新たな訴訟によると、4大食品配達アプリであるグラブハブ、ドアダッシュ、ポストメイツ、ウーバーイーツは市場力を乱用し、レストランに対しオンライン注文と店頭注文で同じ料金を請求するよう強制しているという。
ニューヨークで提案されている集団訴訟[PDF]では、フードデリバリーの顧客3人が、これらの企業が市場の98％を所有し、その「独占力」を使ってレストランに「悪魔の選択」を押し付けていると主張している。
同時に、外出制限が続く国民の間で食品や食料品の配達の需要が急増したため、アマゾンはホールフーズ・チェーンを通じて行う食料品プログラムへのアクセスを招待者限定のサービスに制限し、一方でスーパーマーケットは突然の宅配需要に圧倒され続けている。
レストランで調理された食品を購入する人々にとって、訴訟で名指しされた企業は最も一般的な配達方法となっており、レストランや配達員のスタッフに対して正当な対応をしていないと訴訟では主張されている。
「被告らの食事配達独占に参加する許可と引き換えに、レストランは配達アプリを通じて食事を購入しない消費者に競争上の優位性を超える価格を請求しなければならず、最終的にはそうした消費者を被告らのプラットフォームに誘導することになる」と訴状は主張している。
その結果、レストランはオンラインで食事を購入した顧客に割引を提供できず、顧客は事実上、不当に搾取されていると主張されています。訴状では、レストランに同額の割引を義務付ける契約条項は「違法な価格拘束」に当たると主張しています。「被告の反競争的行為がなければ、直接購入および店内飲食の消費者は、直接購入および店内飲食でより低い価格のメニューを提供されていたはずだ」と訴状は主張しています。
この訴訟は、独占、独占共謀、価格カルテルを主張し、レストランから直接食事を購入した（したがって「高い」価格を支払った）人と、デリバリーアプリサービスを利用するレストランで店内飲食を購入した人の2つの異なるクラスを提案している。
市場占有率
訴状では、各都市における各社の市場シェアの概要が示されており、全体では98％だが、都市ごとに大きく異なっている。例えば、GrubHubはニューヨーク市市場の66％を占め、DoorDashはサンフランシスコで65％を占めていると主張している。
えーん！Uber、Lyftなど：カリフォルニア州最高裁が請負業者判決でギグエコノミーを揺るがした
続きを読む
訴訟は、両社が市場の状況を設定するために共謀したと直接非難しているわけではないが、価格設定や「配達員の労働市場の独占」などを通じて、各市場において「自らの独占力を故意に維持または強化するために共謀した」と主張している。仮にこの訴訟が集団訴訟として承認された場合、積極的な共謀があったとしても、証拠開示手続きの過程で明らかになると思われる。
また、配達アプリは収益の13.5～40%、レストランは3～9%を受け取っていると主張している。「被告がレストランと消費者に提供している価値の少なさを考えると、被告の手数料は衝撃的だ」と訴状は主張している。
レストランにオンラインとオフラインの注文に同じ料金を課すことを義務付けることで、より安価な選択肢がなくなり、配達会社はコストをカバーして利益を上げることができます。この訴訟は、このアプローチが合法かどうかを試すものとなるかもしれません。この訴訟では、他社が市場に参入したり、異なる方法で行動したりすることを不可能にすることで、事実上競争を制限すると主張しています。
COVID
もちろん、新型コロナウイルスの影響で感染拡大防止のためレストランの営業停止を余儀なくされたことを考えると、この問題の重要性は増しています。訴状では、「直近では、新型コロナウイルス感染症のパンデミックにより、ダインインマーケットは壊滅的な打撃を受けました。地方自治体、州政府、連邦政府当局が推奨する隔離措置により、ダインインマーケットへの参加は全面的に禁止されているからです」と指摘されています。
全米レストラン協会によると、今後3ヶ月間で、飲食業界で500万人から700万人のサーバー、調理師、皿洗い、マネージャーなどが解雇されると予想されています。業界全体では、この期間に2,250億ドルの損失を被ると予想されています。®
火曜日の記者会見で、状況と供給ラインが遮断または狭まるリスクについて問われたトランプ大統領は、「我々は食糧供給に関して非常に強力な対応をするつもりだ」と述べて国民を安心させた。®
