インタビューOVHcloudは、クラウドコンピューティング、ホスティング、そして自社のデータセンターネットワークにおける専用サーバーで最もよく知られていますが、他の分野でも話題を呼んでいます。例えば、欧州の裁判所でMicrosoftを相手取った訴訟や、データセンターの火災で顧客データが消失した事件などが挙げられます。
バックアップ?クラウドですよね?
CEOのミシェル・ポーリン氏は、 The Register紙とのインタビューで、2021年3月の火災の影響について語った。「私たちは、あらゆる規制よりも、レジリエンス(耐久性)のレベルを高めることを決定しました」とポーリン氏は述べた。
ポーリン氏によると、これにはコンテナ化、消火システム、バッテリーが含まれます。新しいデータセンターの開設は、「サーバーのセキュリティと安全性のより高い基準に適応するため」に延期されています。
最近の火災に関する報告書では、自動消火システムの欠如と、耐火性能が1時間しかない木製の天井が指摘されていました。この火災から、多大なる教訓が得られたに違いありません。
データが安全だと思い込んでいた影響を受けた顧客は、この事態に不満を抱きました。この件をめぐって集団訴訟が提起され、ポーリン氏はバックアップの責任の所在についてより明確な説明が必要だと指摘しています。「多くの顧客、特に小規模な顧客は、この点にあまり関心がなく、『クラウドにあるからバックアップは安全だ』と考えていました。」
問題は法的な詳細にあります。「事件」以前の契約にバックアップが含まれていたという憶測については、ポーリン氏は「実際にはそうではありませんでした。そこで、その点を明確にすることにしました」と述べています。
バックアップは現在デフォルトになっており、オプトアウトするかどうかは顧客の判断次第です。
これは、長年にわたってクラウドにデータを投入してきたすべての人にとって、契約を確認し、自分とベンダーがどのような利用規約に同意したかを正確に確認するためのタイムリーなリマインダーです。
Azureのものです
OVHcloudの法務チームは最近、全く別の理由で訴訟を起こされました。OVHは他の数社と共に、Microsoftのライセンス業務の運営方法について、欧州委員会の反トラスト局に苦情を申し立てました。具体的には、Windowsの巨人であるMicrosoftのサービスをAzure以外の場所で運用しようとすると、高額な料金が発生する可能性があるというものです。これは競合するクラウドベンダーにとって好ましい状況ではありません。
「今日、顧客の選択権を奪うだけでなく、トロイの木馬を使って自社のクラウドを押し付けるような慣行が数多く見られるようになりました。これはまさに、私たちがマイクロソフトに対して主張してきたことと同じようなことです」とポーリン氏は語る。
CEOのミシェル・ポーリン氏(左)と北欧担当副社長のハイレン・パレク氏
「当社はAzureを使用しておらず、Azureの再販も拒否しているため、財務、法的、技術的な条件が大きく異なります。支払額は高くなりますが…Azureの再販に同意すれば、ほとんどの状況は変わります。価格が変わり、より安価になります…」
当然のことながら、ポーリン氏はGoogleやAWSといった他の大手クラウドベンダーの行動にも難色を示している。「顧客にとって良くないと思います。結局のところ、1社か2社、あるいは3社が市場、イノベーション、価格のすべてを100%独占してしまうと、すべてが非常に悪くなるからです。」
Canalys によれば、暦年第 1 四半期では、AWS、Microsoft、Google がインフラストラクチャ クラウド サービスに対する世界中の顧客の支出の 62% を占めた。
ポーリン氏は、大手テクノロジーベンダーがその規模、支配力、潤沢な資金力により「自社のソリューションを世界の他地域やその他顧客に押し付ける大きな力を持つ」ため、長期的には選択の自由とイノベーションが損なわれるのではないかと懸念している。
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「新たなプレーヤーが現れるたびに、それが少々脅威となるが、この種の独占企業はすぐにそのプレーヤーを買収するか、あるいはそのプレーヤーを殺すかのどちらかだ」と彼は語る。
これらすべては、ここ何年か現在のクラウド大手企業の活動を追ってきた人にとっては、たとえ最近になってオープン性に対して新たな姿勢を示しているように見える企業であっても、非常によく似た話に聞こえる。
「クラウドはオープンであるべきだ」とポーリン氏は言う。「可逆性があり、相互運用可能であるべきだ。」
CEOが「可逆的」という言葉で言及しているのは、ベンダーが顧客のデータを抽出するために時折要求する、途方もない金額のことを指している。一方、「相互運用可能」という言葉は、EUのGAIA-Xイニシアチブを想起させる。
「GAIA-Xの原則は、オープン性を維持することです」とポーリン氏は説明する。「書類上は、政府、顧客、そして業界、誰もが問題ありません。」
GAIA-Xとは、米国と中国のクラウド事業に対抗するための欧州のデータインフライニシアチブで、デジタル主権の概念に取り組むことを目的としています。当初は22の加盟企業からスタートしましたが、現在ではマイクロソフト、アマゾン、グーグル・アイルランドなどの大手企業を含む343社にまで拡大しています。
ポーリン氏は、プロジェクトの関係者の一部を指して「妨害行為」という言葉を使った。「彼らは、オープンクラウドを構築するという目標を実際に実現しようとしないのです」と彼は述べた。
クラウドへの移行が加速するにつれ、GAIA-Xが準備完了する頃には、世界が既に新しい技術に移行し、この構想がもはや意味をなさなくなっているという危険性がある。「確かに、これは脅威です」とポーリン氏は認める。「実行のスピードと実装のスピードが成功の鍵となるでしょう。」
「私たちは人数が多いので、迅速に前進するための合意を得るのが難しい場合もあります」と彼は付け加えた。そしてもちろん、他の要因(あるいは現状維持にこだわる参加者)によってプロセスが遅延する可能性があり、「そうなると、プロセスは目に見えなくなり、実行に移されることもなくなるでしょう」
ポーリン氏によると、OVHcloudの収益の80%はヨーロッパからのものだが、同社はヨーロッパ以外への事業拡大にも意欲的だ。また、顧客が現地の規制の影響を最小限に抑えられるようになるため、将来はハイブリッドクラウドだけでなくマルチクラウドも重要になると考えている。
「マルチクラウドとは、顧客がワークロードとストレージを提供し、異なるベンダー間で容易にデータを交換できる能力を持つことを意味します。しかも、それほどコストはかかりません。また、データ主権やあらゆる種類の規制の制約に準拠する必要がある場合もあります。」
OVHcloud も独自のサーバーを製造しており、ポーリン氏は「データセンターに空調を一切必要としない」設計による同社の持続可能性への取り組みを自慢しているが、OVH は業界の他の企業が直面しているサプライチェーンの問題に直面している。
「当社は、供給状況に応じてCPUとGPUを切り替え、同様のサービスを異なるハードウェアで提供する能力を備えています。
「当社は在庫を持っている」と彼は付け加え、それがサプライチェーンのリスクをある程度軽減し、フランスとカナダの生産ラインの稼働を維持するのに役立っていると語った。
OVHcloudの株価は、2021年の終わりに近づくにつれて上昇し、その後2022年には下落しましたが、現在は昨年のIPO価格とほぼ同水準です。同社は2022年上半期決算で3億8,200万ユーロの売上高を報告し、前年比13.3%増となりました。その後、同社は売上高成長率のガイダンスを12.5~15%から15~17%に引き上げました。しかしながら、売上高の面で依然としてフランスが最大の市場であり、1億9,000万ユーロで全体の約半分を占めています。®