ジェトロニクスのCEOは、付加価値税未払いをめぐって英国歳入関税庁から最近提出された「非常に恥ずかしい」会社清算請願について語り、これは企業の拡張主義による予期せぬ副産物だと主張した。
先月末にThe Registerが明らかにしたように、このサービス統合企業は、複数の買収とそれに続く再編が「業務上の問題」につながったと主張したが、状況を速やかに解決することを誓った。
ジェトロニクスの社長ナナ・バフォー氏は、英国の税徴収官に対する負債は清算されており、HMRCは「もはや請求者ではない」と語った。
では、売上高13億ドルの企業がなぜこのような困難な状況に陥ったのでしょうか?
「本当に、本当に恥ずかしいことです」と彼は言った。「ご存知の通り、私たちは過去2年半で10億ドル以上の事業を築き上げてきました。その多くは買収、グローバル事業、そして統合によるものです。」
「他のグローバルビジネスと同様に、課題の一つは、特定の時間に特定の場所で現金を入手しなければならないことです。当社は23カ国で事業を展開していますが、率直に言って、これは非常に残念なことの一つで、当社のプロセスが本来あるべきように機能していませんでした。」
バフォー氏の言葉を借りれば、経営陣が「相乗的な価値の創造」を求めているため、組織間の強力なつながりで起こりがちなことだが、バックオフィス機能の一部は、より少数の「管理ハブ」に統合されている。
バフォー氏は、ブラジルに拠点を置くボッテガ・インベストコを通じて、プライベートエクイティファームのホワイトオークとペルミラの支援を受け、2017年にジェトロニクスを2億2000万ユーロで買収した。その後、米国に拠点を置くマネージドサービスプロバイダーのポメロイとフランスのITSオーバーラップの買収も承認した。同グループの年間売上高は13億ドルに上る。
'心配している'
サプライチェーンの情報筋によると、ジェトロニクスも同様に技術サプライヤーへの支払いに遅れが生じており、これが HMRC の失態と相まって信用保険会社の注目を集めているという。
「人々が懸念を抱いているという状況は、全く正当なものだ」とバフォー氏は述べた。「残念ながら、歳入関税庁（HMRC）が火に油を注いでいる」
統合の一環として、大幅なコスト削減に着手する必要がありました。ご存知のとおり、ヨーロッパでは解雇などのコスト削減にかなりの費用がかかります。そのため、当社は戦略の一環としてサプライヤーの管理に力を入れてきました。そして、一部のプロセスが機能していないことと相まって、一部のサプライヤーが本来受け取るべき金額を受け取っていない状況に陥っていると考えています。
同氏は再び、原因として同社の急速な成長と同グループの「合理化」計画を指摘した。
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個々の問題だけを見て、それをもっと大きな問題にすり替えようとするのは、非常に不公平だと思います。もし5年後に同じ議論をするなら、それはそれで構いません。一部のサプライヤーが感じたであろう不安を軽視するつもりはありませんし、それは当然のことだと思います。しかし同時に、その一部には文脈が欠けている部分があり、私たちがこれまで進めてきた社内プロセスの一部について、十分なコミュニケーションが取れていなかったのかもしれません。その責任は私たちにあります。
情報筋によると、英国最大の保険会社オイラー社はジェトロニクスの保険商品ラインを削減しており、これが同社のキャッシュフローにさらなる圧力をかけているという。
「信用保険会社について理解しなければならないのは、人々が十分に理解していないことですが、企業に経営権の変更があるたびに、様々な信用保険会社が、新しい所有者は誰か、支援は何か、財務状況はどうなっているかなど、一連の作業を把握しなければならないということです」とバフォー氏は述べた。
ジェトロニクスはオランダと米国に拠点を置いています。「そのため、現地に赴く際には信用保険会社への説明責任を果たす必要があり、その説明には時間がかかることもあります。そして、説明責任を果たしている間、彼らは当然のことながら、『状況がより良く理解できるまで待つことにします』と言うのです。つまり、人々は事態を実際よりも悪く見せようとするのです。」
ライバル各社はここ数週間、インテグレーターによる販売手数料プランの「抑制」とされる措置を受けて、ジェトロニクスの営業担当者から大量の履歴書を受け取ったと主張している。
バフォー氏は「テクノロジー分野は最も急速に成長している産業の一つであることは誰もが知っている。そのため、常に人材獲得競争が繰り広げられており、それが我々が戦っている背景だ」と語った。
密猟
彼は、一部のライバル企業が自社のスタッフを引き抜こうとしていると非難したが、営業スタッフの給与体系も見直したことを認めた。「歴史的に、従業員の報酬体系はバラバラだった」と彼は語った。
私たちが試みたのは、それを簡素化することです。営業担当者にとって、会社にとっての価値は、あなたがもたらす収益よりも、粗利益の方が大きいでしょう。私たちは粗利益で支払いを済ませます。収益や、あなたが構築するパイプラインで支払いを済ませるわけではありません。そこで、コミッション制度を簡素化し、粗利益とサービスに焦点を当てることにしました。これは新しいことであり、変化であるため、一部の人にとっては好ましくないかもしれません。
ジェトロニクスの営業マンはもっと稼げると彼は主張したが、中には「最小限の貢献で最も多くの収入を得られる」雇用主のもとで働くことを好む人もいると主張した。
バフォー氏は、経営陣が同社に行っている改革は決してジェトロニクスに限ったことではないと語った。
私が言いたいのは、流動性を含め、多くの問題は、現在進行中のプロセス変更に起因しているということです。繰り返しますが、流動性の問題を抱えていると言うだけでは、問題はもっと複雑です。それは少し単純化しすぎだと思います。確かに、私たちは多くのプロセス改善、統合、そして変革を進めており、確かに、変革と投資の必要性から、その一部は流動性に負担をかけていると言えるでしょう。
非公開企業の複雑なグループ構造のため、The Register はGetronics の損益計算書を閲覧できず、負債プロファイルや短期的な傾向についてコメントすることはできません。
バフォー氏は「守秘義務」を理由に「債務の詳細」を明かすことを拒否したが、「当社の貸し手と株主は当社の取り組みを非常に支持しており、顧客と従業員を支えるために当社が事業に適切な投資を行えるよう協力してくれている」と主張した。
サプライヤーは、ジェトロニクスの規模と急速な成長を踏まえ、同社の動向を非常に注視しています。バフォー氏は20年近く起業家として活動し、データセンター事業やマネージドサービスプロバイダーへの投資と売却を行ってきました。このタンカーの船長を務めるには、彼の経験の全てが必要になるかもしれません。®
