欧州はFacebook、Google、Twitterを非難している。嘘やボット、怪しい広告を撲滅するという約束は果たしてどうなったのだろうか？

偽情報に対する防御策を詳述する任務を負ったグーグル、フェイスブック、モジラ、ツイッター、および広告業界の業界団体は火曜日、その課題を欧州委員会に提出した。

EU規制当局は先月、事前の審議を経て、ソーシャル広告プラットフォームにおける偽情報による政治的言説の汚染と民主主義規範の混乱に対抗するための行動計画を発表した。計画の一環として、オンラインサービスおよび広告販売団体は、プラットフォーム企業が2018年10月に合意した「偽情報に関する行動規範」に基づく自己規制への取り組みについて、最新情報の提供を求められた。

この規約の目的は、嘘を広める人々への広告収入を拒否し、政治広告や問題広告の開示を可能にし、アイデンティティとボットに関する明確なポリシーを作成し、偽アカウントを閉鎖し、情報評価ツールを提供し、プライバシーを尊重しながら研究者に偽情報に関するデータを提供することです。

インターネット上で何かがおかしいと想像するのは衝撃的かもしれませんが、実際には時折起こります。Googleの報告書によると、2017年には、同社は32億の広告を削除し、パブリッシャーネットワークから月間200万ページをブロックし、32万のパブリッシャーをネットワークから排除し、9万のウェブサイトと70万のモバイルアプリをブラックリストに登録しました。

Facebookは、2018年第2四半期と第3四半期にそれぞれ8億件と7億5,400万件の偽アカウントを削除したと発表した。Twitterは、スパムツイートを配信する143万2,000件のアプリケーションを停止したと発表した。

関係当事者は、意味のある罰則を伴う実際の法律の施行を警戒しながらも署名し、不安定化を招かないプロパガンダを流布するために講じている措置についての説明を提供した。

「偽情報」

「署名国は、例えば記事や広告の情報源についてより詳しい情報を得るための新たな方法を人々に提供するなどの措置を講じている」と、欧州委員会のデジタル単一市場担当委員、アンドルス・アンシップ氏は声明で述べた。

「今こそ、EU全域でこれらのツールが利用可能であることを保証し、その有効性を監視し、偽情報を拡散する者たちが用いる新たな手段に継続的に適応していくべきだ。無駄にする時間はない。」

しかし、作業はまだ始まったばかりだ。委員会は提出された自己評価を進行中の作業としてまとめた。Facebookは一定の前進を遂げているものの、ユーザーが誤解を招くコンテンツを認識できるようどのように支援していくかについて、より明確な説明が必要だと委員会は述べている。

一方、Googleは広告の精査を強化していますが、ツールをより広く利用できるようにする必要があります。Twitterは悪意のあるユーザーや偽アカウントを抑制するための措置を講じていますが、「偽情報を執拗に発信する者によるツイートの宣伝」をどのように阻止するつもりなのか、より詳細な情報を提供する必要があります。

そして、Mozilla は、広告主の仲間入りをするべきではないが、Firefox ブラウザに追跡防止機能を追加したことは評価されるものの、その介入によって、ユーザーの閲覧活動が武器として利用されることをどう防ぐのかについて、より詳しい情報を提供する必要がある。

同委員会はまた、広告グループが会員に規範を周知させたことを評価しながらも、企業の署名がないことを指摘し、誤った情報を提供する者から資金を奪う取り組みにブランドや広告主を関与させる必要があるとしている。

欧州委員会は、プラットフォーム企業が自らの監視活動に参加する意思について、過度に寛容な評価をしているように見受けられる。月曜日、ProPublicaは、Facebookがユーザー保護を名目に、研究者が広告を分析できるように開発されたソフトウェアツールを無効にする措置を講じたと報じた。その結果、ユーザーがFacebook広告によってどのようにターゲティングされたのかを理解することが困難になるだろう。

Facebookはまさにその日、現在3万人を擁するコンテンツクレンジングチームの取り組みを宣伝するプレスリリースを発表しました。同社は、広告ターゲティングの不透明化を進める一方で、「政治広告に前例のない透明性をもたらす」と主張しています。®