マイクロソフトは水曜日、ウイルスに悩まされた過去3か月間の財務数値を発表したが、上昇した部分もあれば下降した部分もあった。
あるいは、Windows の巨人が率直に述べたように、「COVID-19 は会社全体の収益に最小限の純影響しか与えなかった」。
四半期末までに世界中の多くの地域でロックダウンが実施され、何百万人もの人々が在宅勤務を強いられる中、組織がリモート勤務となった従業員の管理にオンライン サービスを利用するようになり、Microsoft では当然のことながら Teams、Azure、Windows Virtual Desktop、Power Platform の使用が急増しました。
しかし、SurfaceコンピューターとXboxゲームプラットフォームはほぼ横ばいの成長にとどまりました。Xbox部門は以前横ばいまたは減少傾向にあったため、これは好ましい兆候と言えるでしょう。LinkedInとBing検索への広告支出は減少し、中小企業によるライセンス供与も減少しました。また、中国では供給問題も発生しました。
レドモンドは、ウイルスがこれまでの業務に及ぼした影響について次のように分析している。
最高経営責任者（CEO）のサティア・ナデラ氏は、財務数値に付随する定型的な声明の中で、新型コロナウイルスのパンデミック中に企業や学校が自宅待機命令、旅行および入国制限、その他の緊急措置に適応する中、顧客が「2か月で2年分のデジタル変革」を経験したことを認めた。
マイクロソフトは全体としてパンデミック前の予想内、もしくはそれを上回る業績を達成しました。同社は既に2020年の好調なスタートを切ると見込まれていましたが、バイオテクノロジー関連の危機による財務への影響はその後の四半期まで感じられない可能性があると警告しています。以下は、2020年度第3四半期（3月31日締め）の決算概要です。
- 売上高は350億ドルで、前年同期比15%増となり、アナリスト予想の336億ドルを上回りました。第4四半期のガイダンスは、売上高の継続的な成長となっています。
- 純利益は108億ドルで、前年同期の88億ドルより22％増加した。
- GAAPベースのEPSは1.40ドルで予想を0.13ドル上回り、前年同期比23パーセント増となった。
- 生産性およびビジネス プロセス (Office、LinkedIn、Dynamics を含む部門) の収益は 117 億ドルで、前年同期の総額 102 億ドルから 15% 増加しました。
- インテリジェントクラウド（Azureおよびエンタープライズサービス）の売上高は123億ドルで、前年比27%増となりました。マイクロソフトは先週、クラウドベースのサービスに対する需要がかなり高いことを示唆していました。
- モア・パーソナル・コンピューティング事業（XboxとWindows）の売上高は110億ドルで、3%増となったもののガイダンス範囲内でした。マイクロソフトのコンシューマー向け事業は、巨大企業のエンジンルームであるエンタープライズ向け事業ほど好調ではありませんでした。Surfaceは1%、Xboxは3%の成長を遂げました。
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「リモートでのチームワークや学習から、営業やカスタマーサービス、そして重要なクラウドインフラやセキュリティに至るまで、私たちは日々お客様と協力し、あらゆるものがリモート化される世界において、お客様が適応し、事業を継続できるよう支援しています」とナデラ氏は述べた。「当社の堅実なビジネスモデル、多様なポートフォリオ、そして差別化されたテクノロジースタックは、将来に向けて優位な立場を築いています。」
ナデラ氏は、ウォール街のアナリストとの電話会議で、この四半期について語り、リモートワークのブームは続かないかもしれないと警告したが、パンデミックを受けて労働者と雇用主が働く方法、場所、時間を再考するにつれて、マイクロソフトは何らかの長期的な増加が見られると予想している。
「現在、私たちが主に取り組んでいるのは、事業継続の観点から、緊急対応の分野です。人々はリモートワークを希望しており、それが需要の増加につながっています」とナデラ氏は述べた。「このハイブリッドワークは、当面の間、私たちと共にあるでしょう。」
業界の専門家は、この四半期は、リモートやクラウドで仕事や勉強をする人々をサポートするため、Teams や Microsoft 365 から Azure に至るまで、あらゆる要素を整備した Microsoft にとって輝ける瞬間だったと評価しました。
「パンデミック以前から、マイクロソフトは企業変革において大きな力となっていました」と、アナリスト企業CCSインサイトのエンタープライズリサーチ担当バイスプレジデント、ニック・マクワイア氏は述べています。「しかし、ここ数ヶ月で、世界中の企業や政府機関がパンデミックに対応し、対応していく上で、マイクロソフトが果たす役割は大きく変化しました。」
ウォール街は四半期業績に満足しており、マイクロソフト株は時間外取引で3%上昇し、1株182.80ドルとなった。景気低迷のさなか、業績が好転した米国企業はマイクロソフトだけではない。PCやサーバーの需要が高まる中、インテルやAMDも売上高を伸ばしている。®
