元CIOは銀行の移行で大混乱に陥り8万1千ポンドを支払わなければならない

Table of Contents

元CIOは銀行の移行で大混乱に陥り8万1千ポンドを支払わなければならない

規制当局は昨日、英国銀行TSBの2018年の1週間に及ぶ信じられないほどの金融危機の際に、同銀行の最高情報責任者が、移行を担当した主要サプライヤーがボタンを押す準備ができているかどうかを確認せずに取締役会に確認していたことを明らかにした。

イングランド銀行の健全性規制機構(PRA)は、決定後、カルロス・アバルカ氏に8万1000ポンド(10万1000ドル)の罰金を科した。

アバルカ氏はこの大失態で特に非難されている唯一の幹部だが、同銀行はプラットフォーム移行の失敗ですでに総額4,860万ポンド(6,000万ドル)を支払っており、この失敗で同社は2億ポンドの損失とCEOのポール・ペスター氏の解雇を被ったと推計されている。

12月、TSBは金融行動監視機構(FCA)とPRA(プラユット・レバレッジ・アソシエーション)の両機関から、業務リスク管理とガバナンスの不備を理由に罰金を科された。当時、FCAの執行責任者を務めていたマーク・スチュワード氏は、TSBのIT関連の不備は「広範囲に及んでおり、深刻」だったと述べた。

耳に指を入れる

TSB障害、5日目:ログインできないってどういうことですか?システムは稼働しています。稼働中です!

続きを読む

この失敗した移行は約5年前に起こった。TSBは2018年4月、顧客全員をロイズ銀行グループのITプラットフォームから、新オーナーのサバデルに相当するProteo4UKに移行させたのだ。この移行により、190万人の顧客が自分の口座を閲覧できなくなり、中には預金が消えたり、請求書の支払いができなくなったり、他人の口座を閲覧できたりする人もいた。

このプログラムの元請け業者はサバデルのIT部門であるサバデル・インフォメーション・システムズ・リミテッド(サビス)だったが、PRAは文書の多くでサビスを「第三者」と呼んでいた。これはTSBがサビスUKとアウトソーシング関係にあり、PRAによるとその関係と「ITに関する第三者とのTSBの業務関係」はアバルカが責任を負っていたためである。

TSBは2013年にロイズ銀行グループから分離し、2015年に17億ポンドでサバデルに売却された。

  • テリブリー・ソーリー・バンクは利益が165%減少し、税引前損失が1億540万ポンドになったと報告した。
  • TSBは、前回の技術変革が非常にうまくいったため、新しい技術変革責任者を任命しました。
  • 「恐ろしい歴史:英国の銀行セクター」を読んで身震いし、議員が将来のリスクとして不透明な大手3社を指摘したことにため息をつく
  • 完全に皮肉な銀行:まあ、その報告と同じ週に停電が起きるなんて、そうでしょうね

最終的に銀行は問題を解決するために IBM を導入しなければなりませんでした。

PRAは、アバルカ氏が「2018年のIT移行プログラムに関するアウトソーシング契約をTSBが適切に管理・監督できるよう適切な措置を講じなかった」ため、上級管理職行動規則2に違反したと述べた。

それは次のように述べています。

PRAのCEO、サム・ウッズ氏は次のように述べています。「企業がアウトソーシングを効果的に管理・監督する上で、上級管理職は重要な役割を担っています。今回の件でPRAがアバルカ氏に罰金を科したのは、同氏による主要なアウトソーシング関係の管理が、PRAが期待する水準を下回っていたためです。」

イングランド銀行はアバルカへの最終通知[PDF]で以下のように詳述した。

元 CIO は PRA 調査の割引段階で和解に同意したため、30 パーセントの和解割引を受ける資格があり、本来支払うべき 116,600 ポンドではなく 81,000 ポンドを支払ったことになります。®

Discover More