Microsoft Office 365 と Azure Active Directory が TITSUP* に

更新：世界中のユーザーから管理ポータルへのログインに問題があるとの報告があり、Microsoft の Office 365 は予定外の休止状態にあるようです。

Office 365 は 04:51 AM EST から問題が発生していますhttps://t.co/3GGuh8EZs8
あなたも影響を受けている場合は RT してください #office365down pic.twitter.com/ixHgD7YHv1

— 停電レポート (@ReportOutage) 2018年4月6日

Office 365 の公式ステータス Twitter アカウントは、午前 10 時 18 分 (GMT) に Microsoft がアジア太平洋地域での「アクセスの問題」を調査中であることを確認したが、午前 10 時 25 分までに障害はヨーロッパにも及んだ。

Office 365 は 10:25 から問題が発生しています。https://t.co/UfkRqH93YO あなたもダウンしている場合は RT してください #Office365down

— DowndetectorUK (@DowndetectorUK) 2018年4月6日

この技術的なエラーにより、Office 365 管理ポータルからのログインができなくなり、ビジネス ユーザーと家庭ユーザーの両方に影響が出ています。

マイクロソフトは、パニックに陥った管理者を落ち着かせるための対策をほとんど講じていない。サポートチケットMO133518には、やや不吉な記述があった。

イライラした顧客は、Office 365 の電子メール サービスにアクセスできないという問題も報告しています。

Office 365 の問題により、メールがご利用いただけなくなっています。緊急でご連絡が必要な内容がございましたら、020 7458 4500 までお電話ください。早急な解決を祈っております 🤞#Office365Down

— ON ブロードキャスト通信 (@ONbroadcast) 2018年4月6日

昨日、Microsoft が Office 365 加入者向けに導入した新しいセキュリティ機能について大々的に宣伝した後、この事件が発生したのは残念なタイミングだ。

レドモンドは、ユーザーデータへのアクセスを完全に遮断することで、ユーザーデータを保護することを選択したようです。賢い選択ですね。

Azure 管理ポータルへのアクセスも問題リストに載っており、Microsoft の Azure ステータス ページでは、Azure Active Directory に依存するリソースを使用しようとしている顧客に対して、アジア、ヨーロッパ、北米で認証エラーが発生したことが報告されています。

心配している顧客が実際にAzureのステータスページにアクセスできると仮定します。この記事の執筆時点では、金曜日の不調の影響を受けていました。

The Register はコメントを求めて Microsoft に連絡を取った。®

アップデート

レドモンドの広報担当者は午後3時30分（GMT）に私たちに返信し、「一部のサービスへのアクセスで一部の顧客が経験した問題は解決しました」と述べた。

* プレッシャーの下でつま先を空に向けています。