週末に何かご用ですか?私は時間を無駄にする人間です。そして、私の時間を無駄にする人が大嫌いです。
つまり、自分が何を嫌っているのか分かっているということです。アマチュア心理学者の皆さん、楽しんでください。迷うつもりはありませんが、少なくとも自分の時間を無駄にしているのです。私は先延ばし癖があります。でも、それは時間を無駄にする癖とは違うでしょう?少し考えてみたらどうですか…
時間を無駄にしていると非難されることがあります。例年4月上旬には、 The Register紙に初めてコラムを寄稿してから1周年であることを読者にお知らせするのが恒例なのですが、今年はしませんでした。以前は「週末に何か書きませんか?」というコラムを何年書き続けているかを数えると、必ずと言っていいほど「もっと長く感じます」と冗談を言う人がいました。あるいは、「自分の時間は数十億ビットコインの価値がある」と自意識過剰な自己中心的な連中が「それは二度と取り戻せない人生の10分だ」とコメントすることもあります。
金曜日に1000語をさらっと読むのに10分もかかる?100語ごとに1分、というか、1文あたり約15秒。1文あたり! こういう侮辱的な言葉にいつもこう答える。文句ばかり言う人は、なぜかいつも読むのが遅い。今年の休暇のフライトで、翼の上の非常口のそばに座っていないことを願う。地中海に突入した後も、ずっと説明書を読んでいるだろうから。
ところで、もう6年も経ちました。否定的なコメントはご自由にどうぞ。でも、お願いだから、面白いコメントをお願いします。
英国の銀行TSBは今週、顧客の時間をかなり無駄にしているようだ。システムトラブルのせいではない。まあ、誰にでもあることだ。これは我々の業界の話だ。The Regを読んでいるなら、当然ながら「コンピュータシステムが頻繁に故障する」業界で働いていることになる。
いいえ、TSBの時間の無駄遣いは、顧客向けの状況説明という形で行われています。何が起こっているのか全く理解していないTSBの担当者が書いたに違いない説明です。「システムはまもなく復旧します」とか「一時的な問題が発生している可能性のある[500未満の最初の数字]の口座を特定しました」といった、全く誰も騙されない、役に立たない凡庸な説明です。
私のお気に入りは、今回引用する次の部分です。「現在、多数のお客様が当社のモバイル アプリやインターネット バンキングにアクセスしており、そのため、お客様が当社のサービスを利用する際に断続的に問題が発生しています。」
言い換えれば、銀行口座にアクセスしようとすることで、銀行口座へのアクセスが困難になるということです。
ほらね?彼らのせいじゃない。あなたのせいよ。
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これは、英国の鉄道会社が、定時運行の遅れから車両の状態不良に至るまで、あらゆる問題を「乗客数の多さ」のせいにするのを彷彿とさせます。彼らは、古典的な規模の経済という概念を歪曲し、インフレ率の2倍のペースで運賃が高騰しているにもかかわらず、料金を支払う乗客数が増えれば増えるほど、提供できるサービスの質が低下するとしています。
先月の寒波の際、ガスボイラーのメンテナンス保険ホットライン(Corgi Homeserveです)に電話したところ、お客様からガスボイラーの件で電話が殺到しているため対応が遅れるとの録音メッセージが流れました。お金を払っているのに、こんな身勝手な客がいるなんて! なんて厚かましい! 時間の無駄遣いだ!
先日、テリー・ギリアム監督の昔のコメディドラマ『フィッシャー・キング』をテレビで観ようと言い張って、D夫人の人生を2時間以上も無駄にしたと、D夫人が指摘しました。Vさん、申し訳ありませんが、今週まで観る機会がなかったんです。あの映画は放映されるたびにTVガイドで五つ星の評価を得ているんです。1991年の公開当時は奇抜だと思われていたのかもしれませんが、今では本当にうんざりするほど面白く、退屈な部分だけが救いで、その退屈な部分を、予想通りの「どんでん返し」がさらに活かしているんです。
心配しないでください。彼女はもっとひどい経験をしています。彼女が考える究極の人生を無駄にする映画は、スティーブン・スピルバーグ監督の『未知との遭遇』です。しかし、私が彼女によく指摘するように、彼女の意見は映画館で寝てしまったという告白によって歪められています。そして、私が彼女の意見について言うのは、この映画が公開された時、地元の映画館、ヘッドロウにあるリーズ・オデオンに8回も足を運んだという事実によって歪められています。
でも、私が惹かれる映画は、たいてい他の人には惹かれない。テリー・ギリアム監督の初期作品『ミュンヒハウゼン男爵の冒険』は傑作だと思っていたし、スピルバーグ監督の『1941』も同様だった。どちらも興行的には莫大な費用を投じたにもかかわらず、大失敗だった。フランスのアートハウス映画というジャンルでさえ、男の興味を引くために時折尻や胸をチラチラ見せるだけの、ほとんどが気取った戯言で構成されている。そんな中で、友人たちの中で、胸の描写が一切なくPG指定の『マリエンバート最後の年』に惚れ込んでいるのは私だけなのだ。
映画を観て完全に時間を無駄にしたと感じたことに最も近いのは、おそらく最近の『パイレーツ・オブ・カリビアン』の金儲けのための作品、『最後の海賊』だろう。
これは、オリジナルの「ポティファイ」三部作の熱烈なファンからの意見です。理由は複雑で、あまりにもひどい出来だったので、たった10分で「デッドメン」を見るのをやめてしまったんです。私も死にたいと思ったほどでした。その後、偶然テレビで再放送され、別の場面を観ましたが、15分で諦めました。ああ、本当にひどい作品でした。
このパターンはその後数ヶ月にわたって何度も繰り返され、衛星映画チャンネルで容赦なく繰り返し放映された。10分から15分程度の断片的な放送を最後まで我慢して見終えるまでに、このクソつまらない映画を36時間近くも見ていたことになる。
もし自分で観ようと思ったら、面白いシーンが一つだけあるんだけど、それは一瞬だけ。たぶん、アメリカのサウンドトラック編集者が、かの有名な英国愛好家ジョニー・デップが倒れる直前に「くそっ」とつぶやいていることに気づかなかったんだろう。ハハハ。お願いだから、ポール・マッカートニーが下手なジョークを言うのを見るためだけに観るのはやめてくれ。本当に見る価値がない。信じてくれ。
驚くべきことに、時間の無駄だったソフトウェアを思い出すことができません。良いものも悪いものも、デザインが良いものも悪いものも、そしてひどく遅いものもたくさん使ってきました。例えば、Windowsのあらゆるバージョンを使ってきました。しかし、どれも私の使用期間に影響を与えたことはありません。
とはいえ、私はTSBの銀行を利用していません。それに、私が読んだところによると、今のところ他にTSBを利用している銀行はないようです。
締めくくりにぴったりの動画です… 先ほどレッド・ツェッペリンに夢中になってしまい、代わりにこの10年前のリズムにのって足を踏み鳴らし、頭をうなずきたくなるような曲を聴いてしまいました。忙しい金曜日の午後、9分ほど時間を作って最初から最後までご覧いただけたら嬉しいです。
私が時間の無駄?
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アリスター・ダブスはフリーランスのテクノロジー・タレントで、テクノロジージャーナリズム、トレーニング、デジタル出版をこなしています。プラントの声やペイジのギターを聴くたびに、亡き父のことを思い出さずにはいられません。生徒の一人がパーティーの後に置き忘れたレッド・ツェッペリンIIを、偶然手に入れてしまったのです。しかし、彼は「裏口屋」になりたいとも思っていないし、これまでもそうだったことはないと断言します。まあ、いいでしょう。