特定のApple Watchの所有者にとって朗報です。画面が割れる原因となる設計上の欠陥に悩まされている人々のために、販売元が無償修理サービスを開始しました。
「アップルは、極めて稀な状況下において、Apple Watch Series 2 または Series 3 のアルミニウムモデルの画面の丸みを帯びた縁に沿ってひび割れが生じる可能性があることを確認しました。ひび割れは片側から始まり、画面の周囲に広がる可能性があります」と、同社のウェブサイト上の警告で確認されている。
防水機能を搭載した最初のシリーズ2は、2017年9月に第3世代が発売されたため、Appleによって製造が中止されました。
Apple、またしても欠陥ハードウェア訴訟を起こされる ― 今回はApple Watch
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プログラムの対象となるデバイスは、Watch 2の38mmおよび42mmケース（スペースグレイ、ゴールド、ローズゴールド、シルバーアルミニウム製）、およびNike+バージョンです。修理サービスの対象となるSeries 3は、ケースサイズとカラーが同じで、GPSモデル、Cellularモデル、Nike+バージョンを含みます。対象となるすべてのSeries 3は、2017年9月から2019年の間に販売されたものである必要があります。
「アップル認定サービスプロバイダは、この種のひび割れが見られる対象となるApple Watchの画面を無償で交換します」と同社は付け加えた。
Appleはスマートウォッチ市場を席巻しています。Strategy Analyticsのデータによると、2018年の出荷台数は合計2,250万台で、世界市場全体4,500万台の半分を占めています。
2018年初夏、カリフォルニア州でAppleは集団訴訟を起こされた。あるユーザーが、Series 0から3世代において、所有者の責任によらず画面が割れたり剥がれたりする可能性がある問題をAppleは認識していたと主張したのだ。
しかし、米国地方裁判所のルーシー・コー判事は原告のケネス・シアッカ氏が実際の欠陥を証明しておらず、欠陥についても説明していないと主張し、訴訟は棄却された。
それでも、Apple はリスクがあると判断されたモデルについては修理サービスを提供せざるを得ないと感じていたのは明らかです。®
