批判、非難、そしてひどい発言 ― シスコのCEOの発言を読む

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批判、非難、そしてひどい発言 ― シスコのCEOの発言を読む

シスコシステムズの新CEO、チャック・ロビンス氏の発言は、私に多くの内省を促しました。今週、彼は私を怖がらせ、混乱させるような発言をいくつかしました。

まずは引用から始めましょう。この発言はTwitterで反響を呼び、記事のコメント欄でちょっとした騒ぎとなり、コーヒーブレイクの間中、オタク的な笑いと歓喜の渦を巻き起こしました。

私は容赦なく行動するつもりです。もっと早く、もっと早く、もっと早く動かなければならないと感じています。

「誰かがプロジェクトを完了するのに30日必要だと言ったら、私は3週間だと言います。18ヶ月と言う人がいれば、私は9ヶ月だと言います。なぜかは分かりませんが、ただ気持ちがいいんです。私たちはもっと早く行動し、物事をシンプルにし、自分たちが何をしているのかを明確にする必要があります。この複雑な世界でシンプルであることは難しいのです」と、ロビンズ氏は月曜日にカリフォルニア州サンノゼで開催されたシスコのグローバル・エディターズ・カンファレンスで記者たちに語った。

この引用に文脈を与えるために、もう一つの名言と組み合わせてみましょう。「お客様はこれまでも常に直面してきた問題、つまりありふれた問題に直面していますが、何か別のことが起こっています。何か別のことが起こっているのです。どのCEOにも共通するパラノイアの感覚があります。ガレージに6人の人間がいて、自分のビジネスを混乱させるようなテクノロジーを使っている。しかも、彼らが誰なのか、どこにいるのかもわからない、という軽いパラノイアです。」

地球上で最も優秀で聡明な人材がかなり多く集まる、最も強力で資金力のある企業の CEO であるロビンズについて私が最初に読んだのは、彼が自分をジュラシック パークで T-Rex に追われるジェフ ゴールドブラムとして思い描いているのではないかということでした。

もっと早く行かなければ...もっと早く行かなければ

巨大企業のCEOにとって、被害妄想が理想的なものなのかどうかは読者の判断に委ねます。どちらにせよ、私はそのイメージをどうしても頭から追い出せません。しかし、ロビンズのスタートアップにおける被害妄想症候群という文脈を踏まえても、「感情」という表現はどうしても腑に落ちません。

ネット上の子供たちが言うように「OMG、感動した」

本当に気になるのは、「なぜかわからないけど、ただ気持ちがいい」という言葉です。ロビンズほどの権力を持つ人が、感情だけで世界を飛び回っているのを見るのは、本当に気が進まない。ここから私の内省が始まり、テクノロジー(そして大企業の最高経営責任者への批判)から大きく離れ、自己発見の旅へと旅立つ。

最後までお付き合いください。技術的な話に戻ることをお約束します。

感情でリーダーシップを発揮するという考えは、私にとって不安なものです。ずっとそうだったのですが、ロビンズの発言がきっかけで妻と話し合った時に初めてその理由が分かりました。簡単に言うと、政治です。

4時間にわたる会話を結論だけに絞り込むと、私が本当に気にしている政治運動は過激で感情的なものであることに気づきました。

例えばアメリカでは、極右(たいていは「ティーパーティー」と軽く扱われる)が私をいとも簡単に苛立たせます。彼らは極右であり、感情に突き動かされ、自分たちが正しいと考える立場を正当化するために証拠や論理に頼るだけです感情こそが行動の原動力であり推進力であり、それ以外のすべては感情を正当化し、正当化し、促進し、そして強制するために存在するのです。

私たちは皆、抗議すべき何かを持っている...写真提供:Anonymous9000

スペクトルの反対側には、感情的な過激派である左翼、つまり「Not In My Backyarders(私の裏庭にはいない人たち、NIMBY)」や「Social Justice Warriors(社会正義戦士、SJW)」がいる。彼らは、感情的な悪魔に対して、最も熱狂的なティーパーティーの旗振り役たちと同じレベルの非合理性と必死の承認欲求で反応する。

私を惹きつけるのは、その過激主義だ。熱狂。妥協を拒み、反対意見を表明することさえ許さない姿勢。どんな話題を選んでも、過激な視点に対する私の反応はいつも同じだ。嫌悪感だ。

経済?無制限の自由市場資本主義も、完全な共産主義も、全く同じ理由で見事に失敗しました。人間のあらゆる行動を許容できなかったのです。

資本主義は、人々が合理的な行動者であること、つまり、たとえそれが短期的な欲望を長期的な思考に従属させることになったとしても、自分にとって最善のことを行うことを前提としています。しかし、人々は合理的な行動者ではありません。

共産主義は、人々が個人の欲望を集団の意志に従属させ、集団が自分たちの欲求を満たしてくれると信じるという前提に基づいています。最終的に共産主義の目標は、この哲学を根底から根付かせ、中央集権的な政府を必要としない状態にすることでした。どの国も、この状況に近づくことすらありませんでした。

テクノロジーに関するあらゆることについて、同じ議論を延々と続けることができます。オペレーティングシステム。DevOpsの動向。Ciscoルーターと競合製品の比較でさえも。過激派や、特定の製品、サービス、あるいは理想を宗教的な信仰心で押し付ける人々に遭遇し、対処することは、私にとって毎回、心を蝕むスパイダーです。

長年、自分自身を「社会民主主義者の要素を混ぜ合わせたものだが、財政説明責任、政府のミニマリズム、均衡予算を強く信じている」と考えてきたが、自分も過激派であることに気づきました。簡単に説明すると、「急進派の中道」の一員です。私は証拠に基づく立法と科学的手法の優位性を信じています。

時には、決定を下す前に物事をシックスシグマで確実にすることはできないが、私たちの上に立つ権力者はぜひともそうしてみるべきだと私は思う。

ここで、ロビンズの「なぜかは分からないが、とにかく気持ちがいい」という言葉に戻ります。

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