インタビューWindows Virtual Desktop (WVD) と新たにウィンドウ化されていない Microsoft Defender について興奮気味に語り合う中、先日ソフトウェア大手 Microsoft のロンドン オフィスで、Microsoft のエンタープライズ エクスペリエンス担当副社長である Brad Anderson 氏と正式に会うことができました。
アンダーセン氏はノベルからの亡命者であると同時に、マイクロソフトに入社して16年目を迎えるにあたり、会長職を転覆させたスティーブ・バルマー氏からサティア・ナデラ氏への交代期を生き延びた人物でもある。
「boot」に「oo」を入れる
当然のことながら、彼はDefenderとWVDについて熱心に語りましたが、(ほぼすべてのWindowsユーザーと同様に)起動時間は特に悩みの種です。多くのReg読者がご存知の通り、Windows 10デバイスでは、カーソルがようやく画面に表示されるまで、ユーザーがトイレに行ってコーヒーを淹れてストレッチをしなければならないこともあります。
アンダーセン氏はこの問題を認め、「非常に大きな企業」の CFO (ルカ・マエストリ氏ではないと思われる) の話を引用し、その不運な幹部は「PC の起動に 8 分かかったため、Skype for Business の通話に遅れた」と語った。
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CFOも私たちと同じように遅刻の言い訳をするのが悪い、というのが私たちの見解です。「猫がウェブカメラを食べてしまった」よりはましですが。
しかしアンダーソン氏にとって、問題はもう少し根深い。回転ディスクをシリコンに置き換えたり、メモリを増設したりするといった問題に対処した後も、企業がシステムにエージェントを詰め込むという習慣から逃れることはできないのだ。
優秀なBOFHなら誰でも言うように、企業のマシンをセキュリティ保護し管理するには、不運な機器に大量の追加部品を取り付けなければならない。アンダーソン氏によると、その実質的な効果は、電源投入から稼働開始までの時間が約25秒から3~4分に延びることだという。
間違いなく、ある高級コンピューターメーカーを羨望の眼差しで見つめているアンダーソン氏は、従業員の「体験がどうなるかという期待は、携帯電話の体験に大きく左右される。つまり、瞬時に起動できるということだ」と語った。
「IT 部門が大きな画面、たとえば Windows デバイスを提供し、その起動に 5 分かかるとしたら、従業員が『わあ、私の IT 部門はすごく時代遅れなんだ。だって、仕事用に渡されたデバイスがとにかく遅いんだから』と思うようになる文化的影響を考えてみてください。」
あるいは、レドモンドに拠点を置くソフトウェア大手が非難の矛先を向けられるかもしれない。アンダーソン氏は「そして、彼らはマイクロソフトを責めている可能性もある」と認めた。
解決策は(当然のことながら)Microsoftの技術に全面的に依存することだと彼は言います。結局のところ、Microsoftの技術はOSに組み込まれているからです。彼はこれを「Microsoft 365ネイティブ化」と呼んでいます。Microsoft 365エコシステムには十分なツールが存在するため、数十ものエージェントをローカルにインストールする必要がないというのがその理論です。
アンダーソン氏は、名前を明かさない米国の大手銀行の例を挙げて、「その銀行の端末には20以上のエージェントがいたが、たった2つにまで減った。起動時間は3分から20秒に短縮された」と述べた。
ネイティブ化とWindows 10への移行
もちろん、ネイティブに移行するには、企業が、間もなくサポートが終了する Windows 7 から Windows 10 に最終的に移行する必要があります。
アンダーソン氏は、企業が依存している古いアプリが移行を乗り切れないのではないかという懸念を和らげようと、どれだけのテレメトリが収集されているかをほのめかした。「現在、Windows 7 で見られるすべてのアプリの 99.9 パーセントが Windows 10 と互換性があり、それをデータで証明できます。」
「Desktop App Assureでは、お客様から持ち込まれた5万近くのアプリケーションを検証してきましたが、そのうち7,000件に互換性の問題があると思われます。その7,000件のうち、実際に互換性の問題があるのはわずか41件です。」
Desktop App Assureは、互換性に関する顧客の懸念に対処するためのMicrosoftのポリシーです。アンダーソン氏は三人称で次のように説明しました。「Windows 10と互換性があると思われるアプリケーションをお持ちの場合は、ブラッドのチームにご連絡ください。調査いたします。Windowsの問題であれば、Windowsを修正してブロックを解除します。アプリの問題であれば、アプリの修正をお手伝いし、ブロックを解除いたします。」
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同氏はさらに、テレメトリには「世界中で 700 万以上の Win32 アプリが使用されている」ことが示されていると付け加えた。
運転から配送まで
長年続いているビデオシリーズ「Lunch Break」に注目して、アンダーソン氏に理想のゲストは誰かについても尋ねました。
この形式を知らない人のために説明すると、アンダーソンはインタビュー対象者を車に乗せてマイクロソフトのキャンパス内をドライブする。ジェームズ・コーデンの「レイト・レイト・ショー」のカープールコーナーを想像してほしいが、かなりオタクっぽい。2018年2月にアップロードされたあるエピソードでは、アンダーソンは当時新任の上司だったWindowsの最高責任者、テリー・マイヤーソンにインタビューした。
もちろん、マイヤーソンは翌月、会社を辞めました。あのエピソードは、アンダーソンがレドモンドキャンパスの入り口でサイドブレーキを踏み込み、マイヤーソンが車から吹き飛ばされるところで終わっていたのでしょうか(ネタバレ:エピソードは実際には、マイヤーソンが「ビスタでの素晴らしい仕事」が、ええと、「うまく着地しなかった」と告白するところで終わります)。
予算増額により、このフォーマットは「シップルーム」と呼ばれる、古びた機材が並ぶ痛々しいほどレトロなスタジオセットへと移行しました。アンダーソンは、マイクロソフトウォッチャーのベテラン、メアリー・ジョー・フォーリーをスタジオに招き、「彼女に嘘発見器をかけてテストをしました」と語りました。
追及されると、アンダーソン氏は CEO のサティア ナデラ氏との談話が適切かもしれないという提案にたじろぎ、「おそらく緊張するだろう」と認めたが、Microsoft 365 ネイティブ化に成功した人なら誰でも最適なゲストだと興奮気味に語った。
当然です。®