イングランド西部の静かな州の公共機関であるグロスターシャー州議会 (GCC) は、いわゆる「RISE with SAP」プログラムを使用したプロジェクトで ERP システムを大幅にアップグレードする準備をしている。
契約授与通知によると、当局は「SAP RISE（原文ママ）として知られるクラウドホスト型サービス型ソフトウェア・リソース・プランニング・システム（原文ママ）のさらなる競争」のため、ドイツのソフトウェア大手と730万ポンドの契約を結んだという。
この契約は規模は小さいものの、SAP が RISE プログラムを通じて英国の公共部門に進出する上で画期的な出来事となる。
RISE with SAPは、アプリケーションベンダーであるSAPが顧客のクラウド利用を促進するための取り組みです。顧客に代わってサードパーティの開発およびクラウドインフラプロバイダーと「一体となって」交渉を行う機会を提供します。この取り組みは、SAPがクラウドの成長に関する市場期待の再設定を余儀なくされた直後の2021年1月に開始されました。この動きは、前年秋に株価が23%下落する原因となりました。
SAPの経営陣は昨年、RISEの契約は「極めて好調」だったと述べたものの、このプログラムは世界規模で開始されてから1年以上経った今月初めに、英国の公共部門で正式に開始されたばかりだ。政府契約データウォッチャーのタッセルの統計によると、英国の公共部門は2021年にITと通信に102億ポンドを支出した。
SAPのクラウドへのリフトアンドシフト計画では、ERPに対する明確なビジョンがあることをユーザーに納得してもらうために、CGI以上のものが必要になるだろう。
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英国公共部門でSAPと提携したRISEのオンライン発表イベントで、GCCのコーポレートリソース担当エグゼクティブディレクターのスティーブ・モーソン氏は、同評議会が「RISE製品でSAPと提携した」最初の英国公共部門の1つであると語った。
「私たちは、公共部門と経験を共有したいと考えています。財務、人事調達といった最善のアプリケーションに関する当社のあらゆる情報を活用し、他社やSAPパートナーが何ができるかを学び、現代の労働力にとってより良い方法でそれらをより良く連携させていきたいと考えています」と彼は述べた。
「市場で広範囲にわたる評価を実施した結果、SAP製品が費用対効果と、今後製品に期待する将来性という点で、当社にとって最適な選択肢であることが分かりました。こうした将来的な地位を確立するには、時間と労力を投資する必要があります」と氏は述べた。
モーソン氏は、評議会は現在、SAPプロジェクトのためのシステムインテグレーターを探すために入札中だと述べた。
2021年の議会文書によると、議会は2007年から人事、給与計算、財務、調達、従業員と管理者のセルフサービスにSAPを使用している。このシステムは「投資額が少なく、現在では大幅に時代遅れで、ユーザーフレンドリーではなく、議会のデジタル戦略をサポートしていないと考えられている」と文書[PDF]には記されている。
この文書では、ERPのSaaSソリューションへの移行を推奨しており、2023年12月より前に稼働すれば「SAPサーバーの稼働を維持するために必要となる50万ポンドのコストを回避できる」と指摘している。
同評議会の閣議は2021年6月に古いSAPシステムの置き換えを承認し[PDF]、新システムと導入パートナーの調達を開始し、「稼働開始は2024年を予定」している。
- SAPのクラウドへのリフトアンドシフト計画では、ERPに対する明確なビジョンがあることをユーザーに納得してもらうために、CGI以上のものが必要になるだろう。
- 成長にもかかわらず、SAPが投資家を満足させるほど早く顧客をオフプレミス化できるかどうかという疑問が残る。
- 遅延したERPプロジェクトの背後にあるチームは問題を認識していたが、何ヶ月もサリー州議会に報告していなかった。
- そして最後に…オラクルがイースト・サセックス州議会のSAP R/3システムの代替となる2500万ポンドのERP契約を獲得
GCCアップグレードの獲得はSAPにとってある種の弾みとなる。近年、SAPは老朽化したシステムのアップグレードを求める公共部門の顧客を失ってきた。
サリー州議会は、ライバルのソフトウェアベンダーであるUnit4への3,000万ポンドの移行を決定しましたが、このプロジェクトは6ヶ月以上遅延しています。一方、イースト・サセックス（2,500万ポンド）とウェスト・サセックス（700万ポンド）は、どちらもSAPからOracleへの移行を選択しましたが、後者のプロジェクトは約2年の遅延に見舞われています。®
