エピソード 22ボスがベンダーと契約交渉をしている様子は見ものです。
彼ら側は新しい契約マネージャーを任命し、悪い知らせを伝えざるを得なくなりました。過去数年間でコストが大幅に上昇したこと、製品が政府機関でも採用されるレベルまで改良されたこと、COVID-19の影響で価格モデルが変わったこと、そして私たちに製品の使用を許可してくれることで恩恵を受けていること。さらに、ライセンス料に加えてメンテナンス料も導入され、年末までにライセンスとメンテナンスの3年契約を結べば、大幅なアップデート料が免除されるとのこと。
私たちの側では、ボスは昔ながらのマキャベリ戦略を採用しています。つまり、私たちが彼らの製品にどれほど依存しているか、それがなければどれほど困窮するか、喜んでいくら追加で支払うか、彼らが望むなら喜んで5年契約にサインするか、そして、彼らはとても良いベンダーなので追加のお金を受け取るに値する、と伝えるのです。
ああ、マキャベリ主義者と言いましたか？ 乞食主義者のつもりでした。
取引は成立し、残っているのは契約書への署名だけですが、ボスが契約書をスキャンしようとするたびにスキャナーのドキュメント フィーダーが詰まるなど、初期トラブルが発生しているようです。これは、PFY がフィーダーのギアにペーパー クリップを押し込んだためではなく、紙がくしゃくしゃになっていることが原因と考えられます。
ベンダーは、上司に署名してもらうために、損傷のない新しい契約書を持って立ち寄り、ついでに私たちが使いたいと思うかもしれない、開発中の新しいソフトウェア製品をいくつか紹介することを申し出てくれました。
もしもボスが電話で寝返りを打ち、お腹を見せることができたなら、そうするだろう。
「ああ、本当にありがとう！」と彼は喜びを語りました。
ボスの言うことも分かります。ライセンスの有効期限前に更新を忘れたせいで会社を破綻させるような人間にはなりたくないですよね。
「私たちはその会議に出席するつもりです」と私はボスに警告した。
...
3時間後、水中の血の匂いを嗅ぎつけた業者が、短い打ち合わせのために到着した。受付には、スーツ姿で全く同じブリーフケースを持った、全く同じパワードスーツ姿の男3人が待っていた。
警備員が彼らをミッションコントロールセンターまで案内すると、ボスは彼らにべったりとお世辞を言い、もし望むなら「本物のコーヒー」を出す店へ誰かを派遣してあげると申し出た。PFYと私はただ頷いた。
「それで」と首席交渉官は言う。「まずは契約を済ませれば、きっと気に入っていただける新しいソフトウェアのラインナップに進むことができます。」
ボスがペンに手を伸ばす速度は、PFY が契約書に手を伸ばす速度よりもやや遅いです。
「7年です」とPFYは述べています。
「本当ですか？」と首席交渉官は言った。「5人だと思っていました。いずれにせよ、5人でも7人でも、大した問題ではありません。」
「契約金以外でね」PFYは7を消して3を書きながらつぶやいた。
「ええと、私たちは5つで合意しました」と首席交渉官は言う。
「5つでも3つでも、大した問題じゃないよ」とPFYは言いながら読み続けた。「ああ、免許をもう2つも取ったんだ！」
「はい、私たちがこれからデモを行うソフトウェアを御社がご希望になるものと確信しております」と首席交渉担当者は言う。
「そして、もしそうなれば、我々は1年契約を結ぶことになると私はかなり自信を持っています」とPFYは数行の文章にペンを走らせながら言った。
「おおお！」PFYは叫んだ。「昨日の午後までにご連絡いただけなかった場合、契約は自動的にさらに1期間更新されます。」
- BOFH：楽しい時間で脅すのではなく、確実に楽しませてください
- BOFH : ボスがAIの電源プラグを抜いたので、私たちも彼の電源プラグを抜きました
- BOFH：ボスのAI生成プログラムへの探求は、本来始まるべき場所で終わる
- BOFH：AIコンサルタントが自動車表面コンサルタントという新たな役割に急速に移行
「それはきっとタイプミスですね」と、LN は少し恥ずかしそうに答えます。
「もうダメです」とPFYは言い、さらに数行を消した。「いずれにせよ、書類が破損しているので署名できません」
「どのように損傷したのですか？」
>リプ！<
ボスはもう、もう失禁しそう。せっかく築いてきた彼らとの素晴らしい関係を台無しにしてしまったばかりか、彼らはもう帰りたがっている。コーヒーもまだ届いていないのに。
「そうですね、ここにコピーがあるので、元の改訂版契約書でいいと思いますよ」と、LN はブリーフケースを指さしながら、前よりずっと落ち着いた様子で言った。
「じゃあ、オープンソース化すればいいんじゃない？」と私は提案します。
部屋に静寂が訪れた。
沈黙と恐怖。
ボスは脳卒中を起こしそうだ。オープンソースの意味を知っているからだ。オープンソースとは、ポニーテールの人たちが開発したソフトウェアのことだ。それにヒゲも生えている。ヒゲも生えていてポニーテールの、彼には理解できない言葉を使う人たちだ。しかも女性も！おそらく共産主義はこうして始まったのだろう。そして、真っ先に管理職が狙われるだろう！
「私たちのソフトウェアと同じことを実現するオープンソース プロジェクトは見つからないと思いますよ」と、二番手の交渉担当者が得意げに口を挟む。
「ああ、それは定期的にクラッシュしたり、アップデートがまったく行われず、股関節置換術後の老人よりもサポートが難しいような状況ですか？」と私は言い返しました。
「このソフトウェアが必要です」と、交渉のリーダーが、おそらく元の契約書と思われるものを見せながら私たちに思い出させます。
「本当だ、我々はそうしている」とボスは紙の束に手を伸ばしながら認めた。
「でも本当にそうなの？」と私は尋ねます。
>落書き< >落書き<
「まあ、もう終わったようだね」と首席交渉官は言う。
「なるほど、よくやった」と私は負け犬のように頷いた。「いいかい、この契約書をちょっとスキャンして、ここにいるアシスタントがオフィスの窓からの景色を見せてあげる。ここから君のオフィスも見えるかもしれないよ！」
- BOFH: すべて
- BOFHアーカイブ95-99の完全版
