Amazon Web Services は、欧州、中東、アフリカ向けのバーチャルサミットの参加者に対し、参加、セッションの視聴、フィードバックの送信に対して 50 ドルのクレジットを提供する予定です。
AWSが解決しようとしている問題は、無料バーチャルイベント特有のものです。参加者にサインアップしてもらうことはまず第一段階ですが、実際に参加するインセンティブがなく、参加しなかった場合のペナルティもないため、多くの参加者が欠席することになります。また、SAPのSapphireNowで発生したような技術的な問題の兆候が少しでも現れた途端、あるいは単にベンダーによる容赦ないマーケティングの現実に直面した途端、参加者が早々に離脱し、二度と戻ってこなくなる可能性もあるという問題もあります。
参加者のマーク・ウィルソン氏は、AWSのソリューションについてTwitterで報告しました。イベントのフィードバックフォームに記入すると25ドルのAWSクレジットが付与され、「当日」に5つのセッションに参加するとさらに25ドルが付与されるとのこと。セッションへの参加は、人々が本当に注意を払っているかどうかを判断するためにAWS AIテクノロジーを最大限に活用するのではなく、ブラウザウィンドウを開いたままにしておくだけで済むことを願うばかりです。
オファーの詳細はイベントのFAQにも記載されています。ほとんどのクラウドプロバイダーは新規アカウントにスタータークレジットを提供していますが、既存アカウントにも適用できると想定しており、より便利にご利用いただけます。
バーチャルサミットに参加すると50ドルのクレジットが付与されます
出席証明書ももらえますが、その価値が気になるので、ちょっと困惑しています。
イベントで景品をもらうことは、たとえ無料のものであっても、特に目新しいことではありません。しかし、通常は、無料のTシャツやストレスボールと引き換えに、少なくとも国中を歩き回る労力を要します。ロンドンのエクセルのようなアクセスの悪い場所での苦労や、バーミンガムの国立展示センターのような人里離れた場所での苦労など、様々な苦労を伴います。イベント主催者や展示会の出展者は、あなたを将来のセールストークのターゲットリストに加えることができるのです。
バーチャルのシナリオは少し異なり、参加者に求められるコミットメントはほぼゼロです。50ドルのクレジットは参加者数の増加に役立つかもしれませんが、いくつかのリスクがあります。1つは、ベンダーの観点から最も価値のある参加者は企業の意思決定者であり、彼らにとってわずかなクレジットは無意味であるということです。このクレジットを最も高く評価するのは、本格的な顧客になる可能性が最も低い、趣味で参加する人や小規模企業です。ただし、一度引き込まれてしまったとしても、「3か月前に仕事で取り組んだテストタスク」に対して、誤って6万ドルもの請求をしてしまう可能性は常にあります。
フィードバックに対してインセンティブを提供することは、より多くのフィードバックが低品質になることを保証します。実際、ほとんどのオンラインフィードバックはそもそも低品質です。良いフィードバックを得る方法は、誰かに電話して「セッションについてどう思いましたか？」と尋ねることです。悪いフィードバックを得る方法は、講演者の知識やコンテンツの価値を1から5のスコアで評価するよう複数の選択肢を提示することです。残念ながら、悪いフィードバックは統計処理しやすいため、あらゆる場所で使用されています。ただし、InfoQは数年前にこの手法を考案し、開発者向けのQConイベントの参加者にセッションを緑、黄、赤の3段階で評価するよう求めています。誰もが従い、この方法はうまく機能しています。
バーチャルカンファレンスへの参加を促進するより良い方法はあるでしょうか？はい。信頼できるテクノロジーを活用し、マーケティングは控えめに、優れた技術コンテンツを提供し、生気のない事前録画動画ではなく、リアルなインタラクティブ性を持たせましょう。AWSがバーチャルグッズに頼っているからといって、コンテンツが魅力的でないわけではありません。しかし、もし魅力的だとしたら、デメリットを考えると、わざわざバーチャルグッズを使う意味はあるのでしょうか？®
