韓国は、AI技術企業に対し「個人情報の不当な処理」を理由に初の制裁を科した。
栄誉を受けたのはソウルを拠点とする新興企業Scatter Labで、同社は適切なユーザー許可を得なかったとして1億330万ウォン（9万3千米ドル）の支払いを命じられた。
同社は、他のアプリ「Science of Love」と「Text At」のユーザー60万人による94億件の会話データを違法に収集した。
「サイエンス・オブ・ラブ」アプリは、恋人同士の会話から相手の真の愛情レベルを予測する。恋人に不安を抱える人は、4.5ドル相当の料金を支払ってカカオトークのメッセージログを「サイエンス・オブ・ラブ」にアップロードすることで、相手の愛情レベルを確かめたり（あるいは失望させられたり）することができる。
このアプリは大ヒットし、2020年夏までに韓国と日本で750万回ダウンロードされました。Scatter Labは、アメリカにおける恋愛不安をターゲットに事業を展開しようと計画していました。
しかし、Scatter Labが「Lee-Luda」というチャットボット サービスを追加したことで、拡大は急停止した。このサービスは、人間との交流を諦めた20代のAIフレンドとして販売された。
しかし、リー・ルダは卑猥な発言や同性愛嫌悪的な発言をする傾向があり、個人情報も漏洩していました。さらに、リー・ルダのトレーニングデータがGitHubにアップロードされたため、氏名、居住地、交際状況、さらには医療情報までもが漏洩しました。
マイクロソフトは、CortanaのAndroid、iOSアプリの提供を終了し、皆さんに壊滅的な打撃を与えます。
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Lee-Luda は閉鎖され、Science of Love は Google Play で酷評されました。
さらに悪いことに、ボットの構築に使用されたデータの一部は子供のものだった。Scatter Labは、14歳未満のユーザー20万人がScience of LoveとText Atに参加するのを許可する前に、親の同意を得ていなかったのだ。
1億330万ウォンの罰金の内訳は、罰金5550万ウォン（5万ドル）と行政罰金4780万ウォン（4万3000ドル）となっている。
韓国のデータ保護監視機関である個人情報保護委員会（PPIC）は、「ユーザーの個人情報に対する自己管理権が制限されているため、ユーザーは予期せぬ損害を被る可能性がある」と発表している。®
