AI: 究極の怠け者の夢が実現

ChatGPTがAIの爆発的な普及の導火線に火をつけてから、まだ3年も経っていません。AIの時代はインターネットの時代よりもさらに速く進み、マイクロソフトの好意により職場にAIが強制的に導入されるだけでなく、その効果に関する最初の科学的研究も行われました。生産性は向上していないかもしれませんが、不安、混乱、そして苛立ちは確実に増加しています。

これは、スタンフォード大学のアメリカ企業を対象とした調査で明らかになったものです。AIは従業員間のコミュニケーションに浸透し、対応が困難なメールやその他の文書を生み出し、プロセスや進捗を阻害していることが明らかになりました。従業員一人当たりの月々の損失は莫大で、AI文書を作成する従業員に対する評価は低いという声が多く聞かれます。

これはテクノロジーの問題点だと思われがちですが、別の角度から見ると、テクノロジーの最も称賛に値する強みの一つと言えるかもしれません。多くの人間の実際のニーズに最も合致する点の一つであることは間違いありません。AIは怠け癖を進化させているのです。

管理職層からは怠惰、粗雑、非生産的な行為として非難され、指摘され、追及され、撲滅されるべき仕事回避ですが、実際には企業社会においては、仕事の回避は自己啓発の最も優れた行為の一つなのです。

それは抑圧に対する破壊的な反乱であり、魂の浸食に対する輝かしい防壁であり、多くの組織が従業員を軽視していることへの正当な反応です。AIは、いわゆる非効率性を排除するどころか、この戦いにおいて労働者にとって間違いなく最良の新兵器です。

誠実な仕事回避は一種のスキルであり、適応力のある考え方です。新しい戦略を見つけ、洗練させながら、発見を隠蔽するためにどれだけの労力を費やすべきかを慎重に計算します。幸運にも一生分のお金が無料で手に入るというわけではない限り、真の怠惰には、物質主義的な快楽主義を拒絶し、貧困がもたらす社会的排除を受け入れるだけの道徳心が必要です。

雇われて働く人々は、主人に仕えているように見せかけながら、自らが望むレベルの知的怠惰を達成するために努力を費やさなければならない。AIはその負担の多くを取り除いており、主人たちはそれに対して高額な報酬さえ支払っている。マイクロソフトのような企業がAIを職場に導入すればするほど、その対価は高くなり、破壊活動はますます進む。敬虔な人々の鼻先には実に甘い。

怠け癖の歴史は豊かで、私たちの文化に深く根付いています。帆船時代の船乗りたちは、定期的に深度測定を行うために、非常に長いロープに重い鉛の重りを付け、海底に触れるまで繰り出し、そして引き戻すという作業を何度も繰り返していました。彼らは、鉛を水面直下で振ることで、まるで完全に海底に沈んでいるかのように見え、しかもはるかに少ない労力で済むことを発見しました。

今も昔も、鉛筆を振り回すのは上司に見つかったら本当に腹立たしい。もっと近代的だったとはいえ、まだデジタル化が進む前の時代、製図工たちは大きなオフィスで傾斜した製図板を使って集団で作業していた。監督者は製図板の奥を向いて前に座っていた。定規の端が製図板の上や横に見えるように動かすことで、監督をなだめつつ意識を別の場所に向けるのに十分なだけ作業を模倣することができた。

最近では、オフィスPCのボスキーが進化を遂げ、マインスイーパーやソリティアを隠すためにスプレッドシートの画像が瞬時に表示されるようになりました。しかし、今ではこれらの作業はAlt+Tabキーによる慎重なタスクシーケンシングに取って代わられています。また、マウストゥイッチャーも開発されました。これは、ポインターの動きをシミュレートすることで画面を操作し続け、職場の活動監視ソフトウェアの邪魔にならないようにするものです。コンピューターやネットワークが低速だった時代の開発者は、ビルドやバックアップといった自動化タスクを可能な限り徹底的かつ時間をかけずに実行する方法をよく知っていました。しかし、テクノロジーの進歩により、こうした難解な知識は時代遅れとなりました。AIはこうした状況を改善するだけでなく、これまで以上に有望な新しいツールをすべての人に提供しています。

電子メールを送ることで進捗を遅らせる「e-プロクラスティネーション」を例に挙げましょう。これは、情報や説明を求めるもの、あるいは関連性があるように見えて実際にはそうでない情報を提示するものなどです。返信を待つことを正当化するようなあらゆる行為です。AIは、組織の階層構造の上下を問わず、この行為に非常に長けています。既存の事実を難なく新しい形に書き換え、確認を促したり、さらにはさらなる説明を求めることに利用したりできます。計画と実行のあらゆる段階でマイクロソフトがAIを売り込むのは、詭弁というイカ墨を注入するための、いわば公然たる招待状であり、あらゆる関係者が熱心に受け入れている招待状なのです。

AIは、少なくともLLM生成システムという名目で言えば、生命力を失った骨と皮ばかりの体に、有用性を装ったもっともらしい物語を作り出すことに長けています。これはまさに怠け者の戦術と戦略に合致しており、もし見破られたとしても、より一層の否認の余地が残されています。AIが急速に全労働者に義務化されつつあり、MicrosoftでさえIT部門を介さずに、オフィスで個人用のCopilotアカウントを使用するようユーザーに直接呼びかけようとしていることは、仕事回避における世代交代と言えるでしょう。

怠けることの倫理性は、それ自体が議論の余地のある問題です。偽りの測深によって座礁した船はどうでしょうか？未完成の仕事に対して給料を受け取るという不正行為はどうでしょうか？それに対して、適切な管理の代わりに不当な硬直性を持つこと、あるいは仕事の報酬をある場所に集中させ、退屈と不安による苦痛を別の場所に集中させることはどうでしょうか？仕事の回避は確かに偽善の一形態ですが、労働生活の多くを支える偽善という枠組み全体の中で、動的均衡の中に存在しているのです。

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このように、AIは様々なことを主張しながらも実際には別の何かである。それが、仕事の見かけをあるルールに当てはめながら、実際には別のルールに従って生活する人々にとって、非常に都合が良いのは当然のことだ。もちろん、生産性（それが何であれ）に目に見えるメリットはなく、時間と労力を吸い上げ、明示された目的を全て台無しにしている。雇用主の命令に完全に従わなくても何のメリットも得られない人々に、AIは主体性を与えているのだ。

人々は社会に貢献できる良い仕事をしたいと思っており、それが認められることで得られる地位や物質的な報酬を望んでいます。AIは確かにその助けになるでしょう。

労働環境が、変化をもたらすことから生じる尊厳を否定するならば、それは悪いシステムに閉じ込められた人間の当然の結果を助長することになるだろう。

このゲームの行方に耳を傾けるか、誤解するかは、私たちには選択権がある。つまり、偽善よりも誠実さを優先するということ。AIはそれを助けることはできない。®