Slack は月曜日、ソフトウェアのメーカーがまだ調査中の謎の問題により、不安定な状態が続いていた。
次世代IRCの開発元は、デスクトップ版とモバイル版を問わず、一部のネットユーザーが遅延やメッセージの送信不能を経験していることを認識していると述べた。この不具合は米国太平洋夏時間午前7時（協定世界時午後1時）頃から発生し始め、米国時間午前まで続いた。
「一部のユーザーはSlackに接続できない可能性があり、他のユーザーは依然として一般的なパフォーマンスの問題を抱えています」と、同社は太平洋標準時午前8時40分（協定世界時午後1時50分）のアップデートで発表した。「当社チームは原因究明に取り組んでおり、近日中に詳細をお知らせします。」
この記事を公開する直前、Slackから新たなアップデートが投稿されました。「状況は改善に向かっていますが、一部のお客様にはまだ問題が発生している可能性があります。近日中に復旧いたします。」Slackに障害に関する詳細情報を問い合わせたところ、次のような返信が返ってきました。
弊社チームはこの問題を認識しており、調査中です。皆様がつながりを保つことの重要性を認識しており、皆様が通常通り業務を遂行できるよう全力を尽くしています。最新情報については、slackstatus と status.slack.com をご確認ください。
Downdetector.com への苦情から判断すると、起きていて Slack を使おうとした人、特に米国とヨーロッパの人は、問題に遭遇したようです。
Slack が一時的に不安定になったことは、普段であればニュースにはならないかもしれないが、パンデミックの影響で社会的に距離を置く必要のある現代の世界では、何百万人もの人々が友人や同僚とのコミュニケーションにこのアプリに依存するようになったため、この障害は注目に値する。
Twitterでは、この障害は大方好意的に受け止められており、ユーザーはこれを機に週末をもう少し長く過ごそうかと冗談を飛ばしていた。
Slackがダウンしているなら、仕事に来なくてもいいということでしょうか？友達に聞いてみる
— キャプテンACAB ☸️🐳 (@IanColdwater) 2020年10月5日
Slack本社の雰囲気は、開発者たちが解決策の開発に取り組んでいるため、少し和やかではないかもしれません。この件については、進展があり次第、改めてお伝えします。®
