誰だって？読者の皆さん、小さなケーキとたくさんのろうそくを用意してください。今日は、ITプロフェッショナルが深刻な問題に巻き込まれた時の告白記事「誰だって？私？」の第10回です。
今週は、NovellのSFT IIIという新興製品の専門家となった「Graham」氏をご紹介します。SFTは「システムフォールトトレランス（system fault tolerance）」の略称です。
「この革新的な製品は、基本的に2台のファイルサーバーを『ミラーリング』することができました」とグラハム氏はThe Register紙に語った。「当時としては画期的な製品でした。100Mbpsの高速FDDIリンクでミラーリングを行い、10MbpsのLANで通常の業務を行うのですから。」
グラハム氏は英国の保険会社でこのソフトウェアをインストールするよう依頼され、社用車の荷台に2台のサーバーを積み込み、英国の有名な高速道路を300キロ走行することになった。
おそらく、その衝動のせいで、グラハムは仕事の最初の部分、つまりサーバーのセットアップと通信の後でミスを犯したのだろう。
「残念ながら、このソフトウェアでは各ディスクの位置を簡単に特定できませんでした」とグラハム氏は語った。「それに…えーっと…ミラーリングの仕方が間違っていました。」
システム管理者がサーバラックを15分間地面から持ち上げ、降ろした際にISPをクラッシュさせた。
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「最終的な結果は、空だが美しくミラーリングされた 2 つのサーバーでした。」
おっと。
グラハムは責任を負わせる人を探そうとしたが、その職場では彼しかいなかったため、それはうまくいかなかった。
彼の次の衝動は逃げることだったが、サイトには 1/4 インチ カートリッジのバックアップ テープが山積みになっていたため、彼はすぐに「増分バックアップは悪魔の所業だ」と悟った。
幸いなことに、結局すべてうまくいきました。
「クライアントも私の雇用主も、彼らの膨大なデータベースを失う寸前だったとは知りませんでした。」
「その後、私はこのことを乗り越えるためにオーストラリアに移住した」とグラハム氏は結論付けた。
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