと、Microsoft に縛られることになるだけです。」
「今日の多くの企業にとって、ライセンスをどこにでも持ち運べないという状況は大きな問題です。技術的にそれを妨げるものは何もありません。標準のコンピューティング環境で実行されており、もちろんマイクロソフトは一部のクラウドプロバイダーが自社製品の使用と実行を許可していますが、AWSやGCPでは許可していません。」
マイクロソフトは、クラウドが登場する数十年前から自社の製品やサービスを利用してきた膨大な顧客基盤を持つ、3大クラウドプロバイダーの中で唯一の存在です。グーグル幹部は、マイクロソフトがAzureで記録した驚異的な成長は、同社の「ポリシー」によるものだと述べています。
「彼らの影響力の大きさがわかる。顧客には選択肢がないので、それがコストになる」と彼はザ・レグ紙に語った。
調査
ここ数週間、私たちは業界関係者からマイクロソフトの戦術に関する意見を集めることに時間を費やしてきましたが、IT界の巨人を怒らせることを恐れて、匿名を希望する人が多かったです。中には、声を上げれば割引が打ち切られたり、コンプライアンスチームから連絡が入ったりといった、Windowsメーカーからソフトな戦術を取られるのではないかと懸念する人もいました。
マイクロソフトが、オンプレミス、Azure、またはその両方で、レガシーソフトウェアの顧客基盤を自社の帝国内に閉じ込めておくための冷酷さの程度は、2019年に導入されたライセンス契約の変更によってさらに明らかになったとある情報筋は語り、また、AzureでSQL Serverを実行すると、例えば競合他社のラックで実行するよりも5倍安価であるというマイクロソフトのマーケティング上の主張にも注目した。
「少なくともSQL Serverでは、顧客にはその選択肢があります。コストの問題かもしれませんが、SQL Serverでは選択肢があります。Windows Serverのような他のアプリケーションでは、Microsoftは2019年にそれを完全に禁止しました。」
「このような規則の寄せ集めのせいで、顧客がライセンスポートフォリオを分割することはほとんどありません。」
Microsoftの顧客は、どのクラウドでもMicrosoftの製品を実行できましたが、共有インフラストラクチャで実行したい場合は、ソフトウェアアシュアランスライセンスに含まれる「ライセンスモビリティ」を購入する必要がありました。専用インフラストラクチャを所有する顧客は、この必要はありませんでした。これは2019年に変更されました。
「多くの顧客にとって、これは二重の打撃でした」と情報筋は主張した。「専用インフラはサーバー全体を買い占める必要があるため、すでにコストがかさんでいます。一方、共有インフラなら、必要な時に必要なものだけを支払えば済むのです。」
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これに加えて、マイクロソフトは変更が適用されるプロバイダーの対象リストも作成したと情報筋は付け加えた。
マイクロソフトは基本的に、3大競合他社をターゲットにしていました。2019年のリストに掲載されたプロバイダーは、Google、AWS、Alibabaでした。その後、マイクロソフトは、この変更が差別的ではないことを暗に主張するかのように、自らをリストに掲載したのです。
マイクロソフトの永久ライセンスを保有するお客様は、AWS、GCP、またはAlibabaを利用したい場合、アプリケーションを任意のクラウドプロバイダーに移行できなくなりました。代わりに、マイクロソフトはAzure Hybrid Benefitsプログラムを立ち上げました。これにより、お客様は「技術的には」これらのライセンスをAzureに移行することはできませんが、AzureのSaaSベースのライセンスと交換することが可能になりました。
マイクロソフトが『これらの永久ライセンスをAzureに持ち込めないようにすることで、技術的にはこの禁止事項の文言を遵守しています』と言っているのは、あまりにも甘ったるい。しかし実際には、顧客がこれらのライセンスをこれらのアプリケーションのSaaSサブスクリプションに交換できるようにすることで、その精神を完全に損なっていたのだ。
つまり、Azure 上で実行したり、Microsoft サブスクリプションに縛られたりしたくない場合は、顧客は新しいライセンスを購入する必要がありました。
これらのライセンスに資本、時間、ITリソースの面で多大な支出を行ったお客様は、これらのライセンスをクラウドに展開したいと考えています。マイクロソフトは、『これらの主要な競合他社の製品を使用したい場合、以前は許可していましたが、今後は使用できなくなりました。これらのプラットフォームでマイクロソフト製品を使用する場合は、ソフトウェアアシュアランスにいくらか支払うか、再購入する必要があります』と述べています。
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AWSは、欧州クラウド・インフラストラクチャ・サービス・プロバイダー（CISPE）の業界団体を通じて、Microsoftに対する不満をEUに訴えている。CISPEは11月に苦情を申し立て、今週、Microsoftの和解の試みを拒否した。CISPEはMicrosoftの提示額を「極めて少額」と評し、交渉のテーブルに着く前に「最低限の条件」を満たさなければならないとしている。ただし、その条件は明確にされていない。
マイクロソフトは3月、OVHcloud、Aruba Spa、そしてデンマークのクラウドコミュニティが提起した共同訴訟を和解で解決しました。和解の内容は機密情報であり、CISPEは当時、和解は「二国間かつ秘密」であり、「市場全体のすべての人に何らかの利益が提供される」ことを期待していると述べていました。
レドモンドに本社を置くマイクロソフトは、Slackによる製品バンドルをめぐる苦情など、他の苦情に対しても和解の姿勢を見せています。具体的には、Slackは、マイクロソフトのライバルであるチャットアプリ「Teams」が市場を席巻するOfficeスイートに含まれていることに不満を抱いていました。そのため、マイクロソフトはOffice 365とTeamsの組み合わせで異なる価格設定を提案するか、バンドル自体の廃止も検討しています。
Google の Zavery 氏によると、Microsoft のアプリケーションバンドルの一例として、Office 365 E4 ライセンスには、自動化、セキュリティ、ストレージツールから分析サービスまで約 30 の製品が含まれていたという。
バンドル化は「その分野ではおそらく技術的に優れた製品を持っている他のベンダーに損害を与え、競争できなくなる」と彼は語った。
セキュリティベンダーやアイデンティティおよびアクセス管理プロバイダーが、Microsoft が OneDrive を Office 365 にバンドルしていることについて EU に苦情を申し立てた Slack や Nextcloud に対して同様の苦情を申し立てることを決定する可能性は十分にあります。
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