チップはダウン：マイクロソフトはWindowsとOfficeの売上減少の原因をインテルCPUの供給不足と非難

マイクロソフトは水曜日、ウェブサービス事業の拡大が売上高12パーセント増の要因であると発表した。

レドモンドのソフトウェアハウスは、2019年度第2四半期の業績を発表し、AzureとOffice 365を高く評価した。2018年12月31日までの四半期の業績は以下のとおり。

• 収益は324億7000万ドルで前年同期比12％増となり、アナリスト予想の324億9000万ドルをわずかに上回った。
• 純利益は84億ドルで、前年の63億ドルの純損失から改善しました。ただし、これは140億ドルの税控除によるものです。営業利益は102億6000万ドルで、前年の87億ドルから18%増加しました。
• 1株当たり利益（非GAAP）は1.10ドルで、アナリスト予想の1.09ドルを上回った。
• 生産性・ビジネス部門（OfficeとDynamicsを含む部門）の売上高は101億ドルで、前年同期比13%増となりました。Office 365の法人向け売上高は34%増でした。Office 365の個人向け加入者数は3,330万人に増加したと伝えられていますが、最高財務責任者（CFO）のエイミー・フッド氏は本日、金融アナリストとの電話会議で、「主に日本でのOffice 365の販売方法の変更による前四半期比での減速」と説明しました。
• インテリジェントクラウドの売上高は94億ドルで、前年同期比20%増となりました。Azureは売上高が76%増と、大きな成功を収めました。おかしなことに、MicrosoftはAzureの正確な数字を公表していないので、現状のままで構いません。
• パーソナルコンピューティング部門（Windows、Surface、Xboxを含む部門）の売上高は130億ドルで、7%増となりました。Surfaceの売上高は、新ハードウェアの発売もあり39%増、検索広告は14%増、Xboxは31%増となりました。
• 唯一の例外は、Windowsをバンドルするコンピュータメーカーからの売上高で、5%減少しました。非Pro OEM販売は11%減、Pro OEM販売は2%減でした。マイクロソフトは、特にワークステーションとPC向けのIntelプロセッサ不足が今四半期の業績に悪影響を与え、今後数ヶ月、そして次の四半期にかけてWindowsの売上に悪影響を与える可能性があると指摘しました。具体的には、コンピュータメーカーがマシンを出荷するための部品を調達できず、Windowsの売上が落ち込んでいるのです。

  インテルは、顧客向け供給不足は2019年半ばまでに解消されると見込んでいる。現在、Chipzillaはクラウド大手などの大企業向けに高価な14nmサーバーグレードCPUの製造に躍起になっており、低価格帯のCPUを犠牲にしている。一方で、同社は10nm工場の稼働開始に向けて奮闘している。

  「Windowsでは、PC市場全体が当社の予想を下回りました。これは主に、OEMパートナーへのチップ供給のタイミングが、本来健全なPCエコシステムを制約し、OEMプロ向けと非プロ向けの両方の収益成長にマイナスの影響を与えたためです」とフッド氏は述べています。「Windows OEMプロ向け収益は2%減少しましたが、これは商業用PC市場とほぼ同水準でした。OEM非プロ向け収益は11%減少し、エントリーレベルカテゴリーにおける継続的な圧力により、市場平均を下回りました。」

• 同様に、Officeのコンシューマー向け販売も、インテルのチップ不足が一因となったPC市場の低迷の影響を受けました。Officeのコンシューマー向け売上高は約1%増加しましたが、これはマイクロソフトの予想を下回り、今後さらに改善する見込みはありません。

  「Office 365の成長が消費者向けPC市場の逆風の継続により部分的に相殺されるため、Officeの消費者向け収益の伸びは引き続き1桁台前半にとどまると予想しています」とフッド氏は述べた。

  「[Office コンシューマー] 第 2 四半期の収益成長は、第 1 四半期の発売前ビルド後のチャネル在庫の正常化による影響を受けましたが、予想よりも小規模なコンシューマー PC 市場と四半期中の実行上の課題により、さらにマイナスの影響を受けました。」

「当社の商業クラウドの好調な業績は、小売、金融サービス、ヘルスケアなど、あらゆる業界の大手企業との深く成長しているパートナーシップを反映しています」とCEOのサティア・ナデラ氏は好調な利益について語った。

「当社は日々顧客の信頼を獲得するために努力しており、クラウドとエッジ全体で差別化された価値を提供しています。」

マイクロソフトにとって、サービス事業の急成長はどれほどのものだったのだろうか？業界アナリストと数字について話し合った際、ナデラ氏はサービス事業の急成長を、マイクロソフトをコンピューティング業界の巨人として確立させたWindows PCライセンス事業と比較した。

「現時点では、あらゆる業界にまたがる非常に大規模なデジタル変革の取り組みやプロジェクトに当社が協力している」とナデラ氏は電話会議でアナリストらに語った。

「私は、これらを PC 市場における OEM との関係と同じだと考えています。」

サービス部門の大幅な利益にもかかわらず、マイクロソフトは報告より若干高い収益を予想していた投資家から若干の打撃を受け、時間外取引で株価は104.07ドル、1.86%下落した。®