エピソード1 PFYは少し評価されていないと感じているようです。どうやら私は彼の役割をうまくサポートできていないようで、彼は少しスケープゴートにされているように感じているようです。
どうやら。
彼が言及したわけではないが、ボスの秘書であるリタが、建物の向かいのバス停で集まる喫煙グループから聞き出したオフィスのゴシップを私に伝えてきた。
やがて、ボスが何をしていたのかはさておき、彼女は私を彼のオフィスへと案内した。「サイモン、経理担当のデイビッドを知ってる？」ボスは、ビーンカウンター・セントラルのデスクに置かれた、ネクタイを締めたゼラチン質の塊を指差しながら尋ねた。「いや、そうは思わないな」
「聞いてください。今日あなたを呼んだのは、デイビッドが自分の扱われ方に不満を持っているからです。」
「本当？デイビッドに会ったことすら無いから、分からないんだ…」
「あなたじゃない、あなたのアシスタントだ！」デイビッドは怒鳴った。
「PFYですか？」と私は尋ねます。
「そうだ」とボスは言った。「どうやら彼はデイビッドについてとても意地悪なことを言ったらしい」
「え？」と私は尋ねた。「服の中に何かが注ぎ込まれたみたいだと言って、それがいつだったか言い忘れたの？」
"いいえ。"
「彼は澄ましバターの男性モデルだと言っていましたか？」
「いいえ、彼はそう言いました。」
「彼はテレビのテストパターンを参考にして服装を選んでいると言っていましたか？」
「違う！」ボスは言った。「彼は…デイビッドが自分の尻を数えて同じ数字を二度も出すなんてありえないってほのめかしたんだ。」
「そうだったんですか？」と私は尋ねます。
「そうだよ」とデイビッドは言った。「オフィス全員の前でね」
「本当に。見逃してしまって残念です。もちろん、証拠として。」
そして？"
「それでどうしたの？」
「それで……？」と私は繰り返す。
「そして私は彼に謝罪してもらいたいのです。」
「ああ、そうだね。もちろん。君の気持ちはよく分かるよ。でも…」
「でも、何ですか？」とボスは尋ねます。
「つまり、PFY のこの主張は虚偽であると言っているのですね。」
「？！」ボスはえずいた。
「つまり、デイビッドが自分の尻の肉を数えて同じ数字を2回出したのを実際に見た人はいるでしょうか？」
「何だ？」ボスとデイビッドが同時に叫びます。
「いいかい、デイビッドにはこれができる能力があると私は思うけど、つまり、私たちはこれを盲目的に信じるべきなのか？」
「何を提案しているのですか？」
「デイビッドには、目撃者の前でこれをやらせてほしいんです。目撃者というのは、苦情処理担当者であるあなた、PFYの上司である私、そして独立した第三者、例えばあなたの秘書のことです」と私は上司を指差して言った。
「そんなことはしません！」デイビッドは怒鳴った。
「だから、問題はそこにあるんだよ。もし君にそれができないなら…」
「もちろんできるよ！」デイビッドは言い放った。「バカでもできる！」
「じゃあ謝罪が欲しいなら…」
…2分後…
「とにかく、リタ」ボスは言った。「君がここに来たのは、デイビッドを見届けるためだけ…えーと…」
「尻の肉を数えてるのよ」と私は口を挟んだ。「2回ね」
「そして、2回とも、同じ数字が出たのです」とボスは結論づけている。
「ご都合の良い時間にどうぞ」と私はデイビッドに優しく言った。「準備に少し時間が必要ですか？少し復習して」
「もちろんそんなことないよ！」デイビッドは言い放った。「2つ、2つ。よし、完了。」
「つまり、PFYは正しかったようだね」と私はリタに言った。「彼は実際には自分の尻の計算ができないんだ…」
「一体何を言ってるんだ？」ボスは言った。「奴がやったんだ。」
「いいえ、彼は数えていませんでした。ただ数字の2を2回言っただけなんです。そうでしょう、リタ？」
リタはうなずく。
「数える必要はないんです！」とデイビッドさんは言います。
「必要ない？ それともできない？」と私は尋ねた。「誰かに手伝ってもらって、数字を覚えることもできたはず。もちろん、そんなことはありえないと思うけど、でも、私たちはあなたが実際に数えているのを見たわけじゃない。リタ、そうだったよね？」
リタは首を横に振る。
「わかった、それですべてが明らかになるなら、数えてやるよ！」デイビッドは怒り狂う。
「素晴らしい。ゆっくりしてください。」
「一つ…」デイビッドは言う。
