チケット転売業者3社は、違法にソフトウェアボットを使用して音楽、演劇、スポーツイベントのチケットを入手し、値上げして転売したとして米国政府から告発された訴訟を解決することに同意した。
司法省と連邦取引委員会は金曜日、人気イベントのチケットを他の購入希望者より優位に購入するために自動システムを利用する行為を防止するために2016年に承認されたオンラインチケット販売改善法(BOTS法)に基づく初の執行措置を発表した。
「BOTS法に違反する者は、コンサート、演劇、スポーツイベントへの入場料を法外な額に押し付けることでファンを騙している」と、ニューヨーク東部地区連邦検事代理のセス・デュチャーム氏は声明で述べた。「当局は、消費者に損害を与える欺瞞行為を禁止するために、あらゆる努力を惜しまない」
司法省によれば、被告の3社とその所有者、すなわちジャスト・イン・タイム・チケット社とその所有者エヴァン・コハニアン社、コンサート・スペシャルズ社とその所有者スティーブン・エブラニ社、そしてカルティシム社とその所有者サイモン・エブラニ社がまさにそうしたという。
それはあなたの想像ではありません:この調査によると、チケット転売ボットがインターネットに溢れています
続きを読む
被告に対する告訴では、チケットボット Automatick (別名 Smartick) および Tixdrop を、CAPTCHA ソルバー、偽の名前と住所、複数のクレジットカード アカウント、IP プロキシなどの他のソフトウェアやサービスと組み合わせて使用していたと説明されています。
たとえば、Just In Time Tickets と Kohanian に対する訴状 [PDF] では、認可されたチケット販売業者である Ticketmaster が CAPTCHA パズルや IP アドレスによる購入制限などの防御策を講じている一方で、被告側は 700 を超える Ticketmaster アカウントと 450 を超えるさまざまなクレジットカード アカウントを組み合わせ、ローテーション IP アドレス プロキシを使用して 12,500 を超えるさまざまな IP アドレスでチケットを購入できたと指摘しています。
政府の訴状によれば、被告3人は値上げしたチケットの転売によりそれぞれ860万ドル、1,370万ドル、380万ドルの収益を得ており、1,120万ドル、1,600万ドル、440万ドルの民事罰金を科せられることになる。
しかし、被告らは総額3,100万ドルを支払う代わりに、特定の和解条件を遵守することを条件に、それぞれ約160万ドル、約160万ドル、約50万ドルに相当する370万ドルのみの支払いで済むことになる。FTCによると、罰金が減額されたのは、被告らが査定額の全額を支払うことができないためである。
この割引を受けるには、被告らはチケットボットを使用してアクセス制御を回避すること、チケット購入に使用したコンピュータのIPアドレスを隠蔽すること、そして被告ら自身やそれぞれの会社、従業員と関係のないクレジットカードまたはデビットカードを使用してチケットを購入することを控える必要があります。この合意では、被告らは記録を保管し、連邦政府にコンプライアンス報告書を提出することが義務付けられています。®