オン コール仕事の週が終わりに近づいたら、The Registerの毎週のストーリーである「オン コール」で他の読者の悲惨さに浸り、自分の努力が歴史に何の足跡も残していないという考えを払拭してください。この「オン コール」は、ばかばかしく不条理なことの解決を依頼される人々の物語です。
今週は、私たちが Regomize する「Sebastian」という読者を紹介します。彼は、9 時から 5 時まで組み込みソフトウェアのエンジニアとして働いており、他のすべての支援手段が尽きたときに、コードが読める人こそが修正プログラムの情報源になる可能性が高いと考えられるため、定期的に顧客サポートに呼ばれるそうです。
セバスチャンの仕事での功績は家族や友人からも注目されている。
次に何が起こるかはご想像のとおりです。彼らは皆、彼が国内の IT 災害の解決に最適な人物だと考えています。
あるいは、セバスチャンがオンコールへのメールで述べたように、「彼らのほとんどにとって、コンピューターに関わるものはすべて『IT』です。そのため、最新の iDevice がメールを送信できなくなったり、プリンターがフランス語を話し始めたりした瞬間に、私は間違いなく最適な相談相手になります。」
- 逆さまのUSBプラグを直す:支えられないものを支える事例
- データセンター移行計画には重要な点が一つ欠けていた:雨漏りする屋根
- 非常に曖昧な論理のおかげで、プリンターを静かにしておくとディスクドライブが壊れる
- データセンターをダイニングルームとして使うことで、重要な皿が破壊された
数週間前、セバスチャンの才能を評価した友人から電話があり、おそらくはんだごてを使って修理する必要があるケーブルがあると言われました。
セバスチャンは寛大な人なので、はんだごての腕は確かだが、引き受ける前に仕事を見てみたいと答えました。
彼の友人が次の写真を送ってきました。
かなり壊れたHDMIケーブル - クリックして拡大
セバスチャンは上の画像について、「HDMI ケーブルの一方の端」を描いていると評価しており、オン コール デスクもこれに同意しています。
「どうしてこんな状態になったのか、全く分からないし、知りたいとも思わない」とセバスチャンは言った。しかし、彼の友人は、かつてケーブルとして機能していたはずの、失われた金属コネクタを持っていた。
「『あなたははんだ付けが得意だから』ということで、私がそれをはんだ付けして戻せるかどうか知りたがっていました」とセバスチャンさんはオンコールに語り、そのメールからは信じられない様子がうかがえた。
セバスチャンは物語を終わらせなかった – ハッピーエンドはあり得ないからそう仮定しよう!
あなたの修理スキルは、過大評価されていると感じたことはありますか?あるいは、あなたの専門分野を全く超える物理層の問題への対応を依頼されたことはありませんか?もしそうなら、ぜひOn Callまでメールであなたの体験談をお聞かせください。今後のコラムでご紹介させていただくかもしれません。®