「プレッシャーは感じないで」と私は言った。「いつでもできると思ってやってみればいい。いつでもね」
「2つです」とデイビッドは言う。
「それで最初の答えは2です」と私はリタに言いました。
「一つ…」デイビッドは左のお尻を叩きながら言った。
「ちょっと待って！」私は思わず口走った。「今、自分が何をしたのか分かったわ。」
「何をしたんだ？」とボスは尋ねます。
「彼の言葉を遮ってしまったんです」と私は言った。「彼にはお尻が二つあると思って、言葉を遮ってしまったんです。もしかしたら、彼は三つと言いかけたところだったかもしれません」
「3つなんて言うつもりはなかったよ！」デイビッドは怒って言い放った。
「まあ、答えを言ってしまったから、当然そう言うでしょうね」と私は言った。「でも、実際には、お尻の数が ― あるいはあると思っている数が ― どうでもいいんです。問題は同じ数を2回出すかどうかなんですから。だから、公平を期すために、最初からやり直した方がいいかもしれませんね」
「そうだね」デイビッドは言う。
「だから、自分のペースで」と私は言った。「プレッシャーは全くありません。公園を散歩するようなものです。準備ができたらいつでも。私たちはみんなあなたの味方ですし、間違った答えなんてありませんから。」
「違う番号を2つも受け取らない限りはね」とリタは親切に付け加えた。素敵な女性だ。
「おい、みんな黙って、これをやろうじゃないか！」デイビッドが言う。「1…2。1…2。ほら！」
「素晴らしい！」私は息を呑んだ。「あなたならできるって、わかってたわよね、リタ？」
リタはうなずく。
「だから、デイビッド、PFYをここに送って謝らせた方がいいと思う。大げさに騒ぐ必要はない。私たち4人だけのこと。いいかい？」
「いや…そうは思わない。部署の前で私を侮辱したんだから、部署の前で謝罪するべきだ」
「そこまでする必要はないと思います」と私は反論した。
「そうだと思います…」
…翌日、Beancounter Central で…
「…それでスティーブンにも言いたいことがあるんだ」とデイビッドは皮肉を最大限に利用して言った。
「私は…デイビッドがお尻の数を数えて、2回も同じ数を出すことができなかったとほのめかしました。事実と異なり、申し訳ありません。」
「ありがとう」とデイビッドは言った。「今日はみんな何かを学んだと思うよ。」
「ええ」と私は付け加えた。「スティーブンの上司として、皆さんにもお詫び申し上げます。デイビッドは私と、このマネージャーと、マネージャーの秘書に、自分のお尻の肉を数えて同じ数字を2回も出せるということを証明してくれました。何度か失敗もありましたが――確かに――、最終的には成功しました。確かに、作業を完了するには完全な静寂が必要でしたが、それは仕事のプレッシャーと、もしかしたらその日が調子が悪かったからかもしれません。
「一方で、今回の件は、私たちが人々をどのように扱うか、そして彼らがどのように扱われていると感じているかという認識に関する懸念事項を浮き彫りにしました。いわば、ジョハリのサービス窓口と言えるでしょう。」
「ですから、今私が言いたいのは、もしあなた、あるいはあなたの同僚、友人、同僚、ゲスト、あるいはあなたが街で出会ったただの神経質な人が、PFY か私があなたを何らかの形で無礼に扱ったと感じたことがあれば、ぜひ知らせてほしいということです。
[email protected] というメールアドレスを設定しましたので、本日中にご連絡ください。PFYと私は毎週ランダムに1つを選び、この公開フォーラムで皆様と話し合います。皆様のご意見は必ずお聞きします。ありがとうございます。
…次の日…
「お尻の肉を数えて同じ数字を2回出すのが、彼にとってとても難しい練習だと言っているわけではありません」と、私は院長に言いました。「ただ、彼がそれをやろうとしたときに何が起こるかを指摘しただけです。リタもその点は認めてくれるでしょう！」
「謝る必要があると思うよ」とディレクターは言う。
「ええ、でも本当に彼が簡単にできるって言えるんですか？」とPFYは言う。「1、2回は正解するかもしれないけど、難しいかどうか本当に決定的な結果を出すには、彼がそれをするのを100回も見ないといけないんじゃないかな？」
「200ドルです」と私は付け加えた。「念のため」
- BOFH: すべて
- BOFHアーカイブ95-99の完全版
