独占記事英国内務省は、1990年代の使いにくい移民・難民申請システムを置き換えるため、アクセンチュアと契約を結ぶ予定。このシステムは、前回の改革の試みで3億4,700万ポンドを帳消しにしていた。
同省は、1995年版ケースワーク情報データベース（CID）の代替となる「ケースワーク・デリバリー・パートナー」として、アクセンチュアとPAコンサルティングに調達を委託したことを確認した。契約は現在最終調整中で、来週中に締結される予定である。
内務省は難民申請処理ITプロジェクトの失敗で3億4700万ポンドを無駄にした
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国境ITは、EU離脱後の内務省にとって極めて重要な分野であり、国会議員らは、省庁が新システムの計画を立てていないため、2019年以降英国の国境が無防備な状態になる可能性があると警告している。
公会計委員会は12月、現在国境で使用されている85のITシステムのうち約30は何らかの形で交換または更新する必要があると述べた。
同省は最近、2017/18年度のブレグジット関連業務のために財務省から6,000万ポンドの追加予算を獲得し、来年はさらに3億9,500万ポンドを獲得した。「支出の主な分野は人材とテクノロジーです」とアンバー・ラッド内務大臣は先月述べた。
しかし、CIDの代替には苦難の歴史がある。2010年、内務省は旧来のデータベースとその他20の分散したITシステムおよび紙ベースのシステムを、その「旗艦」である移民ケースワーク・コンピューターで刷新しようとしていた。しかし、幾度となく遅延と問題が生じた結果、このコンピューターは2013年に閉鎖され、納税者に3億4,700万ポンドの損失をもたらした。
支出監視機関の国家監査院は2014年、2億900万ポンドの移民プラットフォーム技術プログラムが今後4年間で「漸進的な改善に重点を置いた柔軟なアプローチ」でICWに取って代わると指摘し、まだ道のりは遠いと指摘した。
しかし、2018年現在、現在のプロセスは依然として非常に紙資源を消費しており、各ケースを裏付ける膨大な文書アーカイブが存在しています。
ある関係者はこう語った。「CIDは、ブレグジットが起こったとしても、あるいは起こらなかったとしても、おそらく代替候補のトップに挙げられるでしょう。現在のシステムは90年代から続く混乱状態にあり、見た目もそのように見えます。Citrixクライアントサーバー技術上で動作していますが、不安定で事故が発生しやすく、毎日、あるいは時には毎時間のようにシステム停止が発生し、作業が完全に失われることも珍しくありません。」
しかし同氏は、制度の設計の多くは、例えばビザが必要かどうかなど、EU居住者に対する英国のEU離脱後の政府の政策に左右されると述べた。
12月には、CID交換システムを支える技術とソフトウェアを支えることを目的とした和解政策について欧州と合意に達した。
アクセンチュアとPAコンサルティングは最近、英国在住のEU市民300万人の申請手続きをデジタル化する契約も獲得した。しかし、明確な政策が整備されていない中で技術開発を進めることの妥当性について懸念の声が上がっている。
このプロジェクトは、移民技術ポートフォリオ（Immigration Technology Portfolio）の管轄下にあります。同ポートフォリオは、CIDを含む複数の旧式システムを置き換える「デジタルソリューション」を提供しているとされています。契約金額は明らかにされていませんが、デジタルマーケットプレイスでは、移民技術ポートフォリオのプロジェクトデリバリーマネージャーを募集し、日給最大1,000ポンドで募集していました。
Accenture と PA Consulting は、Caseworking プロジェクトで、6Point6、Atos、BJSS、Capgemini、Cognizant、Deloitte Digital、IBM、Mastek など、多数のサプライヤーと協力します。®
