オフィス復帰命令を出した後に米国の大企業が経験した収益性の向上について調査により明らかになった。利益はまったく上がらず、この方針は社員の不満を増大させた。
S&P500株価指数の中で、昨年約137の企業が従業員に現場に戻るよう指示しており、ピッツバーグ大学の研究者らはこれらをサンプルグループとして使用した。
「多くの企業のトップマネージャーは、在宅勤務は従業員の生産性を低下させ、企業の業績と価値を損なうと主張している」と調査報告書は述べている。「しかし、多くの従業員はこの見解に強く反対し、過酷な通勤の削減と柔軟性の向上が、実際には仕事の効率性向上と全体的な健康状態の改善につながると主張している。」
Regの読者の皆様は、2020年にデルが16万5000人の従業員にリモートワークを推進すると約束し、その60%は定期的にオフィスに戻ることはないだろうと宣言したにもかかわらず、5月にその約束を反故にしたことを覚えているでしょう。オフィスへの復帰を求めているのはデルだけではありません。
Googleは従業員に職場復帰を勧告した。Meta、パンデミック中のウェブ会議の代名詞Zoom（皮肉なことに私たちも気づいている）、Amazon、IBM Software、そして最近ではIBM全体も同様だ。他にも多くの企業が従業員に本社復帰、さもなければ撤退するよう指示した。Robloxを含む一部の企業は、従業員に本社復帰、さもなければ撤退するよう指示した。
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上記の企業は、ピッツバーグ大学の研究に関与していたとは明らかにされていませんでした。では、ビジネスの専門家たちは何を発見したのでしょうか？
「私たちの決定要因分析の結果は、管理者がRTO命令を利用して従業員に対する管理権を再度主張し、パフォーマンスの悪さのスケープゴートとして従業員を責めていることと一致している」と研究では指摘している。
「また、我々の調査結果は、経営陣がRTOが企業価値を高めると信じているため義務化しているという主張を裏付けるものではありません。さらに、我々の調査では、従業員の職務満足度が著しく低下していることが示されています。しかしながら、RTO義務化後、収益性や株式市場における企業業績に大きな変化は見られませんでした」と報告書は付け加えています。
「フィードバックは聞いています…」プライバシーへの反発を受け、Microsoft 365はユーザーごとの生産性監視を廃止
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マイクロソフトの以前の調査では、いわゆる生産性パラノイア（生産性への偏執症）が指摘されていました。管理者は従業員の姿が見えないため、作業率を正確に把握できないのです。これは、従業員のプライバシーに影響を及ぼす生産性スコアソフトウェアをめぐり、批判を浴びたマイクロソフトと全く同じ状況です。
スタンフォード大学の経済学者ニック・ブルーム氏は昨年末、「オフィスへの復帰は終わった」と主張し、「オフィス稼働率」は2022年に上昇するが、2023年には横ばいになると予測した。しかし、テクノロジー業界ではそうではなく、数十万人がオフィスに戻るよう命じられた。
Nvidia、Atlassian、Dropbox などがこの傾向に逆らった企業です。®
