独占IBM はリモートワーカーを厳しく取り締まり、不運な従業員に対し、6 つの主要オフィスのいずれかに出社して「肩を並べて」働くか、完全に退職するかのいずれかを命じている。
火曜日にレジスター紙が閲覧した従業員向けの極秘ビデオメッセージの中で、最高マーケティング責任者のミシェル・ペルーソ氏は、米国のマーケティング担当者に対し、会社に留まりたいのであれば「より限られた拠点」で働く必要があると伝えた。従業員には30日以内に残留か退職かを決めるよう命じられた。
これは、在宅勤務、小規模な地区オフィス勤務、あるいはチームから離れて勤務しているIBM社員が、わずか数週間以内に退職するか、アメリカ国内の別の地域に転居するかを選択することを意味します。社員バッジシステムを活用することで、社員がこっそりとリモートワークを続けるのではなく、確実にオフィスに出勤できるようになります。
情報筋によると、米国のマーケティングスタッフが勤務しなければならない6つの「戦略的」オフィスは、テキサス州オースティン、カリフォルニア州サンフランシスコ、ニューヨーク州ニューヨーク市、マサチューセッツ州ケンブリッジ、ジョージア州アトランタ、ノースカロライナ州ローリーにある。エル・レグ社は、従業員が近隣のオフィスを選択できるのではなく、チームの主な拠点に基づいてオフィスが割り当てられると理解している。最初の従業員には月曜日に変更が通知された。次の従業員への通知は3月上旬に行われる予定だという。
例えば、ニューヨーク州のどこかに住み、働いているものの、チームの拠点が主にカリフォルニア州にある場合、西海岸へ移住するか、あるいは身を引くしかありません。引っ越しをする場合は、わずかな引っ越し手当しか支給されず、物価の高い都市へ移っても昇給は保証されません。
IBMの広報担当者はコメントできなかった。
カメラの前で…ミシェル・ペルーソがスタッフにニュースを伝える
ペルーソ氏は、この動きをコスト削減や人員削減策としてではなく、マイクロソフトやシリコンバレーのライバル企業に対抗できるよう、ビッグブルーのマーケティング体制のパフォーマンスを向上させるための手段だと説明した。社内向けビデオの中で、彼女は「マーケターをより少数の拠点に集中させる必要性を感じていた」と改めて強調した。ペルーソ氏はさらにこう続けた。
私はこのことについて長い時間をかけて考え、不動産、財務、人事、運営、地域リーダー、マーケティングリーダーなどのチームと長い時間をかけて協力してきました。まずは米国から始め、今こそチームを結集し、より緊密に連携すべき時です。
マイクロソフトや西海岸の企業と熾烈な戦いを繰り広げている今、私が知る成功の秘訣はただ一つ。それは、優秀な人材を適切なスキルで迎え入れ、適切なツールとミッションを与え、彼らが成果を分析できるよう支援し、創造性豊かで刺激的な環境を整え、自由に働けるようにすることです。これは私が常に頼りにしてきた秘訣であり、それを実行すれば、素晴らしい成果を達成できると確信しています。
これは特定の個人の問題ではありません。はっきりさせておきたいのは、これらの6つの拠点のいずれにも属さない、驚くほど生産性の高い人材はたくさんいるということです。しかし、チームが肩を並べることで、より力強く、より影響力があり、より創造的になり、そして率直に言って、より楽しくなるということがあります。人々が集まることで、独自のXファクターが生まれるのです。
高級ファッションブランドGilt.comの元CEOであり、それ以前はシティのマーケティング最高責任者だったペルーソ氏は次のように付け加えた。
大変なことだと承知しています。皆さんの多くがご家族、ご友人、パートナーの方々と話し合うことになるでしょう。これは皆さんにとっても、IBMにとっても容易なことではありません。しかし、私たちは前進への道を歩み始めることに大きな喜びを感じています。
「異動か退社か」の命令は現在 IBM の米国マーケティング部門に適用されているが、ビジネス コンピューティングの巨人である同社は、利益を上げるためにコストを削減し、人員削減を進めており、この方針を他の部門や国にも拡大する予定だとされている。
この動きは、マリッサ・メイヤー氏がヤフーのCEOに就任した直後にリモートワーカーを禁止した運命を不気味に彷彿とさせます。IBM社員もパープルパレスの社員とほぼ同じ熱意でこの変化を受け入れており、この動きはリモートワーカーを犠牲にしてコストを削減するための明白な努力にすぎないと見ていると言われています。
IBMは過去数年間、サーバーおよびサービス事業モデルからクラウド、セキュリティ、アナリティクス、モバイルに重点を置いたビジネスモデルへの移行を目指し、大規模な事業転換に取り組んできました。この事業転換に伴い、数千人の人員削減が行われました。
一方、IBM は 20 四半期連続で収益が減少する見通しです。®