タタ・コンサルタンシー・サービシズ(TCS)は成長が鈍化したと発表し、新会計年度でもその業績に匹敵する業績を上げられるだろうと警告した。
インドのサービス大手は先週、2019/20年度第4四半期および通期の業績を発表しました。第4四半期の売上高は54億4,400万米ドルで、前年同期比0.9%増でした。純利益は10億9,000万米ドル、営業利益率は25.1%とまずまずの四半期となりましたが、同社の20年以上の歴史の中で最も低い成長率の一つとなりました。
年間売上高は220.3億ドル、純利益は45.4億ドル、営業利益率は24.6%でした。売上高は前年比で10億ドル強増加したものの、純利益はわずか4,800万ドルの増加にとどまったため、やや懸念材料です。しかし、同社は24,179人の新規採用により従業員数は448,464人となり、年間2,000万ドル以上の支出がある新規顧客を36社獲得するなど、引き続き好調な業績を維持しています。
TCSは、ライフサイエンスおよびヘルスケア事業における前年比16.8パーセントの成長を、19/20年度の最大の成果として挙げた。これは、全米全体の14.6パーセント成長、英国での10.4パーセント成長を上回った。
そしてCOVID-19がやってきました。
「パンデミックにより、四半期前半に当社の主要事業の一部で見られ始めた前向きな勢いが完全に逆転した」と、最高経営責任者(CEO)兼マネージングディレクターのラジェシュ・ゴピナサン氏は述べた。
同社の決算説明会で、ゴピナサン氏と他の幹部は、20/21年度は「厳しい」ものになると予想していると述べたが、20/21年第4四半期は売上高、利益、マージンの面で疫病以前の水準に戻ると予測されるモデルについても言及した。
ウィプロは、顧客がすでに値引きや契約の再構築を求めているため、ガイダンスを提供しないことを決定したと述べている。
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経営陣はまた、TCSのこれまでの生産性向上ツールへの投資が時宜を得たものであることを喜ばしく思っていると述べた。投資家に対し、TCSはコラボレーションツール、ビジネスレジリエンス、レガシーシステムのモダナイゼーション(特にメインフレーム上のCOBOLアプリケーション)、そして組織のクラウド化に向けた更なる取り組みの準備を進めていると説明された。
投資家らは、TCS が在宅勤務を急速に推進していることも知った。同社独自の方法論を用いて、適切なセキュリティを確保しながらクライアントの業務をオフサイトで実施できるようにするポリシーを策定したのだ。
同社はまた、この移行の成功はクラウド パートナーのおかげだと述べた。
「ここ数週間の AWS 体験は、本当に素晴らしいものでした」と Gopinathan 氏は語ります。®