Dropbox は本日、世界中で大規模な障害に見舞われた。同社は、現在も継続していると思われるこの大きな障害について、「定期的な社内メンテナンス」が原因であるとしている。
本稿の公開時点では、Dropbox は公式ステータス ページで、サービスが再び正常に稼働していると主張していました。
しかし、「Dropbox がダウン」というツイートをざっと見てみると、別の事実が浮かび上がってきた。多くの顧客が、クラウド ストレージ サービスにアクセスできなくなったと嘆いているのだ。
DropboxはTwitter上でいくつかの苦情に対応し、サービスを修正したら詳細を明らかにすると約束している。しかし、注目すべきは、ツイートへの返信がミュート状態だったことだ。
以前のステータス メッセージは次のとおりでした。
現在、Dropbox サイトに問題が発生していることを認識しております。原因は特定済みで、定期的な社内メンテナンス中に発生した問題であることが確認されており、可能な限り早急に解決に取り組んでおります。
Dropbox は今回の失態を謝罪したが、サービスがいつ再開されるかについては何も分からないようだ。®
