マイクロソフトは、Windows 10 とその個人情報を盗み取る機能に対する根強い怒りを和らげようと、プライバシー制御のオンライン ダッシュボードを構築した。
新しいウェブポータルには、PCやデバイスから収集されレドモンドに送信される個人データの一部がリストアップされており、ユーザーは監視をある程度制限することができます。一方、マイクロソフトはWindows 10に組み込まれているプライバシーコントロールも調整し、HomeおよびProのユーザーに、システム監視を一部に限定するか、完全なシステム監視を行うかを選択できるようにする予定です。
これは、昨年、人々のマシンからテレメトリデータを密かに収集していたことに対する非難が高まったことを、ソフトウェア大手が鎮静化させるための手段です。また、スイスのデータ保護監督機関が、Windowsのテレメトリデータでスイスのプライバシー法に違反したとしてマイクロソフトを訴追すると警告したことも、今回の変更の要因となっています。レドモンドは、問題を回避するために世界中でソフトウェアを修正することを約束し、スイスはこれに納得しました。プライバシー規制当局は今週、調査を取り下げました。
「Windows 10では、プライバシーに関する十分な情報に基づいた選択をユーザーが可能な限り簡単に行えるよう、私たちはこの取り組みを継続していきます」と、マイクロソフトのWindowsおよびデバイスグループのエグゼクティブバイスプレジデントであるテリー・マイヤーソン氏は火曜日のブログで述べた。「これを念頭に、Creators Updateでは、プライバシー設定自体を簡素化し、プライバシー設定の表示方法を改善するなど、いくつかの変更を加えています。」
現在公開されているダッシュボードでは、Microsoftがユーザーの位置情報に加え、Windows 10搭載のコンピューターやガジェットから取得した検索リクエスト、Cortanaでのチャット、ブラウザ履歴などを記録していることが明らかになっています。これらのデータはポータルからリクエストに応じて削除できます。Microsoftによると、以下の通りです。
Microsoftアカウントでサインインすると、account.microsoft.com/privacy にアクセスして、閲覧履歴、検索履歴、位置情報アクティビティ、Cortanaのノートブックなどのデータをすべて1か所で確認・消去できます。これは、Microsoft製品およびサービス全体のデータを可視化し、制御するためのツールを拡張する第一歩であり、今後も機能とデータカテゴリを追加していく予定です。
Windows 10 Insider ビルドを実行しているユーザー向けに、Microsoft は近日中に、テレメトリ設定の簡素化されたカテゴリをリリースする予定です。基本的には、Windows 10 のエディションに応じてオンまたはほぼオフになります。この変更は、春に予定されている Windows 10 Creators Update で一般公開される予定です。
Windows 10 の新しいプロトタイプのプライバシー コントロール... クリックして拡大
Windows 10 HomeおよびProエディションでは、「拡張」設定レベルが廃止され、ユーザーは「基本」または「完全」のテレメトリプランから選択できるようになります。Microsoftによると、「基本」プランで収集するデータ量を削減することで、HomeおよびProエディションのユーザーはレドモンドへの情報転送をある程度制限できるようになります。
「ベーシック」は、これら2つのエディションの最低レベルです。現在、ハードウェアの状態と仕様、インターネット接続の品質、ソフトウェアによるクラッシュやハングの記録、互換性の問題、ドライバの使用状況データ、インストールしたアプリとその使用方法、その他様々な情報が含まれています。レドモンドによると、新しい「ベーシック」レベルのスヌーピングでは、以下の情報が収集されます。
Windowsの動作に不可欠なデータです。デバイスの機能、インストールされているもの、Windowsが正常に動作しているかどうかをMicrosoftにお知らせいただくと、このデータを使用してWindowsとアプリを安全かつ最新の状態に保ち、正常に動作させることができます。このオプションには、Microsoftへの基本的なエラー報告も含まれます。
一方、「フル」では、「基本」レベルのスラップに加え、従来の「拡張」レベルに加え、システムに関するさらに多くの情報が送信されます。「拡張」レベルには、オペレーティングシステム、バンドルアプリケーション、デバイスによって生成されたイベントの記録、そして一部のクラッシュダンプが含まれます。
この「フル」モードでは、ユーザーの「手書き入力とタイピングデータ」もMicrosoftに提供されます。Microsoftのプライバシーガバナンスチームの許可を得たエンジニアは、アプリケーションのクラッシュを引き起こすユーザーの文書を「フル」モードで稼働しているユーザーのマシンから入手し、問題の原因を突き止めることができます。また、技術者は、監督者の許可を得た上で、リモートからコンピューター上で診断ツールを実行することもできます。
基本的に、Windows 10 HomeまたはProをご利用でこれらの変更をインストールした場合、テレメトリを完全にオフにすることはできず、唯一の選択肢はテレメトリをすべて引き渡すこととなります。新しい「基本」コレクションか「完全」テレメトリのいずれかです。Microsoftは現時点で、新しい「基本」レベルでオペレーティングシステムによって公開される内容について、明確な説明をしていません。
Windows 10 Enterprise、Windows 10 Education、Windows 10 Mobile Enterprise、Windows 10 IoT Core、またはWindows Server 2016をご利用の場合は、テレメトリを微調整できます。完全に無効化するのは、お使いのエディションで可能であっても面倒なため、Microsoftでは推奨していません。
政府による監視が蔓延する現代において、疑念を抱くのは容易なことです。マイクロソフトに疑念の余地を与えたいのであれば、同社が個人を詮索しているとは考えにくいでしょう。システムから収集したデータは匿名化され、エンジニアがバグの発見・修正やパフォーマンスのボトルネックの診断に活用するためのレポートにまとめられています。マイクロソフトは、ソフトウェアの調整と改善にはこうしたデータが必要だと主張しています。
一方、マイクロソフトは他のアメリカのテクノロジー企業と同様に、この種の顧客情報を連邦政府に引き渡さざるを得なくなる可能性がある。連邦政府は、恨みを抱くのが大好きな、情け容赦のない暴君の支配下に置かれようとしているのだ。Windowsの巨人であるマイクロソフトの膨大なリソースを考えると、野外で被験者のように扱われることに多少の不満を感じるかもしれない。テレメトリによってプログラマーが自分のミスを突き止められることを承知の上で、コードを出荷して実際に動作確認するのは、手抜きのように感じられる。
結局のところ、レドモンドは「Windowsの動作に不可欠なデータ」といった言葉に隠れているとはいえ、人々が疑心暗鬼になるのも無理はありません。信頼は獲得するもので、お世辞ばかりのブログ記事から得られるものではありません。®
