EUが合法化の対象となる企業AIの真実と影響:チャットボットから機械学習まであらゆるものに適用されるGDPR

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EUが合法化の対象となる企業AIの真実と影響:チャットボットから機械学習まであらゆるものに適用されるGDPR

コラム1月1日以来私たちが享受しているBrexitのボーナスの1つは、世界の規制超大国における影響力を放棄したことだ。

アメリカと中国は工業的にも軍事的にも優位に立っているかもしれないが、EUは世界経済活動のかなりの割合を世界で最も強力な規制体制の下に置くことで、他のすべての国々にペースを強制している。GDPRは世界中で尊敬を集めている。

今週初めに「人工知能に関する欧州のアプローチに関する規制」の草案が流出した際、大きな反響を呼びました。それは、短編小説ほどの規模というだけではありません。GDPRがデータに対して行ったのと同様に、この規制はAIを厳しく批判しています。責任の連鎖を提案し、規制の最大限の効力を持つ「高リスクAI」を定義し、違反に対して数百万ユーロの罰金を科すことを提案し、AIが個人や社会全体に対して行える行為の一連の有害な行動と制限を定義しています。

AIの定義はされていません。AIは急速に変化しているため、AIが何をするかを規制するだけで、AIが何であるかを規制する必要はない、としています。つまり、チャットボットは確かに含まれていますが、ZX Spectrum BASICで数行記述すれば簡単なチャットボットを書けるはずです。一般的に、AIとして販売されるものは、AIとして扱われるでしょう。そうなると、マーケティング担当者は二の足を踏むでしょう。

あなたにとって何を意味するか

AIを導入、購入、あるいは活用を計画している企業にとって、これは最悪な官僚主義の行き過ぎのように聞こえるでしょう。最新かつ最高のツールに、あらゆるブレーキとコストを課すことになるのです。GDPRを改めて導入しなければならない状況を想像してみてください。しかも今回は、規制当局が定義すらせず、営業担当者が事業運営のあらゆる側面に影響を与えると主張するもののために。

しかし、これは企業が望んでいることではないかもしれないが、漏洩された完全な形ではなくても、本質的には危害軽減のアプローチにおいては、企業が必要としているものである可能性は高い。

AIは今、大胆で未開の領域であり、人々が傷ついています。顔認識、求職者のスクリーニング、犯罪プロファイリングなど、AIが誤作動を起こすと、その影響は瞬く間に現れ、修復は非常に困難です。そして、実際に機能するAIは、さらに深刻な事態を引き起こす可能性があります。

規制された市場はサプライヤーに責任を課し、それによってサプライヤー自身の責任も制限します。適切に規制された市場は、抑制すると同時に、それを促進することもできます。そして、AIが問題を起こしさえしなければ、規制当局はあなたを放っておいてくれるでしょう。娯楽として売られているおもちゃのSpectrumチャットボットは、誰にも害を与えません。ソーシャルメディアに放たれたチャットボットは、AIを介して人間の行動を学習し、ヘイトスピーチを増幅させるのでしょうか?「ヘイトボットのための言論の自由」を掲げる団体が確かに存在するでしょう。私の大陸には、残念ながらありません。

また、規制の緩い市場を持つ国は、その恩恵を受けることができません。中国は国民を監視・統制するためにAI開発を積極的に進めてきた歴史があり、消費者を厳しく管理することで金銭や人民元を儲ける手段は確かに存在します。しかし、EU域内での活動やEUへのサービス提供は認められないため、それでユーロを稼ぐことは誰にもできません。経済的な理由から保護主義的な規制は問題を抱えていますが、薬瓶に入った毒物を安値で販売できないような規制は、効果を発揮する傾向があります。

ロンドンのウェストミンスター(英国政府所在地)で、自動小銃を持った警察官と警備員が立ち話をしている。写真:クリスティ・ブロキン/shutterstock

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これらの規制はまだ施行されておらず、当面は施行されない見込みです。また、改正されずに通過する可能性も低いでしょう。企業の技術戦略に一般向けAIが含まれている場合(もちろん含まれています)、これらの規制を踏まえて検討する機会があります。そして、これらの規制に賛同できない場合は、EU加盟国企業であれば、その主張を準備し始めることができます。EU加盟国ではないけれど、ビジネスを展開したいと考えている場合は、残念ながらその選択肢はありません。しかし、少なくともコンプライアンスに向けた計画プロセスを開始することはできます。

しかし、AI技術の開発、利用、実験、あるいは追及のいずれに関わらず、明確にしておきたいのは、規制は必ず存在するということであり、それは概ね以下のようなものになるということです。EUは、コンプライアンス管理業務の多くを、業界団体を形成する企業自身によって担うことを想定しており、必然的に業界団体は独自の力と影響力を持つようになるでしょう。

あなたはすでに AI 倫理や評価に関する業界団体のいずれかに所属しているかもしれません。そうでない場合は、それらの団体を影響力が成長していくための種と考えてください。

何よりも、心配しないでください。健全な発展途上市場において期待されるような成功と失敗が入り混じった初期のAIイノベーションの多くは、医療分野にありました。医療分野は、航空業界と並んで、ビジネス界で最も規制の厳しい分野の一つです。

航空業界はどうでしょう?パイロットが操縦不能になった場合、セスナ機に赤いボタンが取り付けられ、自動的に飛行、航行、通信をしてくれるようになりました。近くの飛行場を選択して着陸するだけで、何も入力しなくても自動的に着陸してくれます。もし航空規制を満たす必要がなければ、もっと早く、もっと安く発売できたかもしれません。でも、あなたはそれを押してみたいでしょうか?

規制は存在する。コストも発生する。当時はできなかったことが、今はできる。しかし、そうでなければできなかったことが、今できることもある。規制当局が夢見る公平な競争の場は、中小企業にとって大企業ほど平坦ではないものの、騙し討ちできるような怪しげな薬ははるかに少なくなるだろう。

市場を運営する上では人工的なアプローチかもしれませんが、賢明なものです。®

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