アナリスト企業のガートナーは、世界をリードするクラウドインフラストラクチャおよびプラットフォームサービスプロバイダーを評価する年次マジッククアドラントを発表したが、2022年にはオラクルとファーウェイが大きな動きを見せた。
Amazon Web Services、Microsoft Azure、Google Cloud は、魔法の四辺形の貴重なリーダー ボックス内の唯一の 3 つのクラウドとしての地位を維持しています。
しかし、オラクルはニッチの枠から飛び出してビジョナリーとなり、ファーウェイはニッチプレーヤーとしてデビューしました。
ガートナーは、国際制裁による事業への打撃、PaaS製品の貧弱さ、パートナーエコシステムの貧弱さを懸念しているものの、物議を醸す中国企業はこのリストに名を連ねた。明るい材料としては、Huawei Cloudが中国で非常に強力であり、中南米、東南アジア、アフリカでもその勢いを増している点が挙げられる。また、Huaweiはオンプレミスとクラウドの豊富な経験も強みとしている。同社の多くの通信事業者顧客は、要求の厳しい顧客への対応力の高さを高く評価している。
ガートナー社のクラウド インフラストラクチャおよびプラットフォーム サービス マジック クアドラント 2021 年および 2022 年 - クリックして拡大
オラクルの躍進は、ガートナーのアナリストが同社が「ソブリンクラウドなどの新たな企業ニーズに関して市場をリードしている」ため、「法律で義務付けられている厳格な規制やデータプライバシー要件を持つ国の顧客にとって特に価値がある」と判断したことを受けて起きた。
マイクロソフトは、競合するクラウドプロバイダーに対して、自社製品のライセンスを懲罰的に利用している。
「オラクルは、ハイパースケールクラウド機能の面で市場リーダーに迫る、前年比で驚異的な機能追加ペースを維持しています。このペースが続けば、オラクルは近い将来、機能面でリーダー・クアドラントの一部プロバイダーに匹敵、あるいは凌駕するでしょう」と文書は付け加えている。
しかし、ガートナーは、多くの顧客が Oracle に対して強い嫌悪感を抱いていることも認識しており、それを弱点として評価しています。
「長年にわたる厳格なコンプライアンス遵守と一貫性のない販売・サポートにより、多くの組織にとってOracleはネガティブなブランドイメージを抱かれています」とマジック・クアドラントは述べています。「その結果、多くの企業は、必要以上にOracleテクノロジーを利用することを躊躇しています。」
貧弱なパートナー エコシステムと、Oracle 以外のワークロードに対する関心の欠如も弱点として挙げられています。
リーダー象限に位置する AWS は、市場シェア、機能の幅広さ、エコシステムによりトップの座を維持しています。
しかしガートナーは、このクラウド大手が一部の顧客を困らせていると警告している。
「AWSは顧客対応において、特に契約更新時に短期的な最適化を行うことが多く、その結果、顧客との関係が悪化する」と文書は述べている。「これに加え、経営陣の交代、顧客優先の変化、様々な地域におけるプロバイダーの嗜好、そして潤沢な競争が、AWSの今後の厳しい状況を浮き彫りにしている。」
運用および顧客システムを us-east-1 リージョンに依存していることが、AWS の危機対応能力を阻害する弱点として挙げられており、マルチクラウドおよびソブリン クラウド戦略の弱さも批判の対象となっています。
Microsoft は、強力な市場シェア、業界ソリューションの提供、ハイブリッドおよびマルチクラウドの提供で高く評価されています。
ガートナーはマイクロソフトのライセンス慣行に異議を唱えている。
「マイクロソフトは、WindowsやSQL Serverなどの自社製品のライセンスを、Azure以外の場所でWindowsワークロードを展開するコストを高く設定することで、競合するクラウドプロバイダーに対して懲罰的な方法で利用している」とクアドラントは指摘している。Azureは、コストの不透明さや、セキュリティとレジリエンスの問題への対応におけるイノベーションの停滞についても批判されている。
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Googleは売上高の増加で称賛を受けたものの、依然として損失を出していることから警告を受けた。広告・検索大手の同社は、顧客獲得のために割引を行った後に値上げしたことでも批判を受けた。
オラクルは長年にわたる厳格なコンプライアンスの施行と一貫性のないサポートによって、ブランドイメージにネガティブなイメージを持たれてきました。
アリババクラウドは、ガートナーが「中国およびより広範な中国語圏」と呼ぶ市場、つまりアナリストがクラウド導入を検討すべき市場と位置づける市場における導入実績が高く評価されました。ガートナーは、アリババクラウドとSAP、Salesforce、IBM、VMwareといった主要ソフトウェアベンダーとの提携を称賛しましたが、「国際的な競合他社と比較して、割引や価格設定に関して一貫性、透明性、予測可能性に欠けている」と警告しました。
ガートナーはIBMのクラウドを信頼性の低さと未熟さで批判してきた。しかし、今年IBMは規制産業への注力、自社製ハードウェア上で稼働するワークロードの近代化、そしてRed HatのOpenShiftコンテナラングリング機能の強みを高く評価された。
しかしガートナーは、IBMが信頼性の問題を解決しておらず、強固な独立クラウド機能を開発しておらず、まだ独占できるニッチ市場を見つけられていないのではないかと懸念している。
「IBM Cloud は、市場の他のプロバイダーと比較した場合、まだ競争上の独自性を見出せていない」と文書には記されており、その理由は、IBM のレガシー製品が Red Hat の製品と統合され、ハイブリッドおよびマルチクラウド サービスが提供されていないためだ。
Tencent Cloud も、昨年と同じニッチ プレイヤーのポジションではあるものの、Quadrant にランクインしました。
ガートナーは、中国の消費者市場に対応したい企業に強力なツールを提供し、「大口顧客向けの例外や割引に関する迅速な意思決定」を提供しているため、このランキングにふさわしいと考えている。
しかし、ガートナーは、テンセントがもはや汎用ワークロードの提供に興味を失っているのではないかと懸念している。これは、同社が決算説明会で度々表明している通りだ。中国のクラウドは、イノベーションのペースが遅いことも批判されている。®
