ズームと中国の関係は、ビデオ会議大手ズームがカリフォルニア州のクラウド型コールセンター「ファイブ9」を150億ドルで買収する計画をめぐる米政府の調査の中心となっている。
米国の電気通信サービス分野における外国企業の参加に関する評価委員会（前大統領時代には「チーム・テレコム」と呼ばれていた）は、現在、この買収計画を調査している。この省庁間委員会は、メリック・ガーランド司法長官が委員長を務め、国防総省と国土安全保障省の代表者も参加している。
FCCは買収提案の一環としてZoomとFive9による申請書[PDF]を審査していたが、司法省当局者のデイビッド・プロティンスキー氏から、委員会が取引全体の精査を終えるまで審査を延期するよう要請された。
ウォール・ストリート・ジャーナルが今週FCCのウェブサイトで発見した8月27日付けの書簡の中で、プロティンスキー氏はFCCに対し、委員会はファイブ9の買収が「米国の国家安全保障や法執行機関の利益に対するリスク」をもたらすかどうかを検討中であると述べた。
司法省は「申請に関連する外国の参加（外国との関係や所有権を含む）によってそのようなリスクが生じる可能性があると考えている」と述べ、「[FCC]がこの申請をどのように裁定すべきかを評価し適切な勧告を行うには委員会による審査が必要だ」と続けた。
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当局が言及する「外国との関係と所有権」とは、Zoomと北京とのつながりのことだ。Zoomの暗号化はそれほど強力ではなく、エンドツーエンドで機能していなかっただけでなく、接続が中国経由で行われていることも確認されている。Zoomはセキュリティ強化を約束していたが、米国がビデオチャット大手のZoomがその約束を果たせていないと判断した際には、特にその約束を守った。
Zoomは、天安門事件31周年を記念する国際Zoom会議を開催した米国在住の中国活動家らの有料アカウントも閉鎖した。同社は開発業務の多くを中国でも行っている。台湾は同アプリを禁止した。
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックが世界的に広がるにつれ、Zoomのビデオチャットプラットフォーム事業は急成長を遂げました。外出自粛を余儀なくされた何億人もの人々が、同僚とのバーチャル会議、授業や講義の視聴、友人や家族との連絡のためにZoomを利用しました。同社はシリコンバレーに拠点を置き、創業者兼CEOのエリック・ユアン氏（中国生まれの米国人）が率いています。
Zoomの広報担当者はThe Registerに対し、合併完了に自信を示した。「Five9の買収は、通信規制当局による一定の承認を条件としています。関係する様々な規制当局に申請を行っており、これらの承認プロセスは予定通り進んでいます。2022年上半期中に取引を完了するために必要な規制当局の承認を取得できると引き続き期待しています。」®
