英国の防衛グループ BAE システムズの 2019 年度暫定財務諸表 (PDF) には、7 つの旧式の ERP システムを 1 つに置き換えるという野心的な計画を 7 年前に遡って追跡する痕跡の終点が隠されている。
新システムは昨年まで稼働しませんでした。2013年、当時の航空部門事業であったBAE Systems Military Air and Informationは、旧ERP資産の置き換えとして、コアERPシステムと関連するInforのテクノロジーおよびアプリケーション群の運用にInfor LNを採用したことを発表しました。
航空宇宙および兵器メーカーのBAEはBaanとの提携実績があり、2006年にBaanを買収したInforが自然な選択だった。ただし、BAEはSAPとOracleも検討した。
当時、プロジェクトリーダーのジョン・ブース氏は、BAEが標準的な業務プロセスの策定を支援するために70名からなるチームを編成したと述べた。プロセス設計は2013年に完了し、技術の展開は2014年に開始、2015年には完了する予定だったという。
BAEはサービスプロバイダーのCSC（現DXCテクノロジー）と協力し、サポートハードウェアとインフラストラクチャを開発しました。その目的は、共通のデータリポジトリにアクセスする複数のアプリケーションへのインターフェースとして、単一のシステムを構築し、運用効率を向上させることでした。
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ブース氏は、「複数のシステムから情報を取得してExcelに統合する必要がなくなるため、意思決定の迅速化につながる」と述べた。しかし、2015年にBAEはサプライヤーに対し、ERP移行は年内に開始するのではなく、2016年後半から段階的に開始し、2017年まで継続すると伝えていた。
2016年8月、同社はウェブサイトを立ち上げ、サプライヤーに対し「稼働開始が近づいています。ビジネスシステムとプロセスの改善に私たちと同じようにご期待ください」と息巻いて訴えました。しかし、2017年2月にはこうした熱意も冷め、同社は「新しいERPソリューションのテストは継続中ですが、最も効果的なソリューションを実現するには、稼働開始日を再調整する必要があると考えています。そのため、当初お知らせしていた2017年1月の導入1（Deployment 1）稼働開始日を再設定いたします」と発表しました。
2018年は不吉な沈黙が続いたが、2019年1月に「ERP変革プログラムを徹底的に見直し、どんなに慎重に設計しても物事が必ずしも計画通りに進むとは限らないことを認識し、今年初めに新たなアプローチを開始しました」という、沈痛な声明によってその沈黙は破られた。
遅きに失したかもしれないが、BAEシステムズはついにその目標を達成した。2018年度年次報告書（PDF）には、航空部門全体に展開されているERP改革プログラムに関連して、1億3500万ポンドの無形資産が計上されていると記載されている。同社は、2019年からシステムが稼働開始次第、資産価値の一部を「償却」、つまり減価償却する予定だと述べている。
なんと、先週発表されたBAEシステムズの2019年度暫定決算では、同社は「航空部門におけるエンタープライズ・リソース・プランニング・ソフトウェアの無形資産の認識解除に関連して3,600万ポンドの費用を計上した」とされている。
BAEシステムズの広報担当者はThe Register紙に対し、「2019年に航空部門に新しいエンタープライズ・リソース・プランニング（ERP）システムを導入し、現在運用中です。複数の旧来システムを置き換えるこのソフトウェアの導入には予想以上に時間がかかり、適切な会計処理が行われました」と述べた。
The Registerはコメントを求めてInforに連絡を取った。
おとぎ話ではありませんが、この痛ましい物語は、グローバル組織で数年にわたる巨大なERPプロジェクトに取り組んでいる人々に、トンネルの出口に光があることを教えてくれます。ただ、それが逆方向から来る列車でないことを祈ります。®
