Ignite Teams を世界にリリースした Microsoft は、Microsoft 365 に潜むすべてのデータを活用して何ができるかを熟考してきました。その答えは、どうやら Project Cortex のようです。
Cortex は、米国フロリダで今年開催された Microsoft Ignite カンファレンスで発表された他の検索テクノロジ (フィエスタを超大型タンカーに雑に溶接したような、企業イントラネットとインターネットを統合する Bing のアップデートや、Microsoft の生産性スイートに完全に焦点を当てた Cortana) と比べると、少々ぎこちない位置にある。
これら 3 つの機能はいずれも Microsoft 365 に保存されているデータを活用することに重点が置かれているため、この Windows の巨人がまたしても同様のことを実行するための複数の方法を考案したと観察者が考えるのもうなずける。
Microsoft 365 のコーポレートバイスプレジデント、Jared Spataro 氏はThe Registerに対し、これら 3 つの背後には Microsoft Graph があり、Microsoft 365 に保存されているデータを 3 人が利用できるように勝手に収集する、と語った。
「これらは同じ家への異なるドアと考えることができます」と彼は語った。
Graphへのデータの取り込みは様々な方法で行われます。Spataro氏は、構造化文書(例えば請求書など、領域が変更される可能性が低いもの)のスキャンや、レイアウトの一貫性が低い処理について強調しました。これらの処理では、機械学習と管理者によるレビューと承認を活用することで、エンジンが他の種類のデータを認識できるようになります。
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一度データが取り込まれると、Outlookメールなどのコンテンツ(関連Wikiも含む)を強調表示するために利用される可能性があります。また、Bing検索にも表示される可能性があり、Microsoft 365ユーザーはインターネット検索結果と並んで社内イントラネットの項目が強調表示される可能性があります。
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紛れもなく印象的なデモンストレーションですが、Project Cortexはまだ一部のユーザー向けのプライベートプレビュー段階です。Spataro氏は、より一般向けのプレビューは早くても2020年春になると語り、「一般公開になったとしても、いきなり大騒ぎするつもりはありません」と付け加えました。
なぜなら、スパタロ氏が認めたように、同社は依然として「特定のシナリオを理解するために顧客と懸命に協力している」からだ。
Project Cortex が組織内で成功するには、グラフ エンジンが実際に何を指すべきかを慎重に検討する必要があります。現在のプレビューでは、ユーザーがアクセスすべきでないものが表示されないように Active Directory アクセス制御リストに注意しますが、当然ながら Microsoft のパブリック クラウドに依存します。
また、多くの企業にとってMicrosoft 365だけが唯一の選択肢ではないため、サードパーティのサポートについても疑問が生じます。標準業務手順書は全く別のシステムに保存されている可能性があり、貴重なトレーニング資料も別の場所に眠っている可能性があります。
基調講演で、レドモンドの CEO であるサティア ナデラ氏は、このテクノロジ用のコネクタを製造しているさまざまなベンダーを示すスライドを提示したが、スパタロ氏は、マッピング用にデータを公開するだけでなく、各コネクタは Microsoft 365 の ID およびアクセス制御リストの取り扱いも理解する必要があると警告した。
すべてのデータをMicrosoft 365クラウドに移行することにあまり乗り気でない企業をどうするかという問題もあります。「Microsoft Graph自体はパブリッククラウド上でのみ動作します」とSpataro氏は語りましたが、オンプレミス環境を好む企業向けにAzure Stackのようなサービスを導入することも、最終的には不可能ではないようです。
「我々は全てを理解していると言うつもりはない」とスパタロ氏は付け加えた。
また、これら全てにどれくらいの費用がかかるのかも不明です。これは、顧客をMicrosoft 365のクラウドサービスの世界へと誘うための無料サービスなのでしょうか、それともサービス利用料が課されるのでしょうか?「共有できる情報はありません。」®