アイルランドのAirbnbのレンタル物件に滞在していた家族は、部屋に隠しカメラが設置されていて、自分たちの滞在の様子をライブ配信していることに気づき、不安な思いをした。
ニュージーランドのオークランドに住むバーカー一家は、ヨーロッパを長期旅行する途中、コークにある家に滞在していたところ、その家のリビングルームに隠しカメラが仕掛けられているのを発見した。
7人家族によると、この不審なカメラが発見されたのは、アパートに到着して間もなく、父親のアンドリュー・バーカー氏（職業はITセキュリティ）が家のWi-Fiネットワークをスキャンし、煙探知機に隠されたカメラからのライブ映像を発見した時だったという。
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母親のニーリー・バーカーさんによると、一家は物件のホストとAirbnbの両方にこの件を訴えようとしたが、Airbnb側は彼らの訴えを却下したという。結局、彼らは盗撮カメラが設置された家を出て、地元のホテルに泊まることにした。
バーカー氏はこの事件について、「Airbnbの安全チームが私たちの苦情を調査した（私たちは写真とビデオ映像のスナップショットを提供した）」と述べた。
Airbnbは、私たちへのフォローアップを一切行わずに「徹底的な」調査を行い、ホストの潔白を証明しました。説明は一切ありませんでした。（隠しカメラの存在については言及されていませんが）物件は今もAirbnbに掲載されています。
「オンラインとオフラインの両方において、私たちのコミュニティの安全とプライバシーは私たちの最優先事項です」と住宅賃貸サイトはCNNに語った。
Airbnbのポリシーでは、リスティングへの隠しカメラの設置を固く禁じており、違反の報告は厳重に受け止めています。この違反行為者をプラットフォームから永久に排除しました。今回の事件に対する当初の対応は、Airbnbが自らに課した高い基準を満たしていなかったため、ご遺族に謝罪し、宿泊料金を全額返金いたしました。®
