エピソード 5 HR がちょっと困った状況に陥っており、ボスは私たちにそれを解決するよう求めています。
「なぜこれを直すのが私たちの仕事なのか分かりません」と私は上司に言いました。
「お前がその忌々しいソフトウェアを書いたのか！」とボスは怒鳴りました。
「いいえ、コードを書いたのは私たちです」とPFYは説明する。「ソフトウェアを書いたのは彼らです。」
「何を言っているんだ？」ボスは少し困惑しながら尋ねます。
「彼らは求職者をスクリーニングするためのAIインターフェースを求めていました」と私は言います。「しかし、カスタマイズを望んでいたため、既存のサービスに加入したくなかったのです。」
「カスタマイズ？どんなカスタマイズ？」
「彼らは煩雑な手続きを回避したかったのです。」
「？」ボスは無言で尋ねた。
「彼らは、外部候補者の履歴書や推薦状などを解析できるだけでなく、適性を判断することもできる、LLM へのインターフェースを求めていました。」
「どうやって？」ボスは尋ねます。
「では、あなたが辞職し、会社が後任を任命したいとします。」
「OK」ボスはうなずいた。
「彼らは、あなたの職務内容を、おそらくいくつかのKPIや理想的な候補者の特徴とともにシステムに入力します。」
「特徴は？」
「ええ、ご存知のとおり、ADHDと診断されていない、IT関連の実績がほとんどないか全くない、集中力が続かない、細部に注意が足りない、IQが低い、といった類のことです。」
「ああ」ボスはぼんやりと窓の外を眺めながら言った。
しかし、その特性を持つ候補者が既に社内にいたことに気づいたものの、会社の人事方針により、トイレ清掃員からIT管理職に簡単に昇進させることができませんでした。残念ながら、社外から候補者を探さざるを得なくなり、その結果、こうした求人広告を執拗に巡回する人材紹介会社が、AIマッチングサービスに、トイレ清掃員よりもはるかにIQの低い、しかもその役職にもっと適した候補者を供給してしまうのです。会社は、AIの重み付けアルゴリズムを巧みに操作した人材紹介会社に、紹介手数料を支払わなければなりません。
「本当ですか？」ボスは飛んでいく鳥を見つめながら尋ねます。
「はい。それで人事部から、調整可能なシステムを導入できないかと尋ねられたんです。」
「調整可能？」
「ええ。もちろん、差別的な基準は一切ありませんが、それでも隠れた基準があり、完璧な候補者が人材紹介会社の不正介入なしに役職に就けるようにしています。」
「どんな基準で話をしているんだ？」鳥がいなくなった今、ボスは心の中で会話に戻りながら尋ねた。
「ああ、ご存知の通りです。例えば、『この職務を効果的に遂行するには、採用候補者はSとPの頭文字を持っている必要がある』といった基準です。」
「そのイニシャルの人はたくさんいるんじゃないの？」とボスは尋ねます。
「確かにいるかもしれません。しかし、履歴書に上級鉛筆削りの学士号を記載している人はそれほど多くありませんし、趣味のスポーツにカウチサーフィンを挙げている人はさらに少ないでしょう。」
「ちょっと原始的な感じですね。」
「はい、しかし希望する候補者が保証されます。」
「適切な候補者をどうやって保証できるのか？」
「スイッチが一致しているからです。」
「スイッチを合わせる？」
「そうですね、No Whiners のようなスイッチは、履歴書やカバーレターをチェックして、転職回数が多すぎたり、性格の不一致について言及している人を探します。」
「そんなことは許されるのか分かりません。それに、そうした変更がどうやって採用を保証するのか分かりません。人事部と担当部署は、上位3名の候補者の履歴書とカバーレターを審査する必要があるのではないでしょうか？」
「はい、しかし、不適格候補者、ゴースト候補者、履歴書書き換えスイッチもあります。」
「何だって？！」
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「Poor Candidateスイッチは、最も望ましい候補者と、最も望ましくない2名の応募者を選出します」とPFYは説明しています。「Ghost Candidateスイッチは、2名の偽の候補者（このポジションに内定したとしても、奇跡的に別のポジションを見つけている候補者）を生み出します。そして、CV Rewriteスイッチは、最も望ましい2名の候補者を選出し、それに応じて書類を修正します。」
「ドキュメントをどのように調整するのですか？」と上司は尋ねます。
履歴書には、英国国王陛下の刑務所職員として3年間の任期を数件務めた経験が記載されているかもしれません。カバーレターでは、シロシビンの治癒力や、（マグナ・カルタで保証されている）主権国民としての地位を強調し、通勤や朝のシャワーの便宜を図るため、ハウスバスを建物の外に恒久的に駐車できるかどうか尋ねるかもしれません。
「それで、これは機能するのですか？」
「ああ、そうだ。でも、疑いをなくすために、パワーワードもあるんだ。」
「パワーワード？」
「ええ、ブリティッシュ・スチールとか。履歴書にブリティッシュ・スチールって書いてあれば、トップ3に入るのは確実です。ジュギュレーターとか、大学時代にアコーディオンを演奏していたバンドとか、そういうのも書いてあれば、すぐに候補に挙がるでしょう。」
「なるほど。そうですね、予約に問題がありますので、プログラムを少し調整する必要があると思います。」
"本当に？"
「本当ですか。新しい人事チームのリーダーの一人は、全くスキルがないようです。」
「スティーブ？」と私は尋ねた。「道の向かいのパブでグラスを片付けていたのは誰？」
「彼かもしれない。」
「スティーブ？」PFYは言う。「JUGULATORのリードシンガーで、かつては世界的に有名なキーボード奏者NOSTRADMUSとブリティッシュ・スチールで一緒に働いていた人？」
「ノストラダムスは何をするんだ？」ボスはため息をついた。
「人事委員会を通さずに、すぐに求人票を送るんです」と私は説明した。「非常に手厚い解雇手当付きの求人票です」
「実は、財務監督管理者のポジションに応募したばかりなんです」とPFYは言う。「JUGULATORの5人目のメンバーだったんですが、名前は伏せます。ノストラドマスと一緒にブリティッシュ・スチールでも働いていました。暇な時は無敵の盾を作るのが好きです」
「無敵のシールド？」ボスが尋ねます。
「存在しない、誰も求めていない仕事を作り出す。」
"あなたはできません ..."
「できますよ。もし私たちの誰かが、あなたの役職に応募する際にたまたま『魂の贖い主』について言及したら、その日のうちに解雇通知が届くでしょう。」
「わかった。それで…必要ならオフィスにいるよ」ボスはそう言うと、足早に立ち去った。
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