クラウドストライク社長、「Epic Fail」Pwnie賞を受賞し歓喜

DEF CON CrowdStrike の社長は、悪名高い Falcon センサーのアップデートによって引き起こされた最近の世界的な IT 障害を受けて、最も重大な失敗に対する Pwnie 賞を受賞した後、DEF CON の参加者から表彰を受けました。

受賞者は誰になるか、全く疑問の余地がなかった。Pwnie賞の候補者リストは事件発生から5日後に発表されたため、2024年の受賞者は1人しかいないはずだった。

他のすべてのエントリーにはノミネート候補のリストがあり、それぞれに選出理由の詳細な説明が記載されているのに対し、「Epic Fail」部門では単に「lol」と「lmao even」が候補としてリストされているだけです。

CrowdStrikeは、今年最大のITイベントとなるであろうこのイベントでの同社の役割について、当然ながら激しい批判を浴びている。しかし、同社の社長であるマイケル・セントナス氏は、今週末にDEF CONで開催された年次表彰式に登壇し、皮肉にも巨大なトロフィーを自信たっぷりに握りしめ、この恥辱に正面から向き合った。

「決して誇れるような賞ではありません」と、セントナス氏は受賞スピーチでカンファレンス代表者たちに語った。「私がすぐに『取りに行きます。これはひどいミスでしたから。』と言った時、チームは驚いたと思います。何度も同じことを言ってきましたが、うまくいった時は責任を認めることが非常に重要です。そして、今回のようにひどいミスを犯してしまった時は、責任を認めることが非常に重要です。」

トロフィーが欲しかった理由は、本社に戻るからです。トロフィーは必ず持って帰ります。このトロフィーは、出勤してくるクラウドストライカー全員に見てもらいたいから、一番目立つ場所に置くつもりです。私たちの目標は人々を守ることなのに、今回は間違ってしまった。こんなことはあってはならない、それがこのコミュニティの目的なのだと、皆に理解してもらいたいのです。

「そういう意味で、感謝の気持ちを伝え、トロフィーを受け取ります。そして、それを正しい場所に置き、みんながそれを見れるようにします。本当にありがとう。」

スピーチとセントナス氏の率直な発言は、熱烈な拍手喝采で迎えられた。大統領の受諾演説の間、時折、群衆から「ウー」という歓声が上がり、拍手が上がるごとにその声は大きくなっていった。それは、先月CrowdStrikeのせいで数週間を台無しにされたであろう、会場に集まった人々からの感謝の表明だった。

DEF CON の支持者たちはおそらくこの言葉で納得しただろうが、裏ではデルタ航空などの CrowdStrike の顧客らが、同社に 5 億ドルの損害をもたらしたとされるこの事件について怒りを爆発させ続けている。

実際、デルタ航空は最近、苦境に立たされているセキュリティベンダーが同社のIT障害の「責任転嫁」を試みていると非難した。これは、大統領の講演に出席したDEF CONの聴衆の主張とは正反対のものだ。

これは、デルタ航空とマイクロソフト、そしてクラウドストライクの三つ巴の対立に続くもので、デルタ航空は、両社が特に障害の影響を受けた後に不正行為を行ったとして、訴訟の脅しを込めながら、比喩的にそれぞれマイクロソフトとクラウドストライクに銃を突きつけている。

マイクロソフトとクラウドストライクはデルタ航空に反撃した。サティア・ナデラCEOとマイクロソフトの法務担当者は、同社が7月19日から24日まで毎日デルタ航空にITサポートを提供していたにもかかわらず無視されたと主張し、デルタ航空のIT環境の近代化が必要だと主張した。

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クラウドストライクもデルタの重大な過失の訴えを受けて攻勢に転じ、これらの主張を否定し、同社に対して提起された訴訟に対しては積極的に防御すると述べた。

マイクロソフトと同様に、クラウドストライクの弁護士がデルタ航空に送った書簡でも、同航空会社のITが基準を満たしていない可能性があると主張し、デルタ航空が裁判を進めるのであれば、その理由を正確に明らかにする必要があると述べている。

マイクロソフトと同様に、クラウドストライクもデルタがサポートの申し出を拒否したと主張したが、デルタ側は、その対応は遅すぎ、不十分だったと主張した。®